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名鉄イン株式会社
契約社員 11日前

【夜勤】ホテルフロントスタッフ[関西エリア]☆正社員登用制度有☆★残業少なく休みは月8日以上。

名鉄イン株式会社 / ホテルのフロントスタッフ
  • 給与
    時給 1,200円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    京都府京都市中京区
    • 京都四条河原町
  • 勤務時間
    シフト制 10時以降に始業 / 夜勤・深夜・早朝(22時~7時)
駅から徒歩5分以内
同じ会社の求人を見る(3件)

募集要項

仕事内容

【夜勤】ホテルフロントスタッフ[関西エリア]☆正社員登用制度有☆★残業少なく休みは月8日以上。

弊社は24時間営業するホテル業では珍しく、日勤と夜勤業務を分けて勤務します。今週は夜勤、来週は日勤のように混在する勤務では無いため、体調管理がやりやすいとの意見も多くもらっております。

夜勤のフロントスタッフは、チェックインがメインの夕方から、チェックアウトされる翌朝まで対応します。

<お任せする業務>
■チェックインの対応
17時~24時までの間は、チェックインされるお客様が多いため、フロントでのお客様応対がメインとなります。
また、外出や帰館される方の応対などもお願いします。

■事務作業
24時以降は仮眠や休憩をとりながら、翌日の部屋割などの事務作業を行ないます。お客様はお休みになる時間帯なので、集中して取り組める環境です。事務所で座りながらの作業もあるため、体力的な負担も大きくありません。
朝になったら、チェックアウト対応や引き継ぎをして退勤します。


<利用するお客様は?>
平日はビジネス、週末は観光やイベント目的のお客様がメイン。また海外からのお客様も多数ご利用いただきます。語学を活かしたい方・勉強したい方には適した環境です。まだ苦手な方も基本的な応対マニュアルがありますのでご安心ください。

<一緒に働くスタッフは?>
同じ日に勤務するフロントスタッフは、店舗により2~4名です。ひとりで働くことはないのでご安心ください。ベッドメイキングなどの部屋の清掃は、外部の会社に委託しているので基本的に行なうことはありません。フロントや事務所での事務作業に集中できます。

<入社後は?>
入社後1週間ほどは、マナーやシステム操作などの基本研修を本社で行ないます。詳しくは、下欄【研修制度】をご覧ください。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

■ホテルのフロント業務など接客経験のある方歓迎
 (アルバイトや短期間、ブランクがある方も歓迎します)

■パソコン操作ができる方
⇒業務の多くはホテルシステムを使用して入力を行います。
 専門知識までは必要ありませんが、WordやExcelなどの基本的な操作が出来る方であれば問題ありません。

■チームワークを大切に出来る方
⇒様々な年齢・経験のある方がいらっしゃいます。
 どの方にも笑顔で対応できる方を求めています。

※別の求人サイトでも募集を行っておりますので、掲載後間もない期間でも定員に達し募集を終了している場合がございます。
※選考に際して、応募情報が少ない場合は履歴書等をメールでお送りいただき書類選考を行います。

募集背景・人数

2020年に関西初出店として、6月に新大阪、10月に京都が開業しました。
京都の観光名所すぐ立地で多くのお客様にご利用いただいております。
国内・外のお客様をおもてなししたい、外国語のスキルを伸ばしたい方には適したお仕事です。

給与

時給1,200円 ~
  • 交通費支給あり

時給1,200円~
※深夜割増(22時~翌5時)は別途支給。
※早朝・夜間手当(5時~8時、18時~22時の勤務時に支給)
※大入手当(店舗・全店で予算達成時にそれぞれ支給)
※皆勤手当(休まず出勤した場合に支給)
※地域手当(関西地区にお住いの方に支給)
※資格・免許手当(会社指定の資格や検定合格時に支給)

■時給のグレードは4段階。ステップアップも明確です。
【月収例(夜勤)】
260,000円(時間外手当・その他手当含む)

◎通信教育助成制度
◎グループホテル提携料金宿泊

勤務地

京都府京都市中京区 / 京都四条河原町
  • 勤務先 : ホテルミュッセ京都 四条河原町  名鉄

★駅から徒歩5分以内です

関西には京都と新大阪駅近くに「名鉄イン新大阪駅東口」があります。
原則両店舗での勤務が可能な方の募集となります。

<住所>
京都府京都市中京区河原町通三条下る三丁目奈良屋町301-1

<交通>
京都府京都市中京区河原町通三条下る三丁目奈良屋町301番地1
 ・阪急京都線「京都河原町駅」3A出口から徒歩3分
 ・京阪本線「祇園四条駅」4.5番出口から徒歩6分

※勤務店舗について
 関西には新大阪に「名鉄イン新大阪駅東口」があります。
 関西地区については、京都と新大阪間の店舗異動がありますので、
 新大阪の店舗でも勤務可能な方が対象となります。

■名鉄イン新大阪駅東口
 新大阪駅東口より徒歩約3分

勤務時間

シフト制

変形労働時間制(週平均40時間)
※15:00~翌11:00の間で変動
 例:15:00~翌8:00、17:00~翌10:00、18:00~翌11:00
★1回の夜勤で2日分勤務します。
★夜勤業務終了後、当日夕方から再び夜勤はありません。
★シフト調整により月に何回か日勤時間帯の勤務が入る場合があります。

<勤務時間の特徴>
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夜勤・深夜・早朝のお仕事です(夜22時~朝7時)

休日休暇

■月8~10日(明け休みを含まない・シフト制)
※明け休みを除けば、出勤日は月11回前後。
※【夜勤】⇒【明け休み】⇒【夜勤】⇒【明け休み】⇒【休日】⇒【休日】の6日間のローテーションが基本です。


<■…出勤日 ○…明け休み □…完全休日>
日  月  火  水  木  金  土
―――――――――――――――
■  ○  ■  ○  □  □  ■
○  ■  ○  □  □  ■  ○
■  ○  □  □  ■  ○  ■
○  □  □  ■  ○  ■  ○
□  □  ■
―――――――――――――――

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■交通費100%支給
■社会保険完備
 ◇ 雇用保険
 ◇ 厚生年金
 ◇ 労災保険
 ◇ 健康保険
■時間外手当(100%支給)


★正社員登用制度あり。
 契約社員⇒正社員(時給制)⇒正社員(月給制)
 ※一定のランクになると正社員(時給制)の対象となります。
  現在は約70%の社員が契約社員から正社員登用されています。
 ※正社員(時給制)の次のステップとして条件を満たせば、
  年1回正社員(月給制)の試験を実施しています。

【研修制度】
入社日~約1週間は名古屋市の本社でシステムなどの基礎研修を行います。
・名古屋までの交通費は別途支給いたします。
・本部研修期間は弊社ホテルをご用意いたします。

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
お客様をお迎えするフロントです。(京都四条河原町店)
客室(一例)
こちらは新大阪駅東口店のフロントです。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

名鉄イン株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月07日
名鉄イン株式会社
ABOUT
〈名鉄イン〉について
名古屋鉄道グループとして、愛知・東京・大阪・京都に計12店舗のホテルを運営しています。

主要駅至近の立地でビジネス利用に便利な「名鉄イン」
銀座・京都四条河原町という日本有数の観光スポットに位置する「ホテルミュッセ」
2つのブランドで展開しています。

ブランドコンセプト ・・・『人と旅を繋げるプラットフォーム』・・・

特別な旅の拠点として、様々な目的をもつお客さまの乗降場のような存在であり
お客さまを迎え入れ、素晴らしい1日へと送り出す。

旅で疲れた羽を休めるこの場所は
快適で安らげるひとときを過ごしていただくために
心あたたまる笑顔、安心で心地いい空間、
この場所でしか出会えない情報を提供し続けます。
  • 【名鉄イン】
    1日の活力をリチャージするシンプルな寛ぎ。
    ・コンパクトで機能的な空間とこだわりの寝具で、爽やかな朝を。
    ・利便性、コストパフォーマンス、居心地の良さで、
     ビジネスや観光で充実した一日を過ごすお客さまへ贈る
     シンプルで快適なホテルステイ。

    【東京】
    ・名鉄イン浜松町
    【愛知】
    ・名鉄イン名古屋駅新幹線口
    ・名鉄イン名古屋駅前
    ・名鉄イン名古屋桜通
    ・名鉄イン名古屋錦
    ・名鉄イン名古屋金山・名古屋金山アネックス
    ・名鉄イン知多半田駅前
    ・名鉄イン刈谷
    【大阪】
    ・名鉄イン新大阪駅東口
  • 〖ホテルミュッセ〗
    感性を刺激するインターナショナルホテル
    ・グローバルな視点で国内外のお客さまに向けたおもてなし
    ・個性の創出とデザイン性を重視した解放感のある設えで
     街と共に愉しむワンランク上のホテルステイ。

    ※MUSSE”とは
     「Amuse(楽しませる)」と「Essence(大切な要素)」
     この2つの意味をあわせ持つ造語です。


    【東京】
    ・ホテルミュッセ銀座 名鉄
    【京都】
    ・ホテルミュッセ京都四条河原町 名鉄
PHOTOS
ご活躍頂く場所
愛知に8店舗・東京に2店舗・関西(大阪・京都)に2店舗のホテルを運営しています。
ひとつひとつ異なるコンセプトでデザインされたホテルは、
チェーン店でありながら全く違うホテルのように感じられます。
  • 『名鉄イン名古屋駅新幹線口』

    名古屋の玄関口 名古屋駅の新幹線改札に近い立地のホテル

    高層階からの眺めが非常に良く、お部屋によっては新幹線などもご覧いただけます。

    バス・トイレがセパレートでゆったりと寛げます。
  • 『名鉄イン新大阪駅東口』

    大阪の玄関口 新大阪駅の東口に立地するホテル

    東京や名古屋、福岡方面からの新幹線利用に便利です。

    全室スランバーランドベッドを設置しています。
  • 『ホテルミュッセ京都四条河原町 名鉄』

    観光都市「京都」の中でも随一の繁華街 四条河原町に立地するホテル

    祇園や錦市場、八坂神社なども徒歩圏内で観光の拠点に最適です。

    京都らしさが随所に散りばめられています。
  • 『ホテルミュッセ銀座 名鉄』

    新ブランド「ホテルミュッセ」で東京・銀座に開業したホテル

    これまでのビジネスユース中心からレジャーや海外のお客様にも対応する多彩な部屋タイプを
    ご用意しています。
BENEFITS
福利厚生
通信教育の助成や資格手当、サービス業に特化した社外セミナーへの受講など、
自己啓発にも力を入れられる環境を整えています。
  • 通信教育助成制度
    年に2回、語学やビジネススキルなど100を超える講座から受講でき、修了証を受けると、費用の50~80%を助成します。
  • 資格手当
    TOEICやHSKなどの会社指定資格をお持ちの方には年に2回資格手当を支給します。
  • 通勤手当
    公共交通機関での通勤については、全額通勤手当を支給します。(新幹線・特急乗車券等は対象外です。)
  • 社外セミナー受講
    サービス業に特化したセミナー「グローイングアカデミー」をご自身の都合に合わせて受講可能です。
MORE INFO
業務は〖日勤〗【夜勤】
分けて採用しています。
ホテルの仕事は年中無休・24時間体制です。
その為多くのホテルでは日勤と夜勤混合の勤務形態で採用を行っています。
その方が効率的にシフトが調整できるメリットがあります。
ただし、その分体への負担は大きくなります。
当社では、体調管理が一番重要であるとの考えのもと、
フロント業務は〖日勤〗と【夜勤】を分けています。

※シフト調整の都合で夜勤スタッフが月に何回か日勤時間帯に勤務する場合があります。
    MORE INFO
    仕事の流れ☼日勤例☼
    日勤スタッフは、電話応対や集計作業、予約確認などの事務業務が多くなります。
    もちろんお客様がお越しになればフロントでの接客も行います。
    (ここに記載のない細かな業務などもたくさんあります。)
    • 9:00 出社
      制服に着替えて業務開始

      引継ぎ帳や夜勤スタッフからの引継ぎ事項を確認

      チェックアウトの対応
      ※前精算制なので、ほとんどの場合はカギをお預かりするだけです。
      元気な挨拶でお見送りします
    • 12:00
      ホテルシステムを使用してデータ更新作業や予約入力、電話応対などを行います。

      交代でお昼休憩をとって
      リフレッシュ
    • 15:00
      チェックインが始まる時間です。
      ホテルへお越しになったお客様を温かくお迎えください。
      雨の日はタオルをお渡しすることも

      フロントでの応対と合わせて翌日の予約確認等も行います。
    • 18:00 退社
      夜勤スタッフや遅番の方に引継ぎ事項を行います。

      やり忘れたことが無ければ、整理整頓して退社します。

      今日も一日お疲れ様でした!
    MORE INFO
    仕事の流れ☾夜勤例☽
    夜勤スタッフは、チェックインなどフロントでの接客業務が多くなります。
    お客様がお休みになる深夜には、事務作業や館内巡回、交代で仮眠休憩をとります
    • 17:00 出社
      引継ぎ帳や日勤スタッフから引継ぎ事項を確認

      チェックインの対応
      ちょうどお客様が仕事を終えてホテルにお越しになる時間帯なので、しばらくはフロントでの接客がメインとなります。
    • 24:00
      多くのお客様がお部屋でお休みになる時間帯は、少し落ち着いて事務的な業務や館内巡回を行います。

      仮眠室で交代に仮眠休憩をとります。
    • 6:00
      朝早くにご出発される方へチェックアウトの応対をします。
      元気な挨拶でお見送りしてください。

      朝食サービス実施店舗では、朝食の準備や片付けなども行います。
    • 10:00 退社
      日勤スタッフに引継ぎを行います。
      やり残しなどが無ければ、整理整頓して退社します。

      お疲れ様でした!
      次の出社は翌日なので、この後は明け休みです。
    MORE INFO
    将来像
    当社は原則全員が契約社員として日勤や夜勤のフロント業務からスタートします。
    その後、各ホテルではチーフや副支配人、支配人として責任ある職務についていただく方や、営業や経理、総務、タイミングにより新店開業準備などの本部業務についていただく事もあります。
    • 支配人・副支配人
      チーフ
      店舗責任者として、より良いホテルとなるように、スタッフをまとめてください。
    • 営業
      ご利用いただく企業へ定期的な訪問や新規の顧客開拓、ニーズを的確に捉えた戦略を考えてください。
    • 経理
      売上や仕入れ管理をはじめ、無駄な経費のチェックや改善、経営指標となる資料作成など正確さが求められます。
    • 総務
      労務や人事などの裏方の業務が多いですが、無くてはならない仕事です。また、行政機関への届出など、正確性が重要です。
    MORE INFO
    求人情報
    もう少し下に記載するCAREERS
    (採用情報)をご確認ください。
    COMPANY
    会社情報
    会社名 名鉄イン株式会社
    事業内容 ビジネスホテルの運営
    企業
    WEBサイト
    http://www.m-inn.com/company/
    所在地 【本部】愛知県名古屋市中村区名駅1-2-4
        名鉄バスターミナルビル10F
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