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株式会社ケイズハウス
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前

バックパッカーズホステルで訪日旅行者をおもてなし【いろいろな国のスタッフが活躍中】

株式会社ケイズハウス / ホステルスタッフ
  • 給与
    時給 1,300円 ～ 1,400円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    神奈川県足柄下郡箱根町
    • 小田急線　箱根湯本駅
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 転勤なし 寮・社宅・住宅手当あり 服装自由
同じ会社の求人を見る（10件）

募集要項

仕事内容

首都圏人気温泉ランキングトップの箱根温泉でのお仕事です。新宿からロマンスカーで１時間半、アクセス良好の箱根町町で温泉三昧（館内の温泉は無料で入れます）の暮らし。

【英語/接客/通訳/翻訳】【長期/安定】【転勤無し】
宿の運営全般・日本語・英語での接客
・受付業務（チェックイン・チェックアウト、観光情報の案内など）
・日本語・英語でのＴＥＬ・メール対応
・館内清掃

受付スタッフの一例：
予約受付、チェックイン・チェックアウト対応、ホステル周辺の観光情報や近隣のレストラン案内、さらには全国各地への旅行情報や毎日の館内清掃まで、幅広い業務を行います。

ケイズハウスのお客様の８割は海外からのゲストです。

能力、希望に応じて正社員転換有

あなたがゲストの日本での思い出になります。
人と出会うのが好きな人、素敵な笑顔で接客できる人、ゲストに喜んでもらうことで成長できる人、そんなあなたを探しています。
おもてなしのマニュアルはありません。あなたの自宅に遠く海外から友人が泊まりに来ることを想像してみてください。はるばるやって来てくれた友人に、全力で素敵な思い出を残してあげたい、そんなハートがあれば自然と最高の笑顔が生まれます。

私たちの想いに共感し、ゲストの思い出に残る滞在を一緒に提供できる仲間を待っています！

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

・明るく、ホスピタリティをもって接客できる人
・土日、祝日勤務可能な方（年末年始、GW、お盆勤務できる方）
・エクセル・ワード・メール等の基本的なPCスキル。
・日本国内の基本的な地理、観光情報がわかる方。
・1年以上続けられる方。
・英語能力　：日常会話
外国人スタッフも活躍中
・日本語能力：日常会話（JLPT N2以上 または J.Test 600点以上、証明がなくてもこの求人を理解できれば問題ありません。）
・日本国内在住経験1年以上（本邦にてワーキングホリデーで滞在の場合は6か月以上）
・1年以上続けられる方。

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です

ケイズハウスに泊まって良かった、日本へ来て良かったと感じていただき、「日本のファンを増やしていくこと」が私たちの最大のミッションです。
バラエティに富んだスタッフが活躍しています。ワーホリ経験者、ワーホリ準備中、留学経験者、海外駐在経験者、主婦、自営業からの転身、上場企業からの転職や外資系ホテルからの転職など、100名のスタッフのバックグラウンドは非常に多彩です。また7ヶ国からの外国籍スタッフも働いています。スタッフから生まれるユニークな意見や新しいアイデアが次々と採用されています。
世界中から集まる旅人・バックパッカーに囲まれて、あなたの旅の経験を活かし私たちと一緒に成長できる方を求めています。

給与

時給1,300円 ～ 1,400円
  • 交通費支給あり

昇給あり
年2回昇給査定有
賞与年2回
お正月手当（時給500円up）
休暇中の旅行交通費補助制度（条件有）
休暇中の旅行宿泊費補助制度（条件有）
試用期間中の6か月間は時給1250円（その他の条件は試用期間中も同じです。本人の能力、経験により研修が早く終われば本採用に変更します）

勤務地

神奈川県足柄下郡箱根町 / 小田急線　箱根湯本駅
  • 勤務先 : ケイズハウス箱根

★転勤はありません

＜住所＞
神奈川県足柄下郡箱根町湯本茶屋12-1

＜交通＞
箱根湯本駅から徒歩10～15分
新宿駅からロマンスカーで1時間半

勤務時間

シフト制

シフト制　8：00～21：00 （実働8時間）
シフト例：8：00～17：00、9：00～18：00、11：00～20：00、12：00～21：00
休憩60分
宿泊業の為、繁忙期、閑散期で若干の差有

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

シフト制
・休日数、月間８日から１３日（毎月シフトで指定※）
・有給休暇（労働基準法に準ずる）
・長期休暇制度あり

※シフト作成時に休日希望調査を行います。運営に支障がない場合は希望を考慮します。
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

社会保険、労働保険
交通費実費支給（上限１０００円／日）
有給休暇制度あり
賞与（年２回）
定期昇給あり
健康診断（年１回）
正社員転換制度あり
スタッフ割引制度
旅行補助制度
宿泊補助制度
定年制度（60歳）
再雇用制度（～65歳）
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 寮あり
◇ 服装自由
250-0312
足柄下郡箱根町湯本茶屋12-1
ケイズハウス箱根　採用係
電話090-1732-9557

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社ケイズハウスの採用・求人情報

最終更新日： 2024年08月19日
careers at
株式会社ケイズハウス
私たちと一緒に働きませんか？
PHOTOS
MESSAGE
あなたがゲストの日本での思い出になります
ケイズハウスに泊まって良かった、日本へ来て良かったと感じていただき、「日本のファンを増やしていくこと」が私たちの最大のミッションです。
あなたがゲストの日本での思い出になります。


ケイズハウスのミッションは、
海外からのゲストに日本のファンになってもらうこと、ケイズハウスに泊まってよかったと思ってもらうこと。
 

「また日本を訪れたい、次も必ずケイズハウスに泊まりたい、友人や家族にぜひ薦めたい」

私たちはそんなふうに、選ばれるホステルでありたいと思っています。

 
日本各地に展開しているケイズハウスだからこそできることがあります。
同じ想いを共有するスタッフが、行く先々でゲストを出迎え、心に残るホステル滞在経験を提供しています。

 

 あなたもスタッフの一員となって私たちと一緒に、ゲストの思い出に残る滞在を提供しませんか？
MEMBERS
  • 統括マネージャー
    上場企業を退職後ワーホリでカナダへ渡る。合気道四段の特技を生かしカナダ各地で道場めぐりを繰り返し、センセイと崇められつつ驚異的スピードで英語を体得。長距離バスでアメリカ大陸横断2往復、北はホワイトホース、南はメキシコをバックパック旅。帰国後京都旅行でケイズハウスを予約するつもりが求人ボタンをクリックしてしまい、その流れで就職。富士山エリア2店舗のマネージャー、新店立ち上げチームを歴任後、今に至る。
    ランエボとバイクを駆る、一児のパパ。
  • Waka Villa Private Resort & Spa Siem Reap（カンボジア）総支配人
    イスラエルのキブツ生活経験があり、訪問国数は30ヵ国を超える。20代にヒッチハイクで走破した距離は5000km。90年代は旅行会社のロンドン駐在員として、ヨーロッパのインバウンドDMO形成に奔走した。帰国後には和食に傾倒し、小料理屋で外国人相手に寿司を握った経歴をもつ。
    伊東店マネージャーを経験後その才覚を買われ海外初出店のカンボジアWaka Villa総支配人に就任。
    サッカー観戦が趣味でワールドカップはこれまで3大会に遠征。
  • チーフ（富士山）
    英語にはじめてであったころから、英語が大好き。「英語を話すことにより、異なる文化を持ったたくさんの人々と出会える」と信じ、今まで英語を勉強。学生時代にイギリスに短期留学、ホームステイを通して海外へのあこがれを強くする。
    地元に新しく外国人旅行者向けのホステルがオープンすると聞いてアルバイトとして入社。今は、生まれ育った大好きな場所を守りながら、「この地のすばらしさを世界中の人々に知ってもらいたい、その手助けをしたい」と強い思いで、富士山エリアのチーフとして活躍中。
    二児のママ。
ABOUT
ケイズハウスとはどんな会社ですか
はじまりは2003年。当時は数軒しかなかった外国人バックパッカー向けのホステルを京都にオープンして以来、
ケイズハウスグループはこの分野でのパイオニアでありリーディングカンパニーです。
現在は全国各地でホステル13店舗とヴィラ3店舗を運営しており、およそ110か国から年間18万人泊の外国人ゲストをお迎えしています。
  • ケイズハウスではゲストのおよそ9割が海外からのお客様です。海外からのゲストにケイズハウスが支持される理由は何でしょうか？
    それは、何よりもアットホームな雰囲気とスタッフ、そして暮らすように旅することができる整った設備です。
    ホステルに到着した瞬間から滞在中ずっと感じる、まるで日本の友人の家に滞在しているかのような心地よさ、
    地元の情報を得たり旅の相談をしたり語らうことのできるスタッフ。快適なベッドやシャワー、他の旅人との出会いがあるラウンジや
    本格的な自炊ができるキッチン、それらの設備はどこも清掃が行き届いていて快適です。

    ホステルの空間全体をスタッフが我が家のように作り上げて、より心に残る滞在経験を提供したいと思っています。

    ケイズハウスは現在国内に13店舗を展開していますが、フランチャイズのホステルチェーンではありません。
    同じ想いを共有する仲間が集まり、どの店舗でも同じコンセプトでゲストに宿泊体験を提供しています。
    だからこそ、一箇所のホステルに泊まって感動したゲストは次の行き先でもケイズハウスを選んでくれるのです。
    「次回の旅では別の場所でもケイズハウスに泊まりたい」「自分の家族や友人にもぜひ勧めたい」と思ってくれるのです。
    そしてスタッフも自信を持って、ゲストに他のケイズハウスのホステルを勧めることができます。

    日本各地の魅力をケイズハウスに泊まって体験してもらうこと、それがわたしたちの願いです。
  • アワード・口コミ、それは旅人たちからの評価の結果

    ケイズハウスは、各オンライン予約サイトで高いレビュースコアを得ており、数々のアワードも獲得しています。
    トリップアドバイザーをはじめとしたインターネットの口コミサイトでは常にエリア上位にランキングしています。
    また世界中で旅行者のバイブルとして親しまれているガイドブック【Lonely Planet】でも、ケイズハウスが最大級の評価で紹介されています。
    これらすべてが世界中から旅人が集まる原動力となっています。

    オープンしたばかりの店舗も、ゲストから高い評価を得ています。
    その理由は、過去のゲストからのフィードバックとケイズハウスの高いスタンダードに基づいているからに他なりません。
BUSINESS
ホテルでも旅館でもないホステルとは？
ホステルとは食事なし、アメニティなし、旅人向けの安価な宿の総称で、日本ではゲストハウスと呼ばれることも多いようです。
お部屋はシンプルな個室の他、宿代を抑えるためのドミトリーと呼ばれる相部屋があります。
ゲストが集まるラウンジや自炊のできるキッチン等の共用部分を充実させることで、ゲスト同士、ゲストとスタッフの交流が常に生まれています。

海外では一般的な宿泊施設の形態ですが、近年日本でもホステルが増えてきました。
訪日客がホステルを選ぶ理由は、宿泊費用を抑えるためだけではありません。
英語でのスムーズなコミュニケーションが可能でスタッフからローカルな情報を得られること、
ホテルや旅館とは異なるフレンドリーな接客を受けられること、他の旅行者との出会い・交流も大きな理由です。
    COMPANY
    会社情報
    会社名 株式会社ケイズハウス
    事業内容 ケイズハウスは、“安くて、便利で、快適な旅人宿”をコンセプトにして、２００３年に京都でホステルを開業しました。
    現在、１３店舗のホステル、ゲストハウスを運営しており、年間約１００か国から延べ１９万人以上の外国からのゲストにご宿泊いただいております。
    企業
    WEBサイト    		 http://kshouse.jp
    所在地 京都府京都市下京区納屋町４１８
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