トランスコスモス株式会社

所要時間

アルバイト・パート未経験OK 学歴不問 19日前

1日5h～・週4日～勤務可＆土日祝はお休み♪コンビニ商品や店舗に関する受付窓口【LAW係】

トランスコスモス株式会社 / コールセンタースタッフ

給与
時給 1,000円～ 1,330円
- 交通費支給あり
勤務地
沖縄県那覇市
- モノレール壺川駅
勤務時間

08:50 ～ 17:00 残業なし / 完全土日祝休み / 16時前までの仕事

駅から徒歩5分以内転勤なし急募！内定まで2週間服装自由

同じ会社の求人を見る（50+件）

募集要項

仕事内容

1日5h～・週4日～勤務可＆土日祝はお休み♪コンビニ商品や店舗に関する受付窓口【LAW係】

コンビニを利用するお客様からの
各種お問合せ対応をお任せします(*^-^*)

《お仕事の流れ》
お電話ありがとうございます。担当：〇〇でございます
↓
お客様
すみません、お店に忘れ物をしたんですけど・・・
↓
かしこまりました。
どちらの店舗をご利用されましたでしょうか？
お忘れになった物の特徴を教えていただけますか？
↓
受付内容を専用のシステムに登録し終了♪

■問い合わせ例■
・商品についてのお問合せ
・店舗に関するお問合せ
・キャンペーンに関するお問合せ　など

対応で困ったときは先輩スタッフや
サポート専任のスタッフがすぐにフォローいたします！
未経験者向けの研修も設けておりますので
一つ一つ業務内容を習得することが可能です！

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■最短1週間で採用！
応募から勤務開始までの流れはこちらから。

(1)応募
1.「応募する」をクリック
2.必要項目を入力する
3.希望の面接日時を選択後、
応募を申し込む

(2)履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームを
ご案内いたします。

(3)WEB面接
・当日、お約束のお時間までに、WEB面接
への招待メールをお送りいたします。
・ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用
しています。

(4)採用
面接日含む営業日3日以内に、
お電話またはメールにてご連絡いたします。

※(2)→(3)の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
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応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

資格は不要！
PC基本操作(マウス・キーボード操作)

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

5名

給与

時給1,000円～ 1,330円

交通費支給あり

※週30h～勤務の方：1,100円～
※週30h未満勤務の方：1,000円～

※交通費規定支給有（上限50,000円/月）
※研修中同時給
※時間外手当1分単位支給

勤務地

沖縄県那覇市 / モノレール壺川駅

勤務先 : トランスコスモス株式会社

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＜住所＞
沖縄県那覇市壺川３丁目２－６　壷川ビル

＜交通＞
モノレール壺川駅より徒歩1分

勤務時間

08:50 ～ 17:00

8:50～17:00(7h)
8:50～13:50（5h）
12:00～17:00（5h）

研修：入社日より約10日間　9:00～18:00

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●夕方16時前までに終わるお仕事です

休日休暇

●完全土日祝休みです

土日祝固定休み♪
※週休2日～3日
※月に3回まで希望休の申請可

＜休暇制度も充実＞
・年次有給休暇付与　※勤怠率加味
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業　など多数あり！
※全て規定有り

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給)
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり

【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300
＜受付時間＞
平日 9：15～18：00

雇用形態

アルバイト・パート

平日のみのお仕事♪土日祝休みでプライベートも予定が立てやすい♪

壺川駅徒歩1分で近い！！雨の日も嬉しい近さですよ＾＾車通勤もOK

有給や産休・育児休暇（男性も取得促進）など充実しています！他にも様々な福利厚生あり！

研修で基本知識やPC操作、ロープレなど少しずつ進めて覚えていきます！

オンライン面接のため紙履歴書は不要です。オンラインで入力のみ！顔写真不要★

ネイルやピアスもOK！オシャレも楽しみながらお仕事が可能です！

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

トランスコスモス株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年10月30日

「私らしく」
ワクワクする毎日

働き方、休み方、お仕事…
自分らしく働けると毎日は、
きっともっと楽しい♪

ABOUT

私たちについて

【沖縄一のスタッフ数】・・・現在那覇市、沖縄市の計4拠点で事業を行なっており
従業員数は約4,000人！県内コールセンターでは最大級のスタッフ数です！

【働きやすい環境】・・・・・おもろまち社屋には「託児所」を設置し、
お子様といっしょに出社・退社が可能な”安心して働ける環境”を提供しております。

【従業員教育】・・・・・充実のカリキュラムを用意し、入社後の基礎研修から
各業務に沿った専門的な研修を実施。業務の間や自宅で学ぶことができる
「e-learning」システムの導入など、従業員全員に学ぶ意欲・スキルアップの環境を
提供し1人1人が力を発揮できる教育体制を取り入れています。

MESSAGE

私達の想い

私どものコールセンターのお仕事はただ対応するだけではなく、
お客様とクライアント様の双方の期待を超えるサービス提供を目指しています。
向上心・情熱のある社員には勤続年数に関わらず、責任あるプロジェクトへの
企画・立案・運営をどんどん任せています。
チャレンジできる環境が多く、また会社自体の「社員を大切にする」システムが
確立されており、従業員満足度は80％以上となっています。

仕事も生活も楽しみたい皆様を、私たちはあらゆる角度からサポートします。

◆2011年3月には沖縄県より、ワーク・ライフ・バランス企業として認証をうけました。

MESSAGE

おしごとカフェ

あたらしい働き方を、見つけよう。

～おしごとカフェ～

トランスコスモスでは、約４０職種の求人が常時出ています。
その中から勤務時間や休日、勤務地などの勤務条件はもちろん
職場環境や福利厚生、研修の内容などを自分に合う仕事を見つけるのは大変です。

だからこそトランスコスモスは事前に相談ができる
「おしごとカフェ」を作りました！

気になる求人に応募する前に
転職を考え始めたときに
自分の適性にあわせたお仕事をしたいときに

キャリアカウンセラーが
マンツーマンでしっかりカウンセリング。
そのうえで、あなたの希望や適性に合わせたお仕事を
紹介します。

あなたにぴったりな
「働き方」を一緒に見つけましょう。

ご予約は
電話・オンラインで受付中

0120-072-300
おしごとカフェ担当までお問合せください。
「おしごとカフェ沖縄」で検索

おしごとカフェ

MESSAGE

働きがい×働きやすさ

自分らしく、満足度高く働く

□ プライベートは、大切にしたい
□ 毎日の仕事も、充実感がほしい
□ お休み・待遇、整っててほしい

ライフスタイルにあわせながら、
「あなたらしい」働き方しませんか？

「子供が学校の間、時短で」
「オシャレな町＆駅チカで」
など

1人ひとりの希望にあわせ
働き方も、働く場所も自由自在♪

せっかくの新しいチャレンジ、
ワガママに希望を実現しましょう！

BUSINESS

トランスコスモスとは？

創業50年以上
東証プライム上場の安定性と
社員思いな環境が選ばれる当社。

ですが「聞いたことない…」
という方も多いかもしれません。
会社のことを4つのポイントで紹介します。

6万人以上に選ばれる

国内・海外あわせ、グループ全体で約7万人が働く会社です。それだけの人々に選ばれているのは、働く環境が充実しているから。

快適なオフィススペース。ほぼ残業なく働ける効率化された仕組み。毎週のお休みや連休はもちろん、幅広い福利厚生で働きやすさをサポートします。
未経験スタートしやすい

フリーター、未経験、既卒、ブランクOK！お客様対応や事務・オフィスワーク経験がない方や社会人経験がない方でも、スムーズにお仕事デビューができるよう、敬語やPCの使い方など基礎から学べる研修をご用意しています。
「書類選考なし」の募集もあるため、一歩を踏み出しやすいんです。
アジアの優良企業

お客様企業のビジネスを世界規模でサポートしています。中でも、コンタクトセンターサービスプロバイダーとしてはアジア最大規模！国内33拠点・約19,340席、海外42拠点・約21,640席と、他にはない規模感で、金融・化粧品・医療・航空・公共など、多彩な分野のお客様をサポートしています。（※2024年3月末現在）
定着率100％を目指す

コンタクトセンター・コールセンターでも、ワークライフバランスを重視した働きやすい環境づくりに取り組んでいます。
たとえばお休み。
お休みの希望をお伺いしたうえでシフトを調整します。
1人ひとりのライフスタイルにあわせ、時短勤務などもお選びいただけるなど、様々な働き方を整えています。

PHOTOS

スペシャルなサポート

独身、ご家族あり、子育てママさんなど
プライベートも様々で、
これまでの職歴や経歴も多彩なメンバーが
活躍しています。

あらゆる方が働きやすいよう、
様々なサポートや環境をご用意しました♪

◆豊富なサポート＆教育

たとえば、電話での受け答え、敬語、パソコンの操作方法など基礎から学べる研修があります。

基本的な対応一覧やよくある質問に対する回答もあらかじめ準備されているので、未経験の方でも安心してお仕事スタートができるんです。
◆たっぷりのお休み

・日々の残業ほとんどなし
・選べるシフト＆お休み

お休みの希望にあわせて職場を選ぶスタッフも少なくありません。

また、シフト時間帯が豊富にあるので、ご自身のライフスタイルに合わせて働けます。
◆嬉しいサポート

服装や髪型、ネイルは自由♪なお仕事が多く残業代も1分単位で支給されるので、安心してお仕事できます。社員登用制度などもあるので、キャリアアップを目指したい方にも◎

ライフワークバランスを整えるサポートも充実しています。

MEMBERS

先輩インタビュー

どんな先輩が働いている？
どんな働き方をしている？
どんなキャリアが描ける？

そんなギモンにお答えするべく
先輩へインタビューしました！

未経験×スキルアップ

◆今のお仕事は？

大手証券会社のカスタマーサポートを行っています。

◆入社のきっかけは？

友人からの紹介がきっかけでした。「証券の仕事に興味はある？」と誘われて「キャリアウーマンっぽくてカッコいい！」と思い、入社を決めたんです（笑）

◆未経験で不安はありませんでしたか？

私のように、証券業務もコールセンターも未経験だと、自分には無理と諦めてしまう方もいると思います。

実際に入ってみるとトランスコスモスは、業界未経験の方に対する研修などのサポート体制がしっかりしていますし、落ち着いて学べる環境が整ってるので、不安なくスタートできました。

◆入社して、どんなことが実現できましたか？

働きながら資格をとって、スキルアップできたことです。

証券のお仕事をするにあたり、外務員資格一種を会社のサポートを受けて取得したのですが、経済・金融の幅広い基礎知識も得られて、資格だけでなく、知識や経験も積むことができました♪
心機一転チャレンジ

◆不安定な派遣から引退したい！

派遣会社で引越しや倉庫作業の仕事をしていました。長時間労働や肉体的にキツくなって…思い切って転職することに。

トランスコスモスは丁寧な研修があるので、未経験でもスタートしやすい。がんばった分評価もいただけ、今ではリーダーも任せていただけるなど、やりがいも感じています！

◆雰囲気の良い職場で、資格を活かしたい！

専門学校に通って、安定した医療事務の仕事をしていました。ただ人間関係がギスギスしていて、転職を決意。

トランスコスモスは20代～30代と同年代もたくさんいて、和気あいあいとした雰囲気が楽しいです♪産休・育休なども整っているので、結婚した後も続けたいです！

◆様々な経験をつんで「やりたい」を見つけたい！

就職活動していてもピンとくる会社がなくて…アルバイトで働いていました。そんな時トランスコスモスと出会って。

アドバイザーの方が親身に悩みを聞いてくれ、様々な業務にふれられる仕事だと教えていただき、チャレンジを決意。様々な業種、業務を経験しながら自分らしさを見つけたいと思います！
子育てと両立

◆プロフィール

＊Aさん（3歳児のママ）
＊Bさん（1歳児のママ)

◆働き方は？

子どもがまだ小さいので、土日祝休みで、残業少なめのシフトで働いています。駅スグの職場なので通勤もしやすく、帰りにちょっとした用事を足せるのも嬉しいです♪（Aさん）

◆職場環境はどうですか？

お子さんがいらっしゃるスタッフが多いので、子育ての悩みや相談を話し合えるなど、人との交流は多いと思います。子育てと仕事の両立は大変な面も多いですが、同じ気持ちを共有できる人が周囲にいるのは心強いです。（Bさん）

◆会社のいいところを教えてください

「子育て優先」など、その人の生活に合わせてシフトを選べるのは大きなポイントですね。実際私も、子どもの予定に合わせて、有給もとらせてもらっています。（Aさん）

相談しやすくて頼りがいのある上司がたくさんいるし、研修も充実しているので、安心して働けることです。みんなお互いの事情をわかっているので、急に子供に熱が出た時も気がねなく休みを取れるのも、嬉しいポイントです。（Bさん）

MORE INFO

20代～30代活躍中

リスタートを応援します

「オフィスワークに挑戦したい」
「もっと生活を大切にしたい」
「大手企業で、可能性を広げたい」

これからの生活を考えた時
もっとこうしておきたい！ということ
1つくらいあるかと思います。

せっかくの転機のタイミング
思い切って希望を叶えてみませんか？

お休み・働き方・働く場所
全部あなたの自由です！

VIDEO

あなたの生活の中にも
トランスコスモスのサポートが
たくさんあります！

COMPANY

会社情報

会社名	トランスコスモス株式会社
事業内容	CXサービスデジタルマーケティングサービス、ECワンストップサービス、コンタクトセンターサービスを統合し、多様化する企業と消費者の接点を、マーケティング、セールス、サポートの境目を無くすことで、顧客体験の向上を支援するサービス。長年培った消費者とのコミュニケーションのノウハウとデジタル技術、グローバルなサービスネットワークを融合し、お客様企業の顧客ロイヤルティの向上や売上・利益の拡大を支援。 BPOサービス・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス・グローバルサービス
企業 WEBサイト	https://www.transcosmos-okinawa.co.jp/
企業 SNS
所在地	沖縄県那覇市久茂地1-7-1琉球リース総合ビル4F

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応募定員あり早めにご応募ください！

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