仕事内容

個別指導塾の運営などを行なっている当社。あなたには、個別指導塾スタンダードをご利用中の方や、WEBから問い合わせをされた方などの電話対応をお任せします。

＜具体的な仕事内容＞
■欠席やスケジュールなどの変更相談
■請求に関する質問
■WEBからの問い合わせに対して、体験授業や資料送付などをご案内

※既存顧客部署は、受電メイン。新規顧客部署は、7割架電3割受電です。配属部署は、希望や適性に沿って決めます。

※電話対応後は、当社システムに対応履歴を残します。フォーマットがありますので、パソコンの文字入力ができれば問題ありません。

※1回の対応時間は平均3分半。3～6時間勤務の場合、10～20件程を対応します。

※既存・新規の部署を合わせて、8名のスタッフが在籍中。年代は10～40代で、コミュニケーションをとる機会も多いです。

＜仕事のポイント＞
◎当社が運営している塾に通っている方から、「受験に合格しました！」と報告の連絡がくることも。お礼の言葉をいただいたときは、この上ないやりがいを感じます！

◎顧客対応をしていると、自然と丁寧な言葉遣いが身につきます！

◎週1日、1日3時間からOK。もちろん週6日勤務も可能。シフトの融通が利くので、あなたのライフスタイルに合わせた働き方が可能です！

＜入社後の流れ＞
入社後は、先輩の対応をモニタリングしてイメージすることからスタート。合わせてシステムの使い方も教えます。その後、OJTで電話対応を始めていただきますが、隣で先輩が聞いていて難しい時はバトンタッチできますので、ご安心くださいね。30時間ほど勤務すれば、ひとり立ちできるかと思いますので、あなたのペースで取り組んでいきましょう。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！

募集背景・人数

●10名以上の採用を予定しています

給与

時給1,200円 ～ 1,800円

• 交通費支給あり

※2ヶ月間の試用期間があります。期間中は給与が時給950円となりますが、その他の待遇に違いはありません。

年収例1　780,000円／1年目・クルー 18歳
年収例2　1,200,000円／3年目・シニアスタッフ 20歳
年守礼3　2,304,000円／5年目・セクションマネージャー 23歳

勤務地

福岡県福岡市博多区 / 呉服町
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※マイカー・バイク通勤可能！駐車場あり！
◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
福岡県福岡市博多区店屋町8-17 いちご博多明治通りビル 7階

勤務時間

シフト制

9：00～23：00までの間のシフト制（実働3時間～）

＜シフト例＞
主婦Aさん
9：30～13：00
学生Bさん
9：00～13：00、15：00～18：00、18：00～23：00
WワークCさん
9：00～11：00、20：00～23：00、9：00～18：00
※日勤の前後にシフトを入れている方も多いです。

＜勤務時間の特徴＞
●1日4時間以内の勤務OKです
●週1日から勤務OKです
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夜勤・深夜・早朝のお仕事です（夜22時～朝7時）
●夕方16時前までに終わるお仕事です
●夕方17時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

■シフト制（週1日～／日数については応相談）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由

■マイカー、バイク通勤可・駐車場あり
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

雇用形態

アルバイト・パート

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない