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  5. 月給35万円スタート・歩合有!王子店ルームアドバイザー ・12年連続売上増!定着率の高さが躍進の秘訣
株式会社スマイエ
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

月給35万円スタート・歩合有!王子店ルームアドバイザー ・12年連続売上増!定着率の高さが躍進の秘訣

株式会社スマイエ / 不動産賃貸仲介営業ルームアドバイザー
  • 給与
    月給 35万円 ~ 50万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都北区
    • JR京浜東北線・東京メトロ南北線『王子駅』徒歩1分
  • 勤務時間
    10:00 ~ 19:00
駅から徒歩5分以内 急募!内定まで2週間
同じ会社の求人を見る(9件)

募集要項

仕事内容

【売り込む必要ナシ】
自社管理の物件を優先するという制約がないので、「何としても自社物件を紹介しなくてはならない!」というプレッシャーはありません。お客様にピッタリの物件を自由に選んで紹介することが出来ます。

【具体的には】
お部屋を探されているお客様からのメールや電話での問い合わせに対し、ピッタリの賃貸物件をご提案する完全反響営業です。また、オーナーさんを定期的に訪問し、家賃交渉や入居率アップの為の提案も行います。

【仕事の流れ】
▼問い合わせ対応
お客様からの問い合わせに電話やメールで対応。 入居を希望する時期や希望エリア、家族構成などをヒアリングします。お客様は単身者からファミリーまで様々です。

▼物件の紹介・案内
希望に合う物件をピックアップ。実際にお客様と一緒に社用車で物件を内覧し、気に入っていただければ申込みをいただきます。

▼入居の申込・ご契約
お申込後は入居審査となり、オーナーさんや管理会社と契約条件の調整を行います。契約に必要な重要事項の説明は、宅建の資格を持っているメンバーが行ないます。申込~契約は、平均で2週間前後となります。

※SUUMOやアットホームなどのポータルサイトから、効率よく反響を獲得するスキームがあります。
※その他、WEBサイト上に載せる物件の撮影や入力作業もお任せします。
※繁忙期は引越が多くなる1~3月。 繁忙期以外、残業はほとんどありません。

【オーナーさんへの訪問】
担当エリアのオーナーさんに、家賃交渉や入居率アップのための提案などを行ないます。
例えば、古くなったお風呂やキッチンを新しくして入居率を上げる提案をしたり、新たに物件を扱わせてもらえるよう交渉をします。オーナーさんと親しくなると、「専任」を任せてもらえるケースもあります。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●英語力は問いません!

≪「ファンがたくさんいる会社」を一緒に作ってくれる方≫ 
≪業界未経験・第二新卒歓迎!≫ 

◎要普通自動車免許(AT限定可 )
◎学歴不問
◎営業経験がある方(営業経験1年程度/業界は問いません)
※面接は基本、オンラインとなります。
※営業経験がまったく無い方は、25万円スタートの求人でご応募ください。

★スマイエの経営理念は「モテる会社」となっており「ファンがたくさんいる会社」を目指しているので、ここに共感できる方
★不動産業界以外での営業経験を、活かせる仕事です!スマイエオリジナルの研修アプリを活用することにより、無理なく3.5倍速で成長することが可能となっており、飲食業界やアパレル業界など異業種から転職された方がたくさん活躍しています。
★相手の話をしっかり聞いて、何を望んでいるのかを把握できる、聞き上手な方が向いております!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

賃貸仲介を中心として北区からスタートしたスマイエは、売買仲介や建物管理など多角化に成功し、5店舗まで成長することが出来ました。

私たちは今、15店舗まで拡大を目指し事業を進めています。そこで今回、新しく仲間を店長候補、幹部候補を含めて5名以上増やしたいと思っています。そして、今よりもっとデジタルに力を入れ、営業効率を高めて、高能率高賃金を推し進めていきます。そのために個々の走る力がより必要となりますが、一緒に走ることでもっと早く遠まで行くことができると考えています。

もしよかったら、その目標に向けて私たちと歩んでいきましょう。

給与

月給35万円 ~ 50万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
450万円 ~ 700万円

<年収例>
●年収490万円/入社1年目/23歳(営業職)
●年収670万円/入社3年目/26歳(営業職)
●年収750万円/入社3年目/39歳(店長職)

★<固定給35万円><歩合給><賞与年2回>
※売上90万円以上で歩合給が発生。繁忙期には、歩合だけで120万円以上稼ぐ強者も。
※業界大手3社の個人の年間売上を比較したとき、当社の年収の方が15%~20%高くなります。
※固定給35万円は、みなし残業代(5万円・22時間分)・新人手当(5万円・入社から半年間)含みます。22時間超過分は別途支給。
※固定給35万円は、最低保証額です。経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。
■役職手当(※主任手当は2万円)
※昇給随時(主任昇格基準は、3ヵ月の合計売上が390万円以上)
■各種報奨金制度有り
■資格手当(宅地建物取引士 月3万円)
■交通費支給(上限月2万5千円)

勤務地

東京都北区 / JR京浜東北線・東京メトロ南北線『王子駅』徒歩1分
  • 勤務先 : スマイエ王子店

★駅から徒歩5分以内です

スマイエ王子店もしくは、都内と埼玉にある各店舗
※引越しを伴う転勤無し
※配属店舗は希望を考慮
※面接は基本、オンラインとなります。

【王子店】東京都北区王子1-9-1 王子駅前KSビル(6階)
【小岩店】東京都江戸川区南小岩7-22-11 リベーロ平和II(2階)
【赤羽店】東京都北区赤羽1-16-1 KSYビル(6階)
【川口店】埼玉県川口市栄町3丁目5-9 ダイタン川口ビル(5階)
【大宮店】埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-1-26-2 石井畜産ビル(6階)

<住所>
東京都北区王子1-9-1 王子駅前KSビル6階

<交通>
王子駅から徒歩1分です。

勤務時間

10:00 ~ 19:00

10:00~19:00(※休憩1時間、実働8時間)
※残業は1日1時間程度、月平均15時間程度です。

◎私たちは、『短時間高効率』を目指しています!
当社では、就業時間内で仕事を終わらせるよう徹底。事務作業などの一般的には終業後にやる作業も、業務時間内に行なっています。これが「残業の少なさ」の秘密です。

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

■シフト制(月7~9日/定休日:毎週水曜と第1火曜)
└土日祝も希望OK!
平日休みで固定…ということも多い不動産業界ですが、土日祝もお休みが可能。小学生のお子さんがいる方は月に2回、いない方でも年に2回は確実に休めます。「絶対にこの日は休みたい!」という希望は極力通していますので遠慮せずに申し出てくださいね。

■年間休日110日
■年末年始休暇(10日)
■夏期休暇(5連休取得可)
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護休業
■看護休暇
■産前産後休業(取得・復帰実績有り)
■育児休業(女性はもちろんのこと、男性の取得実績も有り)
◆フリーバカンス休暇制度※スマイエ独自の制度!
3年以上勤務→有休含め3連休を取得→3万円支給

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給随時(主任昇格基準は、3ヵ月の合計売上が390万円以上)
■役職手当(※主任手当は2万円)
■賞与年2回(6・12月、実績連動)
■資格手当(宅地建物取引士 月3万円)
■交通費(上限月2万5千円)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■携帯貸与
■各種報奨金
■オフィス内禁煙
■フリーバカンス制度
■土日祝日の有休取得推進
■新店舗物件情報報奨金
■採用紹介報奨金

◎社員が発案した福利厚生や自由参加型のイベントが多数!
例えば『朝活制度』。お客様に喜んでいただけるよう出社前に1時間程度洗車を実施、もしくは提案力の向上の為に駅前のお店情報のレポートを作成すれば、その日は17時に退社してもOK。その際、就業時間は19時までとカウントします。その他半年に一度、スマイエが開催している同業他社や取引企業様との『フットサル大会』も、社員のアイデアから生まれたイベント。ぜひ、あなたのアイデアも聞かせてください!

雇用形態

正社員

●試用期間あり
私たちは『モテる会社』を経営理念に掲げ、『ファンがたくさんいる会社』になれるよう日々頑張っています!
有休を取るとご褒美として3万円がもらえるうれしみしかない制度。よく働き、よく休み、よく遊ぶが私たちのモットーです。
スマイエは、男性従業員の長期の育児休業取得率を一定割合達成したことにより、「TOKYOパパ育業促進企業」として登録されています。
東京都内にある魅力的な取り組みをしているすぐれた企業として、「東京カイシャハッケン伝」に取り上げられました。
同業他社と比べて新卒の定着率が高い理由は、ユニークな研修アプリと独自のメンター制度、そして歩合を含めた高い給料にあると考えています。
地域貢献の一環として、創業の地である東京都北区をホームタウンとする『日テレ・東京ヴェルディベレーザ』のコーポレートパートナーになっています。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社スマイエの採用・求人情報

最終更新日: 2024年06月10日
なんでもできる街の不動産屋
株式会社スマイエ
ABOUT
スマイエのこと
<スマイエの歩みとバリュー>

設立当初は賃貸仲介をメインに事業を行っておりましたが、現在では、建物管理、売買仲介、外壁工事やリフォーム、そして建築の提案など幅広く事業を拡大し、多角化に成功しております。

現在では、都内と埼玉で5店舗までお店を増やしており、年間の新規賃貸契約は2,000件を超え、賃貸仲介の部門は盤石な地盤を築きつつあります。

私たちのバリュー(※価値)は、『なんでもできる街の不動産屋』の業態で多店舗展開していることだと思っております。(※多店舗展開している会社さんの多くは「賃貸仲介」か「売買仲介」か「建物管理」に特化しています。)今後もこの業態を維持し、一緒に働く仲間と社外の人も巻き込みながらスマイエは成長を続けていきます。

<スマイエの経営理念とミッション>

私たちは『モテる会社』を経営理念に掲げ、<お部屋を探している方・地域の家主様・外壁工事やリフォームを行う協力会社・そして社員のご家族>の4つの軸に『スマイエのファンになってもらうこと』をミッションにしています。

<スマイエのパーパス>

『不動産をもっと面白く』

私たちは不動産の未来を信じています。多くのポテンシャルを秘めており、もっといろんなことができると夢を描いており、日々挑戦を続けています。時に迷い、時に苦難を迎え、挫けそうになることもありますが、「経営理念(モテる会社)」と「ミッション(ファンを増やす)」と「バリュー(なんでもできる街の不動産屋)」が織りなし『交差する場所』で、私たちのパーパス(※目的)である『不動産をもっと面白く』を見つけることができると信じています。
  • 賃貸仲介からスタートしたスマイエは、創業当時から心に残る最高のサービスを提供することに強く拘っており、お部屋探しのお客様から「ありがとう!」と笑顔で言っていただけるようスタッフ一同日々努力をしております。

    また、不動産業界において賃貸仲介は「基本の基」。賃貸アパート・マンションのご紹介からご案内、そしてご契約から鍵渡しまでの仕事を通じてスマイエのファンになっていいただける方を着実に増やし、しっかりとした土台を築くことにより、売買・建物管理・リフォーム・建築へと仕事を横展開し、事業を拡大することが出来ます。
  • 私たちは「社会との繋がり」を大切にしており、地域貢献の一環としてスマイエの創業の地である東京都北区をホームタウンとする『日テレ・東京ヴェルディベレーザ』のコーポレートパートナーとなり、アスリートとして活躍される選手の皆さまと地域で育つ子どもたちの夢を応援しています。

    また、スマイエは女性管理職の比率が1/3を超えるという不動産業界ではめずらしい会社であり、今後とも「女性が活躍する社会」にを実現させていく上で『ベレーザ』さんから多くを学びたいと考えています。
MEMBERS
スマイエで働く仲間たち
スマイエの仕事内容や働き方を職種別にご紹介します。
  • 森 優佳
    (川口店 店長)
    <いろんな仕事を任せてもらえるので働きがいがあり、さまざまなレイヤーで会社に貢献できる実感が、私の動力源となっています>

    ■頑張ったら頑張った分、分かりやすく給与で評価

    Q:現在どんな部署でどんな仕事をしているのか具体的に教えていただけますか?

    店長として、川口店のマネジメント(売上管理、家主様営業・人材育成、接客指導等)をしております。

    また、採用の仕事も担当しており、今はこっちの方が若干楽しいです(笑)

    Q:前職ではどんなお仕事をしていたんでしょうか?

    美容部員として、カウンセリングから化粧品の販売、メイクアップなどをしておりました。

    その後は、結婚式場にてウェディングプロデューサーとして、婚礼営業、結婚式当日までお客様と打ち合わせと準備、当日のお手伝い、後輩の育成、クレーム対応などをしておりました。

    好きな仕事ではあり、キャリアアップも考えましたが、将来を考えた時に、仕事とプライベートの両立がまだまだ難しい業界。働き方を変えたかったのも、転職した理由の1つです。

    Q:数ある企業の中からスマイエへ入社を決めた理由を聞いてもいいですか?

    きっかけは、紹介です。不動産業界への転職は、当初考えておりませんでした(笑)
    が、仕事内容を伺って、前職と職種は違うものの仕事の流れが似ていること、またベンチャー企業なので、これまでの経験を活かしながらも、更に幅広く仕事に携われ、自分自身のステップアップになると感じたからです。

    また、前職はプライベートの時間を全く作れなかったのですが、スマイエではそれが改善出来たことと、頑張ったら頑張った分、分かりやすく給与で評価を得られることが転職の決め手となりました。

    ■昇進スピードは、ギャップというよりビックリ

    Q:前職からの転職で感じた壁やギャップなどありますか?具体的なエピソードなどあればそちらを踏まえて教えてください。

    前職より幅広く仕事を任せていただけることが、最初のうちはギャップでしたが、今ではいろんな仕事を任せてもらえることが働きがいとなり、さまざまなレイヤーで会社に貢献できる実感が、私の動力源となっています。

    最近は、1年に一度の経営計画発表会の運営を任せていただけ、普段の業務と並行して準備していくのは大変でしたが、やり切った後の達成感は想像以上に大きく、また新しいことにもチャレンジしていきたいと思いました。

    昇進のスピードは、ギャップというよりビックリしました(笑)

    前職では新入社員はエスカレーター式に役職が上がり、中途採用のメンバーはそれ以上に結果を残さなければ、同じような昇進が出来ませんでした。

    スマイエは、3ヶ月の合計売上金額が390万円以上で主任と、昇格基準が明確でフェアに競い合うことが出来るので、前職のようなモヤモヤは無いです。

    ちなみに私は、入社2年6ヶ月で、店長を任せていただけました!(※ちょっと自慢げ)

    Q:異業種からの転職ですが、この業界のどの部分に戸惑いましたか?また、それをどう打開しましたか?

    前職と仕事の流れは似ているものの、不動産業界ならではのやり方や不動産知識、そして法律が絡んでくることに難しさを感じましたが、スマイエ独自の研修アプリを活かしたOJTにより、仕事を早く覚えることが出来たと思っています。

    ■3.5倍速の成長

    Q:不動産業界に挑戦して身についたスキルはありますか?それを実感したエピソードなどあれば教えてください。

    前職と比べて幅広い層のお客様を接客することによりコミュニケ―ション力が磨かれ、<欲しいと思ってもらうところまでが仕事の51%>を実践出来るようになりました。今は、マーケティングに興味を持っています。

    Q:最後に、異業種からの転職を考えている方々へメッセージをお願いします!

    異業種からの転職は、不安も大きいかと思いますが、スマイエは育成にかなり力を入れているので、その点では安心ではないかと思います。

    先ほども話したスマイエ独自の研修アプリは、まるでゲームをやっているように「物件資料の紹介の仕方」から「案内時の歩くペース」や「車のドアの開け閉め」などを1つ1つアプリで学ぶことができ、気づいたら営業スキルの基本と本質を身に付けられるというもの。

    師弟関係による属人化された旧来型の指導方法ではなく、デジタルの力で効率よく定量を学ぶことが出来るので、独り立ちして活躍出来るようになるのが同業他社より早いです。(※これをスマイエでは「3.5倍速の成長」と呼んでいます。)

    また、実力主義で営業成績によってフェアに評価されるので、野心を持っている人にはお勧めです。
  • 塩﨑 泰希
    (グランドアドバイザー)
    <何かあればご相談ください!と胸を張って言えます。>

    ■ルームアドバイザーの仕事内容についてお伺いします。

    Q:スマイエのルームアドバイザーとはどんなお仕事ですか?

    A:お部屋探しのお客様に対して、ご希望の条件や生活スタイルに合った賃貸物件のご紹介をします。

    空いている時間には、契約書類を作成したり、SUUMOなどのポータルサイトに物件情報を登録したり、室内の写真を撮ってきたりします。

    また、長期空室のオーナー様に対して、早く空室を埋められるよう一緒に知恵を絞ったりするのも大切な仕事の1つとなります。

    Q:ルームアドバイザーの仕事の面白さはどこにありますか?

    A:希望する条件に合うお部屋をご紹介するのはもちろんですが、付加価値として契約金の交渉に力を入れており、ご契約の際に<スマイエに任せて良かった>とお客様から感謝の言葉をいただけることです。

    また、オーナー様から家賃滞納、相続対策、売却などと、難しいことを相談されることもありますが、店長が豊富な知識を持っており、専門部署のフォロー体制も万全なので、「何かあればご相談ください!」と胸を張ってオーナー様に言うことができます。

    実際に問題解決できたケースはたくさんあり、オーナー様の役に立つことが出来たという喜びとともに、<出来ることがまた1つ増えた>を実感できるので、働いていて楽しいですね。

    Q:具体的な仕事のエピソードと、そこで実現したことを教えてください。

    お仕事が忙しくなかなかお部屋探しの時間が取れない単身入居の方に、私が仲の良いオーナー様のお部屋をご紹介したときのことです。お忙しい方でしたので契約開始日からご入居ができず、2ヶ月ほどカラ家賃を払う予定でした。お客様も条件に合うお部屋だったので、そのまま進めていいというご意向でしたが、オーナー様に事情をお伝えしたところ、契約開始から2ヶ月まるまるお家賃を無料にしていただくことができました。

    お客様にはもちろん喜んでいただけましたし、オーナー様からも良い方を紹介してくれてありがとうと喜んでいただけました。

    さらにうれしかったことは、2年後にそのお客様が二人暮らしをすることになり、その引っ越しも私に任していただいたことです。

    Q:スマイエに入社して感じていることはありますか?

    たくさんある不動産会社の中で選んでいただけるようになるにはどのようにしたらいいか、経営理念の「モテる会社」になるためにはどうしたらいいか、を社内の営業研修などで学ぶ機会や体制が整っていると思います。

    スマイエでは、「I」ではなく「We」で考えて行動することを大事にしていて、このことは社外での交流や立ち振る舞いにも活かされました。

    Q:これから挑戦したいことを教えてください。

    居住用の賃貸だけでなく、店舗の賃貸仲介にも力を入れたいと思います。企業やテナントが入ることで私が大好きな赤羽エリアの地域活性に微力ながらも貢献していければと思います。

    また、SNSを利用した情報の発信などで、不動産会社は何となく恐い、身構えてしまうなどといったイメージを払拭していければいいなと思います。
  • 福山 悠樹
    (リフォーム部門責任者)
    <物件が新しく生まれ変わる、そこに新たな価値が生まれる瞬間に立ち会う醍醐味>

    Q:スマイエでは、どこまでのリフォームをお願いできるのですか?

    原状回復工事(ルームクリーニング・クロスの張替え・フローリングの張替えなど)はもちろんのこと、リノベーション(室内フルリフォームだけでなく、新築そっくりさんの施工実績もあり)、そして外壁塗装や屋上防水、他に防犯カメラの設置などと何でも出来ます!

    退去立ち合いと敷金精算までは通常業務として行っており、次にお部屋を貸す際にどこまでリフォームをしたら良いかの提案までを無料にてコンサルしています。

    Q:リフォームの仕事の面白さはどこにありますか?

    今はこんな部屋が求められているんじゃないか?といった私の提案で物件が新しく生まれ変わり、そこに新たな価値が生まれることがリフォーム事業の醍醐味だと思っています。

    また、早々にお部屋を決めることができ、オーナー様からありがとうのお言葉をいただけたときには、もっともっと頑張ろうと思えます。

    <住まいの専門家としてお客様の抱える問題を解決。そして、地域の家主様から愛されるというミッションを実現>

    Q:具体的な仕事のエピソードと、そこで実現したことを教えてください。

    オーナー様から「次の入居者が決まっているのに、解約業務を行った不動産屋が退去後のリフォームを全然やってくれない。」と私に連絡が入ったので、クロスの張替えとフロリーングの張替えを1週間ほどで終わらせました。

    オーナー様からは「ほんと助かったよ!」と感謝され、数カ月後には1棟専任管理から建物清掃まで全てを私たちに任せてもらうことになりました。私の仕事のやり方を認めてもらえた気がして、ものすごくモチベーションが上がりました。

    また、別オーナー様から、あるリフォーム会社に40㎡ほどの2DKのお部屋のリフォームを依頼したら、350万円の見積書が届いたんだけどこんなもんなのかな~との相談を
    受けたので、どれだけのリノベーションなのかなと仕様書を確認してみると、キッチンと洗面台は新規交換となっていましたが、お風呂とトイレは現状のを使用。明らかにぼったくりの値段・・。

    残念ながらリフォーム業界には、まだまだ悪徳なリフォーム会社がいくつか存在しています。スマイエは、丁寧な仕事ながらも決して高くはない金額で、次回も私たちにお任せいただけるような仕事を心掛けています。

    Q:今後リフォーム業界はどうなっていくと思いますか?

    若い方でリフォーム業界に入ってくる方は少なく、高齢化が進んでおり深刻な人手不足の状況です。

    そこで私たちは、この高齢化問題を抱えたリフォーム業界において、デジタルの力で効率良く稼げるスキームを築き、自分のやりたいペースで働きたい若い方が、やりがいを持って仕事が出来るような事業に育てていきたいと考えてます。

    今後、老朽化したマンションは増えてくるので、リフォームのニーズが減ることは無いですし、課題があるからこそ成長する余地があるのではないかと私たちは考えています。
  • 筒井 豪
    (建物管理部門責任者)
    <オーナー様から「いつもキレイにありがとう」
    入居者の方からも「いつもキレイにありがとう」
    お互いが快適に暮らせる環境を提供>

    ■多岐にわたる業務、刺激が多い環境。だから成長できるし、面白い。 

    Q:スマイエの建物管理業務とはどんなお仕事ですか?

    入居中のお部屋で設備トラブル(エアコンの故障やキッチン周りの水漏れなど)が起こった時の修理の手配 、エントランスや廊下など共用部分の定期清掃、エレベーターの保守点検業務、消防点検(設備点検と総合点検)、増圧ポンプや連結送水管の定期点検、入居者の方へのゴミ出しの指導など、アパート・マンション管理のトータルサポートを行っております。

    Q:物件管理業務の仕事の面白さはどこにありますか?

    アパート・マンションの定期清掃などの業務はきちんとやってが当たり前。きちんとやったからといって褒められることはなく、ちょっとでも詰めが甘いと怒られます。

    淡々と丁寧にミスなくを継続することが重視される地味な仕事だからこそ、プラスアルファの部分が面白い!驚き混じりの感謝をされます。「え!?そこまでやってくれるの!?」と思わせたら、私の勝ちだと思っています(笑)

    Q:最近の仕事で印象に残ったエピソードを教えてください。

    定期清掃で良い仕事をするためには、現地調査が超重要です。先日受託した新築物件の話ですが、定期清掃を請け負うにあたって、物件を知るために自ら何度も現地まで足を運び、この物件のことなら私が一番知っていると言い切れるレベルまで徹底的に調査をし、管理プランを練り上げました。

    定期清掃を開始してから数ヶ月経ったある日のこと、オーナー様からふとした会話の中で「いつもキレイにありがとう」と言っていただきました。その数日後に、入居者の方からも「いつもキレイにありがとう」と言っていただきました。

    オーナー様と入居者双方が、快適に暮らせる環境を提供するのが私たちの仕事であると改めて実感しました。

     Q:スマイエに入社して感じていることはありますか?

    「悪い人」がいない(笑)
    これ、結構すごいことだと思っていて、どの会社でも「悪い人」って1人、2人はいるじゃないですか。スマイエにはそういった人がいないので、安心して社内の人に仕事を任せることが出来ます。

    チーム内に「心理的安全性」があることによって、前線にいる人が思い切り良く戦うことが出来るので、働いていて楽しいです。

    Q:これから挑戦したいことを教えてください。

    建築を提案するところから、トータル管理を任せてもらえるまでの、すべての行程をやってみたいです。

    まずは、オーナー様の所有する土地の立地や形状を踏まえて建築会社をセレクトするところから始まり、お部屋の間取りプランの作成においては、フローリングやクロスの色・素材選びから開き戸or引き戸などの細かいところまでをオーナー様と一緒になって考え、完成後の引き渡し時までには全部屋の客付けを完了させ、その後はエレベーター点検や消防点検などが確実に漏れること無く実施させる仕組みを作り、毎月質の高い定期清掃業務を提供するところまでの1から10までを、私がイニシアチブを取って他部署とも連携しながら進めていくといった仕事を経験したいと思っています。

    その他では、エリアの不動産会社同士の繋がりだけではなく、地域にお住いの方々と地元交流を深め、何かしらのカタチで社会貢献に繋がるようなこともやっていきたいと思っています。
BENEFITS
福利厚生
家族からも応援される会社に

スマイエでは「働く人」も「その家族」にも「幸せ」になってもらえる働きやすい環境を作るため、様々な制度や仕組みを設けています。

みんなが思う「働きやすい」を共有、そしてその中で社員一人一人が考える「働きがい」や「それぞれの価値観」を追求していくことが理想の福利厚生のカタチであると考え、働き方の多様性を認めていく方向に私たちは舵を切っています。

その成果として、女性の方はもちろんのこと、営業職の男性の方で2週間以上の育児休暇を取る人が出てきました。私たちはこれからも、スマイエで働く人の「幸せ」に繋がる福利厚生をアップデートし続けていきます。
  • 朝活制度
    お客様に喜んでいただけるよう出社前に1時間程度洗車を実施、もしくは提案力の向上の為に駅前のお店情報のレポートを作成すれば、その日は17時に退社してもOK。その際、就業時間は19時までとカウントします。

    17時以降の時間の使い方はさまざま。家族とご飯を食べに行ったり、釣り具屋さんに新作のルアーを見に行ったり、散髪に行ったりと。

    社内では好評でリピート利用の方も多く、「リフレッシュしたことで、より仕事に集中できるようになりました。」との声もいただいております。
  • 育児休業制度
    産前産後休業から復帰された女性の方は2名います。本人の希望を尊重し、短時間勤務やリモート勤務などの多様な働き方を、会社と本人とでじっくりと時間をかけ模索することにより、復帰後は以前にも増して仕事にコミットし、活躍していただいているように思います。

    また、育児休業を取得した男性の方は2名います。育児休業に対する上司の理解を深めることだけではなく、仕事の進捗具合や引き継ぎ案件などがチーム内で円滑に共有されるようデジタルの力をフルで活用し、今後とも男性の方が育児休業を積極的に取りやすい環境を作っていきます。
  • フリーバカンス制度
    勤続3年以上のスタッフが、有給を含めて3連休以上を取得したときに、会社が3万円を支給するという制度です。(※4年目以降毎年使えます。)

    「海外旅行に行った際のお土産代に充てた」「両親と一緒に温泉に行きました」など、リア充の声をたくさんいただいております。

    また、特に休みたいわけではないけど、3万円もらえるなら制度を使わないと損!で利用される方もおられますが、そこも会社は狙っていて、以前に比べて「有給=悪」の考えが薄くなり、有給休暇の消化率は年々上がってきています。
  • 自由参加型の社内イベント
    社員同士が仲が良いこともスマイエの魅力の一つ。バーベキューや食事会を定期的に行なっており、その他にも、ボルダリング・釣り・サバゲーなど自由参加型の遊びのイベントをやりたい人が集まって企画し、みんなで集まってワイワイ楽しくやっています。※「日焼けしたくないので私は行きません」など気軽に発言しやすい自由な風土もあるので安心を。

    また、スマイエが年2回ほどのペースで開催している同業他社や取引企業様も参加する『フットサル大会』は、社員のアイデアから生まれたイベント。ぜひ、あなたのアイデアも聞かせてください!
PHOTOS
異業種からの挑戦を力強く支援
■スマイエはスタッフの育成を重視

入社後は、スマイエ独自のユニークな研修アプリを活用したOJTにより接客・営業の基本と基礎知識を身に付けます。まずは1~3ヶ月かけて、不動産関連の知識、ロールプレイング、先輩社員の同行、物件の撮影、間取り図の作成(通常は事務スタッフが担当) 等を、研修アプリを活用しながら実施することにより、無理なく「3.5倍速で成長」することが可能となっております。

■まるでゲームをやっているかのように知識とスキルを身に付ける

気になる研修アプリの中身とは、まるでゲームをやっているように「物件資料の紹介の仕方」から「案内時の歩くペース」や「車のドアの開け閉め」などを1つ1つ学ぶことができ、気付いたら営業スキルの基本と知識を身に付けられるというもの。また、接客ロープレや案内同行など定量をこなすミッションクリア型のものもあります。

ユークな研修アプリを活用することにより、師弟関係による属人化された旧来型の指導方法ではなく、デジタルの力で効率よく定量を学ぶことが出来るので、独り立ちして活躍出来るようになるのが同業他社より早いのです。

もう少し詳しく説明すると、育成を担当する人によって、どうしても教える知識やスキルに漏れがあったり指導に違いが出てくるところ、研修アプリで学んだ人は、営業スキルの基本と基礎知識に関しては定量を漏れなく効率的に学ぶことが出来るので、異業種から転職して来た人でも「3.5倍速で成長」することが可能なんです。また、先輩の空いているタイミングを伺うことなく、自分の空いている時間に合わせて学ぶことが出来るのも研修アプリで学ぶメリットです。

このように私たちには優れた育成システムがあるので、異業種からスマイエに転職して活躍されている方はたくさんおられます。

■最短3ヶ月で主任へ

研修アプリを使って未経験から1年で主任になった先輩は3~4名。最短3ヵ月で昇格した先輩もいます。アプリでミッションを達成する喜びを感じながら、すぐに先輩に相談できる安心の環境の中で、ゆっくり落ち着いて視座を高めながら、営業面以外の成長も促していきます。

■新人研修後も学び続ける

スマイエでは、研修は新人や営業だけのものではなく、業務や店長、そして社長も参加するものもあります。役職、年齢、入社年月日問わず、教え合い学び合うことが好きな人たちが集まっています。

具体的には、「営業スキルの向上を目的としたオンラインの営業研修」「研修動画(※メールの書き方・マインドセット・宅建業法における法改正など)を見て他店舗の店長にリモートにてプレゼン(※新人の場合は他店舗の店長が悩み事を聞くなどメンターの役割も担っています。)」「社外から講師を招いてのミドルマネジメント研修」「協力業者の方を講師に招いての外壁工事の提案」など多岐に渡ります。参加者から「スキルアップはもちろんですが、店舗や部門を跨いでのコミュニケーションを深めるきっかけになりました。」との声も上がっています。

スマイエでは様々な研修プログラムを通して、新人から社長まで日々研鑽を積んでいます。
  • リアル参加とオンライン参加を組み合わせたハイブリットの全体研修です。学びが充実した環境で、共に学び成長していきましょう。
  • 川口店の店長兼、採用責任者の森です。入社後のメンタリングも担当しますので、困ったことがあれば気軽に相談してきてください。
  • ペーパータワーの高さを競うミドルマネジメント研修。「作戦を言葉にして伝え、それを形にする」を高レベルで実践し、優勝したのが彼女たちのチームです。
  • お客様の決断を左右する現地案内は、重要な仕事のうちの1つ。物件のことを正しく説明が出来るよう先輩社員が同行して押さえるべきポイントを1つ1つレクチャーします。
MESSAGE
入社をお考えの方へ
3.5倍速で成長したい人、来たれ
マンション、戸建て、新築、リフォームなど、不動産業界では専門的な知識やスキルを必要とされる場面がたくさんあります。そしてその建物には人がいて、暮らしがあります。知識やスキルだけでなく、人に人生に向き合うことが私たちの仕事だと考えています。

そのためには「自分で考え、走る」ことが大切ですが、一人だけでは高く飛び早く走ることはできません。

スマイエでは日々研修を重ねています。入社1年目のスタッフも不動産業界20年目のスタッフもそして社長自身も研修を行い、情報交換を重ねながら考える力、走る力を日々磨いています。

社員アンケートによると、研修を重ねコミュニケーションを密にすることで仕事の質があがった、これまで掛かっていた時間の半分でソリューションに繋がった、と情報交換の意義が多く挙げられています。

私たちは今、15店舗進出を目指し事業を進めています。

今よりもっとデジタル化に力を入れて、高効率高賃金を推し進めていきます。そのために個々の走る力がより必要となりますが、一緒に走ることでもっと早く遠くへ行くことができると考えています。

もし良かったら、その目標に向けて私たちと一緒に歩んでいきましょう。
MORE INFO
  • 不動産会社で営業として働くのは、男性ばかりとのイメージを持たれている方もおられると思いますが、スマイエは多くの女性の方が営業として活躍されています!
  • スマイエ大宮店は、床にフロアタイルを貼ったり、壁にモルタルを塗ったりの<スタッフとその家族のDIYイベント>を通して、自分たちで作り上げた店舗です。
  • 社外からも多く参加いただくスマイエフットサル大会は、35名を超える規模での開催。スマイエは多くの方に支えられているということに、改めて気づくことが出来ました。
  • 大事な商談をする時に、こちらの応接室を使います。不動産会社のデジタル化を加速させる大型プロジェクトを、グループ会社と共同で極秘裏に進めているとかいないとか。
  • 定期的に開催しているBBQや食事会などの社内イベントが、スタッフ同士の繋がりを強くし、部門や店舗をまたいだプロジェクトで多くの成果を出しています。
  • 地域貢献の一環として、創業の地である東京都北区をホームタウンとする『日テレ・東京ヴェルディベレーザ』のコーポレートパートナーになっています。
  • 朝活Dayを活用し、お客様をご案内する社用車を心を込めてキレイに磨きました。お客様を気持ちよくお迎えするするためには、事前の準備が大事なんです。
  • 研修アプリの活用により、基本と基礎知識に関しては定量を漏れなく効率的に学ぶことが出来るので、異業種から転職して来た人でも「3.5倍速で成長」することが可能なんです。
BUSINESS
事業内容
設立当初は賃貸仲介をメインに事業を行っておりましたが、現在では、建物管理、売買仲介、外壁工事やリフォーム、そして建築の提案など幅広く事業を拡大し、多角化に成功しております。

スマイエの特徴は、大手の建築会社などに属さず、独立系の不動産会社であること。そのため、様々な物件の中からお客様に合ったお部屋を「自由」に紹介することができます。

また、建替えを検討中の家主様に対しても、決まった建設会社を紹介するのではなく、立地条件や土地の形状を踏まえて建設会社を「セレクト」することにより最適な提案をすることができます。

現在力を入れているのはリフォームの領域。高齢化が進むリフォーム業界において、デジタルの力で効率良く稼げるスキームを築き、自分のペースで働きたい若い方が、やりがいを持って仕事が出来るような事業に育てていきたいと考えてます。
  • 賃貸仲介事業
    スマイエでは、賃貸でお部屋を探しているお客様に向けて「Meetミート(会って直接話すお部屋探し)」と「Smartスマート(来店ゼロのお部屋探し)」の2つのサービスを用意しています。

    Meet(ミート)
    (1)会うことにより営業担当がどんな人か分かる
    (2)会って直接話すのが結局一番コスパが良い
    (3)実際に店舗に行くことにより安心してお部屋探しを楽しむことができる

    Smart(スマート)
    (1)移動にかかる時間やコストを抑え、手間なく無駄なく効率を最重視したサービス
    (2)実際に物件を見たり店舗に行ったりして得る情報とオンラインとの差を極力無くしていく方向に
  • アセットマネジメント
    スマイエでは、不動産投資を考えている投資家の方へ、定期的に収益物件の情報をお送りしています。

    主力の賃貸仲介事業において直接取引をする家主様を多く抱えているため、市場に出回っていない非公開物件や融通が利く売元物件など、価値の高い情報をご紹介しているので投資家の方にはとても喜んでいただいております。

    物件取得後の客付や管理においても、「圧倒的な集客力」×「建物の維持管理のことなら何でも出来る」により価値の高い仕事ができると自負しています。購入後の賃貸経営のお手伝いもぜひスマイエにお任せください。

    また、入居者対応(※入居者間トラブルや騒音問題などの対応力に自信あり!)や保証会社の引き継ぎ、家財保険の加入や更新業務などをワンストップで行えるのがスマイエの強みです。節税目的の不動産投資には興味があるが、仕事が忙しく賃貸経営をしていくことに不安だという方のお役にも立てると思っています。
  • 物件管理事業
    「すぐに決まるかな・・」
    「どんな方が入居してくるのかな・・」
    「そろそろ屋上防水の保証が切れる・・」

    など、賃貸経営をしていく上で長期空室や入居者トラブルや大規模修繕などの不安は尽きません。家主様の心配事を解消し、家賃の催促や退去時の敷金精算などで家主様の手を煩わせないために、スマイエは旧来型の不動産管理会社のやり方に捉われることなく、デジタルの力を駆使して日々管理業務をアップデートしています。

    また、建物の維持管理の基本の基である建物清掃については、行き届いた清掃業務を提供する信頼のおける協力業者と提携しており、各種点検業務についても漏れなく着実に実施する社内システムを構築しています。

    私たちは「入居者の管理」「建物の維持管理」「長期的な修繕計画」の3つを軸にして、家主様の大切な資産であるアパート・マンションの資産価値の向上に努めております。
  • リフォーム事業
    スマイエは創業時からワンストップの不動産屋であることに拘っており、あらゆる工事に対応できるよう優良な協力業者との提携を強化してきました。

    おかげさまで、価格を抑えながらも高品質のリフォームを提案できるようになり、施工後には「スマイエに頼んで良かった」との声をいただけるまでになりました。

    どんな些細な工事も、まずはスマイエにてお見積りを!他社が受けないような小さな仕事もお声掛けください。家主様のお困りごとを解決して不安を解消するのが私たちの喜びです。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社スマイエ
事業内容 <スマイエの歩みとバリュー>

設立当初は賃貸仲介をメインに事業を行っておりましたが、現在では、建物管理、売買仲介、外壁工事やリフォーム、そして建築の提案など幅広く事業を拡大し、多角化に成功しております。

現在では、都内と埼玉で5店舗までお店を増やしており、年間の新規賃貸契約は2,000件を超え、賃貸仲介の部門は盤石な地盤を築きつつあります。

私たちのバリュー(※価値)は、『なんでもできる地元の不動産屋』の業態で多店舗展開していることだと思っております。今後もこの業態を維持し、一緒に働く仲間と社外の人も巻き込みながらスマイエは成長を続けていきます。

<スマイエの経営理念とミッション>

私たちは『モテる会社』を経営理念に掲げ、<お部屋を探している方・地域の家主様・外壁工事やリフォームを行う協力会社・そして社員のご家族>の4つの軸に『スマイエのファンになってもらうこと』をミッションにしています。
企業
WEBサイト
https://sumaie.info/
企業
SNS
所在地 【王子本店】東京都北区王子1-9-1 王子駅前KSビル 6階
【小岩店】東京都江戸川区南小岩7-22-11 リベーロ平和2 2階
【赤羽店】東京都北区赤羽1-16-1 KSYビル 6階
【川口店】埼玉県川口市栄町3丁目5-9 ダイタン川口ビル 5階
【大宮店】埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-1-26-2 石井畜産ビル6階
※MAPは【王子本店】です
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