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シビレ株式会社
正社員
30+日前

マニュアル作成・共有に革命を!宮崎県・日南でユーザー企業を成功に導く

カスタマーサポート
  • 給与
    月給 25万円 ~
  • 勤務地
    宮崎県日南市
    • 油津駅
    • シビレ株式会社
  • 勤務時間
    10:00 ~ 19:00(フレックスタイム制) 完全土日祝休み
同じ会社の求人を見る(2件)

募集要項

仕事内容
メンバーのマネジメント業務

◎サービス導入直後
・お客様に合わせたサービスの運用方法、体制等の検討、提案
・サービスの操作方法の指導

◎サービス導入後
・利用状況のモニタリング(自社開発専用ツール使用)によるヘルスチェックとお客様のフォローアップ
・利用活性化につながるお客様向けイベント企画、運営
応募資格
【必須(MUST)】
・IT系企業でお客様と接する業務に携わっていた方(法人営業、技術営業、コンサルティング、カスタマーサクセス、カスタマーサポート等)
・Excelスキル

【歓迎(WANT)】
・業務改善系、システム構築の「コンサルティング」就業経験がある方
・IT系サービスの「法人営業」就業経験をお持ちでキャリアアップしたいとお考えの方(お客様の成功に継続して関与していきたい方)
・IT系サービスの「カスタマーサクセス」就業経験があるとベスト

【求める人物像】
・「知的活力みなぎる社会をつくる」というビジョンと、「伝えることを、もっと簡単に。」というミッションに深く共感いただける方
・基本的なビジネススキル、マナーや一般的なインターネット知識
・文章読解力を有し、話すことや文章を書くことが得意
・お客様や同僚とのコミュニケーションが円滑に取れる
募集背景・人数
スタディストは、「伝えることを、もっと簡単に」をコンセプトに、BtoB向けのマニュアル作成・共有プラットフォーム『Teachme Biz』を開発・提供するベンチャー企業。
スマホやパソコンでの画像・動画ベースのマニュアル作成の時間を短縮、瞬時に共有できる新しいスタイルのSaaS(継続課金型)型のクラウドサービスを開発・展開しており、国内外様々な業種・業界・規模の企業様約2,500社で活用されています。

全国展開を加速中で、ASEANにも進出。グローバルベンチャーとしての一歩を踏み出しています。

2019年10月、宮崎県日南市に新たにつくる拠点を本格始動!この地からビジネスを加速する仲間を募集します。
給与
月給25万円 ~

<想定年収>
300万円 ~

※スキル、能力、経験を考慮の上、当社規定による。
・給与には固定残業手当45時間分(65,000円)を含む。
※試用期間3ヵ月(期間中給与変動なし)。入社後最長2ヵ月は東京で研修があります(宿泊費・交通費は会社負担)。
勤務地
  • 勤務先 : 株式会社スタディスト
宮崎県日南市 / 油津駅

<住所>
宮崎県日南市岩崎三丁目6番5号 三浦ビル1階 にちなんクリエイティブセンター

<交通>
日南線 油津駅より徒歩8分
勤務時間
10:00 ~ 19:00(フレックスタイム制)

(コアタイム 11:00~16:00 のフレックスタイム制)

休日休暇
●完全土日祝休みです
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◇土日祝日
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
待遇・福利厚生
・昇給:年1回
・社会保険完備
・交通費全額支給(上限あり)
・最新PC・モバイルデバイスなど支給
・家事代行サービスの利用補助
・PC/スマホ端末購入費補助
・書籍購入費補助
・資格取得費用補助
など

※労働条件詳細は面談時にお伝えします
雇用形態
正社員

会社情報

応募定員あり早めにご応募ください!