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イタンジ株式会社
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

年600万人の"住む"を アップデート!カスタマーサクセスマネージャー候補

イタンジ株式会社 / カスタマーサクセスマネージャー候補
  • 給与
    年俸 500万円 ~ 800万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都港区六本木三丁目2番1号
    • テレワーク・在宅OK
    • 南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅 直結
  • 勤務時間
    フレックスタイム制 完全土日祝休み / 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 服装自由
同じ会社の求人を見る(4件)

募集要項

仕事内容

▍担当いただく業務
セールスチームと連携し、オンボーディングや導入後の技術サポート、既存顧客や見込み顧客へ新しい情報を継続して提供する役割を担っていただきます。

・技術サポートを必要とする顧客のオンボーディング
・各サービスのLTVの最大化を目指した施策の企画・実行
・ご契約後の企業様との要件定義、事業成功に向けてのアクション
 (アカウント発行、オプション準備等も含む)
・企業様向けにサービス運用方法のレクチャー
・プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック
・見込み顧客へのアプローチ
・オペレーションの構築
・上記を実現するチームビルディング、組織成長のための施策の企画・実行
・チーム全体のKPI目標達成に向けた戦略・戦術の立案と実行

平均勤務時間:10:00~19:00

●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

未経験者、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

▍必須スキル
・カスタマーサクセス・サポートあるいは法人営業の経験(メンバークラスは顧客折衝経験)
・チームマネージメントの経験
・コミュニケーション能力と問題解決能力、リーダーシップがあること
・IT系企業の勤務経験

▍歓迎スキル
・オペレーションを構築した経験
・開発の要件定義に関わった経験
・プロダクトの構成を理解し周囲に説明できるレベルのIT知識がある
・サブスクリプションサービスに関わったことがある方
・SaaS系企業の勤務経験

▍求める人物像
・組織・会社づくりにも携わりたい方

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

事業の急成長に伴った募集となります。

給与

年俸500万円 ~ 800万円
  • 交通費支給あり

勤務地

東京都港区六本木三丁目2番1号 / 南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅 直結
  • 勤務先 : 本社オフィス

★駅から徒歩5分以内です

屋内禁煙(ビル内の別フロアに喫煙スペースあり)

<住所>
東京都港区六本木三丁目2番1号住友不動産六本木グランドタワー40階

<交通>
・南北線「六本⽊⼀丁⽬」駅 直結
・都営⼤江⼾線・⽇⽐⾕線「六本⽊」駅 徒歩5分
・南北線・銀座線「溜池⼭王」駅 徒歩8分
・⽇⽐⾕線「神⾕町」駅 徒歩10分

勤務時間

フレックスタイム制

標準労働時間:1日あたり8時間
▍勤務条件
勤務日数:週5日(8h/日)
スーパーフレックス制度(コアタイム無し)

※新型コロナウイルス感染症の影響で、現在は全社的に一部在宅勤務となっております。

<勤務時間の特徴>
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

▍休日・休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、夏季休暇、冬季休暇、GW、有給休暇

▍その他休暇制度
・レディース休暇
・出産準備休暇
・ベビーケア休暇
・スペシャルキッズ休暇
・子の看護休暇
・看護休暇制度
・介護休暇
・慶弔休暇
・裁判員制度休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

▍保険
・各種社会保険完備

▍その他福利厚生
・住宅手当(会社から半径3km以内で2万円もしくは3万円)
・資格手当(宅建など)
・家族手当
・通勤手当(1ヶ月の定期代補助)
・子育て補助制度
・勤務形態選択制度
・フレックス制度
・育児・介護等に関するサポート制度(情報提供)
・自己研鑽制度
・PC等の周辺機器の貸与制度(マウスやデュアルディスプレイ等)
・エンジニア資格取得支援制度
・持株会加入(※GA technologiesの株式)
・GA JAM(ランチ)
・GA Circle(部活)
・家具サブスクリプション補助
・オンライン英会話レッスン補助
・確定拠出/給付年金制度(選択できます)
・育児復職祝金

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

イタンジ株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年09月03日
イタンジ株式会社
テクノロジーで不動産業界に革命を!
MESSAGE
不動産業界をITによって活性化することで、 
人々の暮らしを豊かなものに。
不透明で非効率な不動産業界に革命を!
イタンジは、テクノロジーで不動産の賃貸取引をなめらかにする不動産ベンチャーです。

「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」をミッションに掲げています。
不動産リーシング業務のリアルタイムデータベースである「ITANDI BB(イタンジ ビービー)」や、不動産賃貸業務のDXサービス群「ITANDI BB +(イタンジ ビービー プラス)」など、不動産事業者向けのSaaSを開発・運営しています。

日本の不動産業界は約40兆円もの巨大市場ながら不透明なことが多い状況です。これは同時にイノベーションの余地が多く残されているということ。

このようなテクノロジーによって業務の分業化・自動化を進め、不動産取引をなめらかにすることで、不透明で非効率な不動産業界を変えたいと本気で思っています。
BUSINESS
~テクノロジーで不動産取引 をなめらかにする~

「人」を本位に考え、新しい環境で暮らす未来に思いを馳せて、楽しく住まいを選択できるよう、テクノロジーを駆使した「イタンジ」なサービスで「不動産取引がなめらかにできる世界」に変えていきます。
  • 不動産賃貸業務のワンストップサービス「ITANDI BB(イタンジ ビービー)」
    https://bukkakun.com/

    「Cloud ChintAI」は、2020年6月15日より、不動産賃貸取引の電子化を加速させるため、不動産リーシング業務をワンストップでサポートするリアルタイム業者間サイト「ITANDI BB(イタンジ ビービー)」として生まれ変わりました!

    従来の賃貸仲介業務における、電話での物件確認業務を削減し、物件検索から内見、入居申込、契約、更新、退去手続きまでをワンストップでオンライン化することが可能です。
  • 不動産賃貸業務のDXサービス群「ITANDI BB +(イタンジ ビービー プラス)」
    https://lp.itandibb.com/

    「ITANDI BB +」は、顧客管理機能を有し、物件検索から内見、入居申込、契約、更新、退去手続きまでを一気通貫でサポートする、不動産賃貸業務のDXサービス群です。withコロナ時代の新たな生活様式に対応した賃貸不動産業務の実現を推進し、現在、約1,900店舗の管理拠点で導入、約35,000店舗の仲介拠点で利用されています。
  • 新サービス セルフ内見型賃貸サイト「OHEYA GO」
    https://oheyago.jp/

    「OHEYAGO(オヘヤゴー)」は、スマートロックを活用することで、入居希望者がスマホ1つで内見から申し込みまでが即日中に可能な、新しい部屋探し体験を提供するサービスです。

    内見に不動産会社スタッフの同行が不要なため、入居希望者は自身の都合で希望する部屋を内見し、IT重説を活用することで不動産会社へ一度も来店せず、物件を借りることが可能な新しい賃貸サービスです。
PHOTOS
  • エンジニア・営業・バックオフィスなどの所属関係なく、全員が当事者意識を持ち事業を進めている会社です。
  • 開放的で明るいオフィスです。グループ会社GA technologiesと同じオフィスです。
  • 創業時から変わらず、オープンでフラットな文化です。困ったことがあれば、誰に相談しても、親身にそして確実に前に進むよう協力します。
  • 会社規模が変わっても、社員全員の「行動力」は創業時と変わりまでん。自分で考えて行動していきたい方にはピッタリな社風です!
COMPANY
会社名 イタンジ株式会社
企業
WEBサイト
http://www.itandi.co.jp/
所在地 東京都 港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー42階
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