Q1.現在の仕事の内容を教えてください。

仕事の内容は、患者様への専門的口腔清掃、口腔衛生指導することが主な仕事です。最近は先生に同行して老人ホームなどへの訪問歯科も行っています。そこでは患者様の口腔内の清掃や除去を確認しています。

Q2.もみじ歯科医院に就職した経緯を教えていただけますか？

地元が菊池なのですが、身近な地域の方々に、口腔内のケアの大切さについて知ってもらいたい、また貢献したいという思いもあってこちらの歯科医院に就職しようと決めました。

Q3.もみじ歯科医院に入る前も同じような歯科でお勤めだったのですか？

いえ。初めてです。新卒でこの歯科医院に入りましたので、ここ以外勤めたことないです。

Q4.就職するまでになにか不安なことなどはありましたか？

なにもかも不安でした。新卒でしたし。はじめて働くので、技術面でもですが、患者様とうまくお話しできるかなど、不安でいっぱいでした。覚えないといけないことが多くありましたし。
学生の頃に学んだ事と、実際に仕事として行うことは違うなと思いました。

Q5.職場の雰囲気、院長先生の印象はどうですか。

職場の雰囲気はいいと思います。最初は、指導係の先輩がついてくれるので、そこで色々と教えてもらえます。私はわからないことはなんでも聞いていましたが、先輩から優しく指導して頂きました。
院長先生は...「先生っ！」て感じです。威厳がありますし、トップに立つ方という印象です。またボーリングも上手で、ボーリングの時にはとてもハジケます！高スコアをたたき出して院内で断トツの強さです。

Q6.お仕事のやりがいを教えてください。

患者さんに「ありがとう」や「来てよかった」と言ってもらえた時が一番うれしいです。
その時にやりがいを感じますし、よかったなと思います。「こちらこそです」という返事をいつもしています。
それから、患者さんの口の中がどんどんきれいになっていくときです。最初に来た時に比べて、ずっと通って頂いた後の歯がとてもきれいになっているとわかるとよかったなと思います。

Q7.仕事を通じて成長したと思えるところはどのような点ですか？

「患者さん全員に同じ対応していてはだめだよ」と院長によく入社したときに言われていました。患者さん一人一人にあった接し方をする、患者さんの気持ちを汲み取ったり、どのような性格の方か感じとって対応していかないといけないとよく言われ、それを心がけています。まだ難しいところもありますが、最初の頃に比べたら、少しは良くなったかなとは思います。まだまだな部分もありますが成長過程という感じでしょうか。

Q7.求職者のかたへメッセージをお願いします。

うちの医院は地域の方々の口腔内のケアに貢献したり、口の中を良くすることでよりよい生活を送ってもらえる、ということを毎朝唱和しています。
治療で終わりではなく予防までずっと続けてもらえるように。

歯科衛生士としても色々なことができるので、しっかりとやりがいも感じることができると思います。私が一番良かったと思うことは、先輩に恵まれていたことです。なんでも聞きやすい環境ですし、なんでも教えてくれます。聞いたこと以上に教えてくれるので今でもそれは本当に良かったなと思います。

年末、毎年忘年会があるのですが、とても盛り上がるので、それを楽しみに来て頂きたいです（笑）

Q1.現在の仕事内容を教えてください。

歯科衛生士として、患者様のお口の健康を守るために、ブラッシング指導や、歯石除去、診療の補助を行っています。

Q2.もみじ歯科医院に就職した経緯を教えていただけますか？

結婚し第一子を出産しました。その子が1歳になり子育てが落ち着いてきたので、家の近所で再就職先を探していました。そんな中、買い物をしている際におしゃれだなと目に留まった建物、それがもみじ歯科医院でした。そこで、もみじ歯科医院の求人が出ていないか探してみたところ、求人が見つかりました。どのような雰囲気なのか気になったのですが、子供も小さく、伺う時間もとれなかったので、近所に住んでいる親戚に、もみじ歯科医院に対する印象を聞いたところ、感じのよい先生がご夫婦でされている医院だよと聞き、思い切って応募しました。

Q3.入社までに不安な事などありましたか？

以前勤めていた医院を退職して、約二年のブランクがあったので、知識が取り戻せるかということ。それから、子供が小さいので、病気の看病などで急なお休みがとれるか等の心配がありました。

子どもが病気やけがをした場合は他のスタッフ、先生方に協力をしてもらい、お休みをとらせていただいています。妊娠中も私の体調のことを気遣っていただき、優しく接してもらいました。

Q4.実際に働いてみてどうでしたか？

歯科関係というのは同じでしたが、各医院で異なる物の置き場所、治療の進め方等を覚えるのが大変でした。スタッフの方や先輩方を見て、こういう風にするんだなと自分なりに覚えました。時に怒られもしましたが、自分のためになったと思います。
いろんな経験や責任のある仕事もさせて頂き、患者さんと会話をする機会も多いので、今は楽しく仕事が出来ています。

Q5.歯科衛生士としてのやりがいを教えてください。

患者さんの口腔内が補綴物や治療によりきれいになったり、定期的なメンテナンスでいらっしゃった患者さんの口腔内をクリーニングした後に感謝の言葉をいただくと嬉しいです。また、治療によって歯茎の状態やお口の中の状態が改善されているのを感じたときや、全体的な治療をされる場合は衛生士の担当制なので、自分が担当させてもらえた時はやりがいを感じますね。

Q6.仕事を通じて成長したと思える点はどのような点ですか？

結婚して変わった部分もあると思うのですが、コミュニケーションの仕方が変わりました。治療前と治療後に説明が必要なのですが、患者さんにはいろんな方がいらっしゃるので、その方にあったブラッシングの仕方とか治療の進め方等をお話しできるようになりました。
単純に自分の知っている知識を伝えるだけではなくて、この患者さんはどういう人なのかなと考えてお話をしていく中で、この方はこういうのは嫌かな、こういう方法を勧めてみて大丈夫かななど、以前の自分よりも判断できるようになったと思います。
また以前に、接遇マナーを勉強する機会があり、そこから人との接し方、言葉遣いを気にするようになりました。院長先生もマナーを気にされるので、ご指導いただくこともあります。

Q7．求職者の方へメッセージをお願いします。

責任の持てる担当制で、自分の仕事の成果を把握できるのがいいと思います。医院に来られた当初、口腔内の環境が悪かった方や、歯磨きもできなかった方が、時間をかけて治療に通っていただく中で口腔内が綺麗になっていきます。その変化を見ることで、自分の仕事の成果が実感できます。お子さんから大人まで愛されている医院なので、いろんな方と接することも出来ます。様々な処置内容も勉強、経験できるところです。

Q1.現在の仕事の内容を教えて下さい。

受付と歯科助手を兼務しています。受付ではお会計や、ご予約をお取りしたり、電話の応対をしております。歯科助手としては器具の整理や治療のアシスタントを行っています。

Q2.もみじ歯科医院に就職した経緯を教えていただけますか？

前職の歯科医院での経験を活かせる職場を探していました。もみじ歯科が自宅から近いこともあり、応募いたしました。

Q3.面接時の院長先生の印象や、医院の印象はどうでしたか？

面接に来たときはとても緊張していたので、覚えていないです（笑）入社して感じたのは、スタッフが皆とても良い方だということですね。入社する前は職場の人間関係に不安を持っていたのですが、皆、優しくて、面白い先輩もたくさんいて、全然心配しなくてよかったなぁとほっとしました。

Q4.就職するまでになにか不安なことなどはありましたか？

以前の職場の上司が厳しい方で、出来ないことに対してきつく言われることがありました。それが原因で離職した訳ではありませんが、次の職場は良い雰囲気の職場だったら嬉しいなという想いはありました。

Q5.職場の雰囲気、院長先生の印象はどうですか。

院長先生は真面目な方で、患者様に対して一生懸命に治療されています。どのようにしたら患者様が美味しくお食事できるだろうか、如何に歯を長持ちさせていただくか、等についてよく考えられており、すごいなぁと思っております。
仕事内容に関しては、覚えることが多いと感じました。実際の業務以外に、歯科の材料や、患者さまのお顔とお名前、処置内容やそれに対する準備品を覚える必要がありました。最初はそれがとても大変でしたね。院内は、入社時に皆が笑顔で迎えてくれ、とてもよい雰囲気だと思いました。

Q6.お仕事のやりがいを教えてください。

歯科助手は、先生や衛生士と違い直接治療を行うことはありませんが、治療からの帰り際に「ありがとうございました」とお礼を言っていただけたり、来院時に「痛い！」と言って来られた方が「来てよかったです」と仰るのを耳にすると、やりがいを感じますね。

Q7.仕事を通じて成長したと思えるところはどのような点ですか？

私は人見知りな性格だったので、今までほとんど接客をしたことがありませんでした。
受付というお客様とコミュニケーションをとる立場になったことで、仕事を通して以前よりはコミュニケーション能力が高まったと思います。入社当初はお会計をして予約をお取りし、お帰りの際に「おつかれさまでした」と声を発するだけで精一杯でした。今では少し時間があるときは世間話をさせて頂いたり、「気をつけて帰ってくださいね」と患者様に対してお声がけすることができるようになりました。
仕事以外でも私はバレーボールのチームに入ってプレーしています。いろんな方と話せるようになったことで「今度、一緒に試合に出ようよ！」と声をかけることが出来るようになりました。その輪が広がって、今ではたくさんの方とバレーボールを楽しんでいます。いろんな方とお話できるようになってよかったなと思っています。

Q7.求職者の方へメッセージをお願いします。

私は歯科に勤めて本当によかったと思っています！それは、仕事を通して歯の知識、大切さを学ぶことができたからです。また、もみじ歯科は診療理念に地域貢献を掲げています。私は、当院で学んだことを家族や友人たちに伝えるようにしており、少しでもその力になりたいと考えております。皆、頑張っていますので、やりがいや社会貢献のできる仕事に興味のある方と、一緒に働けたらいいなと思っています。