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  6. 【IT業界未経験OK】ヘルプデスク・運用支援(6sd)
テクノブレイブ株式会社/大阪オフィス
所要時間
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契約社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

【IT業界未経験OK】ヘルプデスク・運用支援(6sd)

テクノブレイブ株式会社/大阪オフィス / ヘルプデスク
  • 給与
    月給 28万円 ~ 40万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市中央区
    • テレワーク・在宅OK
    • 淀屋橋駅
  • 勤務時間
    09:00 ~ 18:00 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし
同じ会社の求人を見る(5件)

募集要項

仕事内容

【仕事内容】
顧客からの技術的な問い合わせや、社員からの製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせ対応等。
情報システムやソフトウェアの使い方やシステム障害発生時の対処法などを電話やメール・チャットなどで行い、コミュニケーション能力や技術的な知識を活かせます。

【参加できるプロジェクトの1例】
■医療情報システム(電子カルテや検査システム等)の導入
■医療情報システム(電子カルテや検査システム等)の運用保守
■基幹システム(OracleEBSやCRM)のサービスデスク
■クライアントPC管理、キッティング等

【医療情報システム導入(1例)】
● 医療機関での医療情報システム導入に係るワーキング(要件定義)、RPQ設計、システム操作や保守に関する知識・技術の提供
● 検体検査業務に関するシステム運用の知識、ユーザ要望・問合せに対する対応事例 等の提供
● DB操作ツールを利用したデータベース接続・操作に関する知識・技術の提供
● 医療機関における上位システム・下位システムとの連携や、システム構成に関する知識の提供
● 業務システムを中心とした、新規導入またはバージョンアップ作業における導入、運用、計画の提案
● システム間インターフェース の仕様設計、テスト、導入
● システム稼働に向けた現地システム環境構築(サーバ、クライアント等のセットアップ、周辺機器の設定・接続)

【サービスデスク(1例)】
●技術的な問い合わせや、社員からの製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせ対応
●文字サイズの変更やフォルダ操作、その他問い合わせ対応
●複合機の操作方法やパソコン側での設定方法の問い合わせ対応
●WordやExcel、PowerPointなどのOffice製品の操作方法についての問い合わせ対応

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

・ヘルプデスク経験者&医療事務経験者、大歓迎!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

増員にともなう募集です!

給与

月給28万円 ~ 40万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
336万円 ~ 480万円

<年収例>
●年収500万円/入社3年目/33歳
●年収650万円/入社5年目/38歳
●年収800万円/入社6年目/43歳

※試用期間6ヶ月あり。期間中も給与・待遇は変わりません。
※スキル・資格などを考慮の上、優遇いたします
(年収例:プログラマーの年収例となります。)
※上記額にはみなし残業代(月20時間分、30,000円~60,000円)を含みます。超過分は別途支給します。
※正社員登用制度あり(正社員になると賞与年2回支給あり:昨年度実績2.3ヶ月分/年)

勤務地

大阪府大阪市中央区 / 淀屋橋駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

大阪・京都・兵庫のプロジェクト先
◎原則転勤はありませんが、ご本人の希望によるUターンや上京しての就業などは柔軟に対応しています。
◎ご希望や現住所を考慮して決定いたします。
◎在宅勤務・リモートワークのプロジェクトもございます。

<住所>
大阪府大阪市中央区高麗橋4-2-16大阪朝日生命館7F

<交通>
地下鉄御堂支持線 淀屋橋駅 直結

勤務時間

09:00 ~ 18:00

実働時間:8時間/日
※残業は月15時間以内です。

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

<年間休日122日>
・(土・日)
・祝日
・GW休暇(5日)
・夏季休暇(3日)
・年末年始休暇(5日)
・有給休暇
・産前産後休暇、育児休暇 ★取得・復職実績あり
・介護休暇
・慶弔休暇
★5日以上の連休取得も可能です。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【直近1年の定着率は96%。長く安心して働ける環境です】
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・昇給年1回(4月)
・賞与年2回(7月・12月/昨年度支給実績:年2回、合計2.3ヶ月分)
・交通費全額
・時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
・資格手当(レベルに応じ一時金の支給、または基本給UP/対象資格100種類以上)
・役職手当
・社内分煙
・私服勤務可
・保養所
・社員旅行

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

テクノブレイブ株式会社/大阪オフィスの採用・求人情報

最終更新日: 2023年08月01日
テクノブレイブ株式会社
大阪オフィス
ー 充実したエンジニアライフを目指して ー
MESSAGE
おもいやり おもしろ
カンパニー
あなたの「やってみたい」を叶えられる仕事
きっと見つかるはずです
クラウドにおけるアプリケーション開発・基盤構築を中心に
さまざまなシステム開発を手がける当社。
コンサルティングから導入・運用までをワンストップで対応できる
「質の高いITサービス」を武器に、2004年の設立以来順調な成長を続けてきました。

そんな当社が大切にするのは「おもいやりおもしろカンパニー」であること。
当社の強みは、成長途中の会社だからこその”自由度の高さ”。

エンジニアたちが声を上げやすい社風があり、これまでにも多数の新規事業が
社員のアイデアからスタートしています。
自由度の高い会社でありながら、大手企業のプロジェクトに挑戦する機会も。

ぜひ当社で、あなたのエンジニアライフを充実させてください。
ABOUT
大阪オフィスについて
テクノブレイブ・大阪オフィスは
東京に本社をおくテクノブレイブ株式会社の大阪拠点として2018年に設立。

人々が新しい働き方にシフトしている今
「手段や方法を変化させて時代に適応していきたい」
「エンジニアたちが自分らしく活躍できる環境を提供したい」
と考えています。

また、エンジニアの技術に対する積極的な取り組みもサポートしています。
大阪オフィスでは、定期的に自由参加の技術勉強会も実施中。
もちろん自宅からオンラインでの参加も可能です。
仲間とコミュニケーションを取りながら、着実にスキルアップできる環境を整えています。
  • 「社員のアイデアから」生まれた新事業の一例
BUSINESS
事業紹介
クライアントの業種・業務に精通したコンサルタントがICTを活用し
ビジネス課題を解決する為の支援を行います。
  • 【プロダクトサービス】
    自社で開発した病院向けシステムやクラウド型Web予約システム、スマートデバイス向けアプリケーション、AR/VR製品を提供しています。
  • 【受託開発】
    受託システム開発、受託インフラ設計・構築、タイのグループ会社を活用したオフショア開発、ニアショア開発を手掛けています。
  • 【クラウドサービス】
    オンプレミスからクラウドへの移行、また最適なクラウドサービスの提案を含めた、インフラ基盤の設計・構築を行います。
  • 【システムインテグレーション】
    幅広い業種のクライアントに対して、Webシステムを中心に、要件定義から設計・構築、インフラも含めた一括での提案を行います。
MEMBERS
メンバー
「ITでおもしろい未来を創りたい!」という想いを胸に
エンジニア一人ひとりが
自身の「本当にやりたい仕事」に挑戦しています。
  • T・Wさん
    (2020年入社)

    寿司屋の店長からこの業界に飛び込みました。
    入社した時はまさか大手メーカーのインフラに携われるなんて思ってもいませんでした。
    当時のスキルから目指したい領域や適性に合わせてテクノブレイブの営業の方が案件を獲得してきれくれたんです。
    ラクとは言わないですが、自分のスキルに合った案件で活躍できる環境を用意してもらったので、ワクワクしながら仕事に臨めています。
PHOTOS
研修・イベント
「おもしろい未来 おもいやりあふれる未来をつくる」
社員だけでなく、ご家族も含め安心して頂ける環境整備に力を入れています!
  • 【交流会】
    家族も含め社員同士BBQをしたときの写真です。コロナで最近は外でのイベントは控えていますが、若手社員が多く、とても仲がいいです。
  • 【社内研修】
    向上心のある方には、できる限りチャンスを提供するのが当社のスタイル。勉強会なども多数実施しています。東京本社で開催する勉強会にオンラインで参加することも。だからこそ、スキルアップもスピーディ。実績を積んでいけば、上流工程のプロジェクトに携わることもできます。
  • 【独立記念パーティー】
    5年に1度の節目で、社員やそのご家族など、日頃お世話になっている皆様に楽しく集まっていただきお祝いをしています。こちらは15周年の時の集合写真。400名近くの方にご参加頂きました。
  • 【海外研修】
    有志の社員を対象に、タイのグループ会社で短期海外研修を行っています。世界の技術トレンドを学ぶだけでなく、日本の技術をタイに伝えたり、英語でのコミュニケーションも身につけてきます。
BENEFITS
福利厚生
テクノブレイブは福利厚生に自信あり!
社員や社員の家族の幸せが、仕事のモチベーションに繋がると思っています。
人材の入れ替わりが激しいIT企業でも
『社員定着率96%』を維持しているのが何よりの証明です。
  • 育児・介護休業制度
    産前・産後休業はもちろん、最大お子様が2歳になるまで、育児休暇の取得が可能です。現在まで11名の方が産休を取得しており、復帰率も100%です!また男性の取得も実績がありますので、お父さんも応援しています。またお子様が生まれた時は祝い金もあります!介護休業制度もありますので、ご家族も含め、安心して仕事が出来る環境を整えています。
  • 教育 / 研修
    新卒研修については、アプリ開発を中心に約1ヶ月の社内研修を行っています。マナー研修も2日間実施し、ビジネスパーソンとしての基礎を勉強しています。中途の方に関しては、現場でのOJTの他、講師を招いてのマネジメント研修や、社長や役員による経営的な視点をもつエンジニア育成のため、リーダー研修を行っています。
  • 資格取得支援制度
    資格の種類が多いIT業界、そのため取得したものをきちんと評価しています。
    現在対象資格は100種類以上あり、取得した資格のレベルに応じて、一時金・基本給アップなど、積極的な取得を推奨しています。
    社員の成⻑は会社の成⻑です!スキルアップ・モチベーションアップに利用してもらっています。
  • 社内コミュニケーション・イベント
    ≪社員同士だけではなくご家族も幸せに!≫という気持ちを大事にしています。そのため、社員旅行を始め、BBQや新年会など、各所属・年代も超えてコミュニケーションが取れる場を増やしています。2019年11月には、15周年を迎え、楽しくパーティーを行いました!
COMPANY
会社情報
会社名 テクノブレイブ株式会社/大阪オフィス
事業内容 システムコンサルティング・設計・開発・保守
インフラコンサルティング・設計・構築・運用・保守・管理
受託開発
プロダクトサービス事業
クラウドサービス事業
企業
WEBサイト
https://www.tbrave.com/
所在地 大阪府大阪市中央区高麗橋4-2-16
大阪朝日生命館7F
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