仕事内容

大手企業が使っているシステムやパソコンなどのIT機器に関する問い合わせにお応えします。

問い合わせ内容について
「パソコンが壊れた」「システムが使えない」といったIT機器の不具合に関する問い合わせに対応。
過去の事例やマニュアルを参考にしながら回答していきます。
電話やメール、Webからの問い合わせがメインになります。

仕事のポイントについて
IT機器などのサポートを手掛ける仕事なので、時には難易度の高いものや専門用語が分からないものもあります。
そのようなときは、プロジェクト内の先輩に相談したり、電話を切って自身で調べて折り返したりしながら対応していきます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

現時点でITに関する知識やスキルは一切不問です。

給与

年俸250万円 ～ 400万円

• 交通費支給あり

賞与あり（7月・12月）

勤務地

大阪府大阪市淀川区 / JR新大阪駅

• 勤務先 : 顧客先企業

＜住所＞
大阪府大阪市淀川区西中島

＜交通＞
JR新大阪駅から徒歩4分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：8時間/日
休憩1時間

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない