仕事内容

電話・メール・チャットなど、状況に合わせた対応方法でお客さまのお困りごとを解決していただきます。
お客さまは、日本から海外渡航される方や来日される方、他国間を移動される方などさまざまです。
状況把握から問題解決までのトータルサポートをお任せします。

＜お問合せ内容例＞

・フライトの予約方法を知りたい
・予約便を変更したい
・フライトのスケジュールを知りたい
・マイレージのシステムについて聞きたい
・シートのリクエスト など

【魅力ポイント】

航空業界の深い知識を得ることができると同時に、
お客様の対応力が身につきます。
約１か月半の座学研修やOJTを実施しますので、
基本は、日本語を話されるお客様の対応がなのですが、
システム・各種マニュアルが英語です。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

募集背景・人数

●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

月給28万円 ～ 30万円
＜想定年収＞
340万円 ～ 380万円

勤務地

神奈川県横浜市神奈川区 / 横浜駅
★転勤はありません

＜住所＞
神奈川県横浜市神奈川区

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例
・8時00分～17時00分
・9時00分～18時00分

土日休み

休日休暇

●完全土日祝休みです

完全週休2日制

待遇・福利厚生

◆社会保険完備
◆健康診断
◆カウンセリング
◆フリードリンク
◆社員紹介制度
◆服装・髪色・ネイル自由
◆入社準備金（転居が必要な方へ支給／最大20万円）
◆正社員登用制度あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない