1. 求人TOP
  2. 求人検索
  3. 東京都の求人
  4. 中央区の求人
  5. ECアシスタント（カスタマーサービス）
株式会社iSoftStone Japan
所要時間
{{routeDistance}}
契約社員 30+日前

ECアシスタント（カスタマーサービス）

株式会社iSoftStone Japan / EC運営
  • 給与
    月給 25万円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都中央区
    • 水天宮前
  • 勤務時間
    09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 服装自由
同じ会社の求人を見る（2件）

募集要項

仕事内容

・ECモール（アマゾン、楽天市場・Paypayモールなど）の顧客対応業務（メール・電話・チャットなど）
・上記サイト上のユーザーレビュー、VOC関連管理及び対応業務
・日常注文処理等その他EC運営業務サポート

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

★経験者のみの募集になります

【応募条件】
・顧客対応、アフターサービスの経験
・Excel実務経験（データ統計、関数利用等）

【歓迎条件】
・コールセンター及びカスタマーセンターでの勤務経験
・日本の楽天、Yahooショッピング等ECサイトの運営経験

【語学】
・日本語+中国語か英語

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

1名

給与

月給25万円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～

＜年収例＞
●年収350万円／入社2年目／26歳
●年収400万円／入社3年目／28歳

※経験・能力を考慮の上、決定します。

勤務地

東京都中央区 / 水天宮前
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都中央区

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：8時間/日

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 生理休暇
◇ 看護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 雇用保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 定期的な換気
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 消毒液設置
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK
◇ 交通費支給あり

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社iSoftStone Japanの採用・求人情報

最終更新日： 2024年09月09日
iSoftStoneJapan

 世界中のお客様に高品質なITアウトソーシング・サービスを提供します
MESSAGE
ご挨拶
iSoftStoneは中国北京で2001年に設立以来、企業ユーザ様にITコンサルティングやソフトウェア開発サービスを提供して参りました。その後はいち早く中国国内の主要都市にサービス・デリバリーの基盤を築き、今ではサービス拠点ネットワークを米国、欧州、日本、東南アジアまで広げ、世界中の43都市に100を超える支店とグルーバルデリバリーセンタをもっております。私どものITサービスにおける知識と経験はお客様やパートナー様各位との数々のプロジェクト成功事例に支えられ、お蔭様で今やアジアにおける市場リーダーとしての評価を固めつつあります。 更に、グローバル展開においては、良質な人材と価格優位性をもって、ITO/BPOを含む広範囲な事業分野をカバーするITサービス・プロバイダーとしても主導的立場が望める好位置を確保しております。また、iSoftStoneは社会的責任を有する善き企業市民（Corporate Citizen）でもあります。私どもは今後も環境保護に向けたイノベーションを続け、社会に貢献して参ります。日頃のiSoftStoneへの皆様のご支援に厚く感謝申し上げますとともに、今後も皆様のお役に立ち続けることで共栄を図って参る所存です。

            代表取締役 コウ エイ
BUSINESS
isoftstone
iSoftStoneは世界中のお客様に、たゆまざるイノベーションとコミットメントを通じた高品質で広範なITアウトソーシング・サービスを提供します。
  • 流通業務
  • 生保金融
  • スマートシティ
  • その他
MEMBERS
社員インタビュー
若手を中心に会社についての“本音”をインタビューしてみました。
  • s・sさん
    入社前までは総務職で業務していましたが、もっと大きな舞台で自分の力を試したいと思い、今の会社への入社を決意しました。

    入社後は総務アシスタントとして勤務し，この会社でしかできない経験を沢山してきて、楽しいです。
    また多国籍なメンバーが在籍しているため、語学力を使う場面もあり、自分の語学力を活かせられたときは、とても達成感があります。

    社内は若手が多く活躍中で、周りの先輩も世話好きで可愛がってくださる方が多いです。

    困った時はすぐに周りの方に質問できる環境なので、あなたもきっとすぐに馴染めるはずです！
  • N・MKさん
    以前はカフェで店長をしていましたが、キャリアに広がりを感じることができず、転職活動をスタート。そこで若手も積極的に物事にチャレンジできる社風に惹かれ、入社を決意。

    入社後は部門アシスタントとして、社員の皆さんをサポートしています。日々の問い合わせ対応や他部署との連携などのほか、社員の日常管理や備品管理など、業務内容は多岐にわたります。

    チームで仕事に取り組むことの大切さを学びながら、お互いに助け合い、信頼関係を築いていくのが楽しいです。

    また、皆さんとても仲がいいので、自然と働きやすい環境が作られているのも魅力の一つです！
  • W・JNさん
    大学時代にプログラミングを学び、卒業した後は友人に声を掛けられコールセンターのSSVとして、
    オペレーターのフォローやQA分析、トレーニングをしていました。

    次のステップを考えたときに、やはりプログラミング経験を活かしたいと思うようになり、IT業界に戻りました。

    入社後は社員の方たちがすごく面白くて話しやすい人ばかりで、驚きました。

    また、取り扱う案件が非常に多く、やりたい案件や得意分野の案件を任せてもらえるのがこの会社の一番の好きなところです。
  • W・Hさん
    前職では、物流会社で事務の仕事をしていました。事務として仕事は多岐に渡りますが、
    やりがいがあって毎日充実しています。その中で人事関連の仕事もたまにあるのですが、関わるうちに以前中国で人事の仕事をした際の楽しさがよみがえり、転職を決意しました。

    現在は人事アシスタントとして、新人教育や福利厚生関係の仕事をメインに、採用にも携わりつつ日々過ごしています。

    会社の好きのところは皆さん気さくな方が多くて、差し入れを沢山もらえることです！
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社iSoftStone Japan
事業内容 iSoftStoneは、中国の大手ソフトウェアおよび情報技術サービスプロバイダであり、企業デジタル化モデルチェンジの信頼できるパートナーです。2001年に中国の北京に設立され、世界市場の大手会社にサービスを提供しています。17年を経て、現在、世界中の36都市に90を超える支店と25のグローバルデリバリーセンターを持ち、従業員数は5万人を超えています。
業界における多くの実績と優れた技術力により、iSoftStoneはソフトウェアと技術サービス、デジタル化モデルチェンジコンサルティング、革新的なデジタル化対応、デジタル化基盤の運用などを含むエンドツーエンドのデジタル製品とサービスをお客様に提供しています。世界のトップ500社のうち90社以上、10を超える業界で国内外1,000社以上のお客様に付加価値のあるサービスを提供しています。
企業
WEBサイト		 http://www.isoftstone.com/
所在地 東京都千代田区東神田１－４－１Ｋ＆ＳＦＩＥＬＤビル５Ｆ
応募へ進む
応募定員あり早めにご応募ください！
応募へ進む
  1. 求人TOP
  2. 求人検索
  3. 東京都の求人
  4. 中央区の求人
  5. ECアシスタント（カスタマーサービス）