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ユースタイルラボラトリー株式会社 本社求人
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

【カスタマーサポート・オペレーション】服装・髪型…おしゃれ自由＊土日祝休み/13HKCb

ユースタイルラボラトリー株式会社 本社求人 / 事業運営支援サービスのカスタマーサポート
  • 給与
    月給 27万円 ～ 35万円
    • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK
  • 勤務地
    東京都中野区
    • テレワーク・在宅OK
    • 中野坂上駅
  • 勤務時間
    フレックスタイム制 完全土日祝休み / 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（2件）

募集要項

仕事内容

当社が運営してる「介護事業所向け経営支援サービス」の中核メンバーとして、顧客サポートを中心に、事業拡大にコミットしていただきます。
マーケティング、DX、各業界に精通した社内メンバーと連携して実行性のある打ち手を提供していきます。

具体的には…
・導入が決定した法人への課題解決
・上記に伴う分析業務（Excelなど）
・問い合わせ対応、活用支援
・運用の組み立て、フロー改善
・社内関係者との業務連携　など

※テンプレートに沿った対応ではなく、クライアント企業に合わせて対応をアレンジしていくことが求められます。一般的なカスタマーサポート職のルーティンワークに近い業務内容とは異なり、さらなる柔軟性や創造性が必要とされるポジションです。

【サービスについて】
「介護事業所の経営支援を通じて、業界の発展に寄与したい」
そんな想いから立ち上げた、介護事業所経営者向けの経営支援サービスです。
介護事業所が加算を取得するため、本来事業所で行うべき煩雑な作業をサポート。現場のリソースを圧迫せず、特定事業所加算の取得、運用支援を行います。

設立11年で年商80億を築いた当社のこれまでのノウハウとIT技術、そしてビジネス力を活用し、幅広いプロダクトで介護事業所の経営を包括的に支援します。

▼現在リリース、およびリリース予定のプロダクト
・各加算取得支援サービス
・採用支援（代行）サービス
・営業支援サービス
・介護事業所向け業務支援系SaaS（オペレーション・報酬請求）


【このお仕事の魅力】
・新規事業のメンバーとして、ビジネスモデルの設計から携わることができます
・開始後、すでに多くの受注をいただいている当サービスのコアメンバーとして成長できます
・事業部内での昇格はもちろん、グループ内の別ポジションへのチャレンジも◎

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

《未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！》

応募資格はございません。
経験不要、人柄重視で採用させていただきます！

【求める人物像】

▽ 向いている人
◎ 主体的に考え行動できる人
◎ 新しい情報にアンテナを立て、勉強しようとする人
◎ 何においても好奇心旺盛な方、こだわりがある人
◎ 顧客を喜ばせたい、売って終わりにしたくない人
◎ 同じ事を続けるよりも、どんどん挑戦したい人
◎ どこでも食える濃密なキャリアを積みたい人

▽ 向いていない人
◎ 受け身で指示待ち型な人
◎ 変化を好まない人

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

▼募集人数
若干名

▼募集背景
当社が開発した介護事業所向け業務システム。自社の事業所でのモニタリングを重ね、外販を行う準備をしています。
導入企業へのサポート業務を行う部署の立ち上げメンバー募集！介護業界のICT化で、ケアワーカーの業務改善と待遇向上を目指します。


＜応募から内定までの流れ＞
STEP1：応募フォームからエントリー
STEP2：書類選考
STEP3：面接（1～2回）※web面接、1～3週間
STEP4：内定

給与

月給27万円 ～ 35万円
  • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

＜想定年収＞
378万円 ～ 490万円

月給27万～35万円＋賞与年2回

※上記額にはみなし残業代（月20時間、35,900円～46,500円分）を含みます。超過分は全額支給します。
■想定年収：378万～490万
■賞与：年2回
■昇給：随時

※試用期間は2か月で、給与に変更はございません。

勤務地

東京都中野区 / 中野坂上駅
  • 勤務先 : ユースタイルラボラトリー東京本社

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ テレワーク・在宅OK
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
◇―――――――――――――◆
【配属チームに関して】
オペレーションチームへの配属となります。
チームリーダーの他計9名（女性7名）のメンバーが在籍しており、丁寧なOJT研修からスタート。必要な知識は時間をかけて、丁寧にお教えするので、未経験の方もご安心ください！
どんな時もユーモアを忘れず、チームメンバーへの思いやりを大切にするチームです！


▍お仕事の特徴
￣￣￣￣￣￣
スタートアップの事業に携わる機会はそう多くありません。エンジニア部門やセールス部門と一緒に、事業をグロースし、介護業界に新しい"価値"を提供しませんか？
今後のキャリアにおいて、さらにフィールドを高められるポジションです。

＜住所＞
東京都中野区本町1-32-2　ハーモニータワー18階

＜交通＞
都営地下鉄大江戸線、東京メトロ丸ノ内線「中野坂上駅」より徒歩1分（地下通路直結）

＼POINT✨／
◎駅から１分！地下通路直結で雨にも濡れません。
◎新宿駅から2駅隣。交通の便も◎

勤務時間

フレックスタイム制

◆フレックスタイム制
・1日の標準労働時間　8時間／休憩　60分
・コアタイム　11:00～16:00
・フレキシブルタイム　8:00～11:00、16:00～20:00

◆ハイブリッド型勤務（出社×リモートワーク）
基本出社、慣れてきたらリモート可

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり

◇完全週休2日制
◇年間休日120日以上
◇リフレッシュ休暇（年4日）
◇バースデイ休暇（年1日）
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇（取得実績あり）
◇育児休暇（取得実績あり）
◇介護休暇（取得実績あり）

制度を利用して、夏季休暇や年末年始休暇の長期休暇も取得可能！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇昇給：年1回
◇賞与：年2回
◇交通費全額支給
◇結婚出産祝い金制度（規定あり）
◇資格取得支援・手当あり
◇若手教育サポート、Eラーニング
◇書籍購入に関する費用助成制度
◇外部セミナー、勉強会の費用助成制度
◇イントレプレナー（社内起業）制度
◇キャリアチャレンジ制度
◇服装・髪型自由
◇フリードリンク・フリースナック
◇テレワーク・在宅OK（ただし出社可能な方）


当社使用欄：13HKCb

雇用形態

正社員

●試用期間あり
「ありがとう！」が聞けるお仕事◎マニュアルではなく、あなたらしさを活かしたカスタマーサポートができます。
シームレスなオフィスは、あちこちから笑い声があふれる居心地の良さが自慢です。
主に20代～40代が活躍しています。定期的な社内イベントもあり、楽しいことが大好きなメンバーです。
本社は新宿駅から2駅隣の中野坂上。駅から地下通路直結なので、雨にも濡れません！
代表の大畑です。新しいメンバーが増えることを楽しみにしています！
2012年設立のユースタイルラボラトリー株式会社。介護サービスを軸に、システム開発や人材サービスなど様々な事業を立ち上げています。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

ユースタイルラボラトリー株式会社 本社求人の採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月22日
すべての必要な人に、 
必要なケアを届ける。
私たちはこの想いに賛同し
共に未来を繋ぐ仲間を求めています

ユースタイルラボラトリー株式会
MESSAGE
私たちの想い
現場の声をもとに課題を仕組みから解決し、
社会の変革につなげる。
私たちは全国展開する福祉サービスを基盤とし、
情熱とテクノロジーの力をもって、
福祉諸問題の解決策を提供する会社です。
BUSINESS
事業内容
“すべての必要な人に、 必要なケアを届ける。”
どんな障害を持っていても
どんな病気を抱えていても
住み慣れた地域でいつまでも
自分らしく暮らしたい
私たちはそんな気持ちを応援しています
  • 訪問介護や
    各種ケアサービス
    訪問介護、訪問看護、通所介護、居宅介護支援などの在宅介護事業のほか、デイサービスなど。医療・介護に対して、多方面からサービスを展開してしています。関東甲信越を中心に全国に展開しております。
  • 介護スタッフの
    発掘・育成のための
    資格・研修事業
    各都道府県が定めた公的資格や、その他スキルアッププログラムを実施するユースタイルカレッジを運営。大学や学校関係者様にもご利用いただいております。
  • フランチャイズ事業
    わずか4年で60事業所を開設。 現在では軽度障害の方と訪問介護のハイブリッド型事業を広げていおり、 介護を必要としている方すべてに、必要なケアをお届けするべく、サポート地域の拡大を進めています。
  • ITシステム事業
    自社プロダクト開発
    求人サイトや求職者向けマッチングプラットフォーム、業務支援システムなどの自社プロダクトを開発・運営しております。介護・福祉業界を取り巻く様々な難題をテクノロジーの力で解決します。
PHOTOS
職場の雰囲気
自由な社風が自慢の当社。
わからないこと、仕事の悩み、チャレンジしたいこと、
なんでも話しやすい仲間たちがあなたを待っています！
  • 現在、本社社員は約100名。ベンチャーマインドで新しい価値を見出し続ける当社。ぜひスキルアップを目指して下さい！
  • 同僚、先輩、後輩と気兼ねなく話せる風通しの良い職場。リモートワークでも滞りなくコミュニケーションをとれる環境を整えています。
  • 毎月のピザ会をはじめ、部署の垣根を超えた関係性を築けるイベントがたくさん。
    楽しいこと、ワクワクすることに貪欲なメンバーが集まっています。
  • 新入社員のオリエンテーションの様子です。介護業界未経験の方も自由に質問、意見交換できます！
MORE INFO
応募の流れについて
当社へ応募してくださった方の負担にならないよう、
スピーディーな選考を心掛けています
  • ▼ご応募
    応募職種により、応募条件や選考に必要な書類は異なりますので、あらかじめご確認くださいませ！

    経歴書にしっかり基本情報ご記載いただいたり、希望の働き方を応募時にご相談いただけましたら、よりスムーズに選考を進められます。
  • ▼書類選考
    ＜最短でご連絡いたします＞
    書類選考に関しては、最短1営業日～平均で4営業日前後で行っていきます。

    なるべくスムーズに進められるよう、そして応募者様の負担にならないよう、スピーディーな対応を心がけています！
  • ▼面接
    ＜Web面接にも対応＞
    応募職種によりますが、基本的にはWeb面接となります。現在お仕事をされている方もご安心ください。

    もちろん、会社の雰囲気や人柄をより知りたい方は対面面接も可能です！
  • 内定！
    ＜最短2週間で内定！＞
    事業部のメンバーや事業部長との面接を経て、無事合格すれば内定です。おめでとうございます！
    もちろん現職との兼ね合いもある方もいらっしゃるかと思いますので、入社日は柔軟に調整可能です。
BENEFITS
福利厚生
自由にあなたらしく、
余裕を持って働くことが
新しい発想へ導く近道です
  • 柔軟なワークスタイル
    ハイブリットワークやフレックスタイム制を導入。雇用形態に関わらず活躍でき、どんなライフステージでも、自分のしたい仕事が自分に合ったカタチで、モチベーション高くできることを大切にしています。
  • 常に学びの姿勢を忘れず
    資格取得支援制度やスキルアップのための勉強会を随時行っています。
    またイントレプレナー（社内起業）制度やキャリアチャレンジ制度など、挑戦や成長をバックアップする仕組みが整っています。
  • 自分も家族も大事に
    ・バースデー休暇
    ・リフレッシュ休暇
    ・産休、育休制度（実績有り）
    ・結婚出産祝い金制度
    ・介護休暇
    など、自分も家族も大事にできる制度が整っています。
  • 明るく自由な社風が自慢
    役割はあっても役職を持たないティール組織を採用しており、勤続年数や年齢、雇用形態に関わらず、全てのメンバーが活発に意見交換ができます。
    オフィスでは、月に一度、みんなでピザ会等の社内イベント開始し、チーム間・他部署間の交流を深めています。
MEMBERS
本社メンバー紹介
主に20代中堅から40代が活躍しています。
私服でもスーツでもOK！一人ひとりの個性とワークスタイルを尊重する会社です。
  • 代表取締役
    大畑 健
  • 介護事業部統括
    中原 洋
  • 総務部リーダー
    戸高恵美
  • CTO
    河瀨 翔吾
VIDEO
訪問介護への思い
COMPANY
「すべての必要な人に、 必要なケアを届ける。」
ユースタイルラボラトリー株式会社
会社名 ユースタイルラボラトリー株式会社 本社求人
事業内容 2012年創業後、「だれもが互いの可能性を信じ、 自分らしく生きられる社会。」をビジョンに掲げる当社。パイオニアとして全国に拡大する重度訪問介護サービスの他、ITシステム開発とビジネスの力で、ケアを届けるだけでなく、ケアワーカーの地位向上を目指します。（https://eustylelab.co.jp/）

■当社の主な事業・サービス
・介護サービス（訪問介護、デイサービスなど）
・障がい者グループホーム
・資格取得スクールの運営
・就職支援サービス（求人サイト・人材紹介・スポット案件のプラットフォーム）
・介護事業所向け経営支援サービス
・ITシステム開発 等
企業
WEBサイト		 https://eustylelab.co.jp/
企業
SNS
所在地 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー18F
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
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この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています
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