仕事内容

フロントでの接客など多岐にわたる業務を担当していただきます。入社後３か月は経験に応じて適正人数＋1名の体制で仕事をお教えていきます。ホテルでの勤務が初めての方も心配はいりません。

■電話応対
客室からの内線や個人、企業、旅行代理店等の団体予約、インフォメーションなど多岐にわたる問い合わせに対応して頂きます。

■宿泊予約の受付、部屋割業務(ルームアサイン)
様々な経由で入る予約や日程変更に対応して頂きます。リピータのお客様等、ゲストの要望に応え空室状況を確認し予約のお部屋割を実施します。

■チェックイン・チェックアウト対応
宿泊等の清算手続きをされるお客様への対応の他、ポイントカードの入会を提案することもあります。荷物預かりも行っています。

■宿泊者カード入力・売上計算
ホテルシステムのフォーマットに沿って到着したゲストのデータ入力。売上金や伝票をチェックし、数字を打ち込むシンプルな作業です。

■ネット料金の調整
稼働室数に応じてルールのもと利用料金を決定しています。売上情報を参照しつつ、料金の調整を行なってください。

■事務処理
備品管理や発注、チェックイン準備、翌日の清掃指示書を作成。

■公式Twitterをスタッフで更新しています。館内情報、アメニティの紹介や近隣の観光やイベント情報などテーマは自由！ホテルの魅力を発信して下さい！

勤務内容は時間帯によって担当業務が変わります。
少しずつステップアップしていただくので、焦らずじっくりと成長して下さい。経験を積んで仕事の幅を広げながら、最終的には全ての業務を担当できるようになって下さい。

★風通しが良く、意見が通りやすい環境です！
積極的に現場のアイデアを採用しています。お客様に好まれそうなプランや、コスト削減につながる備品などもどんどん提案してみましょう！

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

学歴不問＜職種・業種未経験、社会人デビュー、第二新卒、歓迎！＞
◎ブランクなども一切問いません！
◎駐車場から車を移動することもあるため、普通自動車運転免許（AT可）を持っている方は歓迎します！（必須ではありません）

★接客の経験が活かせる仕事です！
接客や対面販売の経験がある方は、そのスキルを業務に活かすことが可能です。教育体制も万全ですので、ホテル業界未経験の方、接客業未経験の方も遠慮せずご応募ください！

▼応募書類による書類選考
ご登録いただいている情報をもとに選考を行ないます。
通過された方には、改めて履歴書・職務経歴書を郵送またはメールにてご依頼させて頂きます。

募集背景・人数

大手菓子メーカーのチョコレートやキャンディーといった食品加工品のOEM生産をメインに展開する当社では、その安定した基盤により近年も業績が堅調に推移。一方、20年以上前に開始したホテル事業も好調で、今後は観光需要の回復によりさらなる成長が見込まれています。

そのため今回は、ホテル事業においてスタッフの働きやすさを向上し、さらに多くのお客様に対応すべく、新規採用による人員拡充を行なうこととなりました。なお、今回の募集では経験・資格等は一切不問となっております。万全の教育体制でお迎えいたしますので、未経験の方も安心してご応募いただければと思います。

給与

月給20万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
320万円 ～

総支給額：20万円 基本給：18万円 職務手当：1万円～ 夜勤手当：1万円～
※経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
※３か月の試用期間があります。試用期間中の待遇に変更はありません。
※残業代は全額支給いたします。
※上記以外で別途支給 業績（月の予算）により優遇 ＋インセンティブ

勤務地

埼玉県さいたま市中央区 / 大宮駅・さいたま新都心駅・北与野駅

• 勤務先 : 与野第一ホテル

★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
埼玉県さいたま市中央区本町西6-4-22

＜交通＞
各線「⼤宮駅」より⾞・バスで10分の「住宅前停留所」より徒歩2分
JR「さいたま新都⼼駅」より⾞で10分
JR「北与野駅」より⾞で9分

★マイカー・バイク通勤OKです！！駐車場も完備しています。

勤務時間

シフト制

＜シフト例＞
遅番／13：00～22：00
夜番／22：00～翌7：00
夜勤／17：00～翌10：00（仮眠時間あり）
※勤務勤務時間帯の指定はできません

変形労働時間制（週平均実働40時間以内）
※月によっては、日勤／10：00～19：00もございます。
※残業は多くても月10時間以内です。

休日休暇

【年間休日115日】
■シフト制（月9日以上）
■有給休暇
■慶弔休暇

★すべてのスタッフがきちんと休みを取れるよう、人員体制を整えています。試用期間後には、希望休などシフトは柔軟に対応いたします！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回（4月/人事考課による）
■賞与年2回（6月・12月/業績による）★昨年度実績：平均4ヶ月分
■住宅手当（1万円／月）※世帯主に限る
■役職手当
■退職金制度
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない