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株式会社iDENサービス
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前
【未経験歓迎】オペレータースタッフ募集！！（山形県村山市）
株式会社iDENサービス / オペレーター
  • 給与
    月給 17万円 ～ 20万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    山形県村山市
    • ＪＲ村山駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし
転勤なし 急募！内定まで2週間
同じ会社の求人を見る（5件）

募集要項

仕事内容
▍仕事内容
クライアントである企業に代わって、コールセンターのオペレーターや電話対応・データ入力等の事務処理、その他幅広いバックオフィス業務をお任せいたします。
※クライアントにより、業務範囲は変動いたします。

（業務一例）
・医療検診予約受付対応
・大手駐車場会社を始めとした有名企業の事務サービス代行
・国立大学の電話調査/データ収集業務
・リゾートサービス企業のスポーツ用品に関わる問い合わせ対応
など、大手企業から医療機関・公共機関と様々なクライアントの代行業務を行っていただきます。

▍お仕事の進め方
入社後はマニュアルに沿って業務をすすめていただきます。コールセンターのお仕事ですが受電数はそれほど多くありませんので、コールセンターの経験がなくても問題ありません！定時内で業務が終わるように、電話受付可能な時間を調整しておりますので、焦らず安心しながらお仕事を進めていただけます。
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

電話を受けながらパソコン入力ができる方
募集背景・人数
●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

募集人数：複数名

おかげさまで口コミが広がり、数多くの企業様からお問い合わせをいただいています。現在は10名ほどの人数で運営しておりますが、新たなクライアント様にもサービスを提供するため増員を決定いたしました。
給与
月給17万円 ～ 20万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
192万円 ～ 240万円

勤務地
山形県村山市 / ＪＲ村山駅
  • 勤務先 : 山形県村山市

★転勤はありません

＜住所＞
山形県村山市楯岡荒町２－１－１
にぎわい創造活性化施設　Ｂ２０４

＜交通＞
JR村山駅から徒歩7分
勤務時間
シフト制

▼勤務時間
9:00 ～ 18:00 （内8時間勤務、1h休憩）

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
休日休暇
週休2日制
休み：月9日（2月は月8日）
年間休日107日
シフト勤務
6ヶ月経過後の有給付与日数：10日
※研修期間中は土日祝日休みとなります。
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・交通費一律3000円
・無料駐車場あり
・社会保険加入
・車通勤可
・家賃補助あり（会社都合にて移動時のみ）
・敷金礼金補助あり（会社都合にて移動時のみ）
・女性は制服貸与
・研修3ヶ月
雇用形態
正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社iDENサービスの採用・求人情報

最終更新日： 2024年02月07日
careers at
株式会社iDENサービス
私たちと一緒に働きませんか？
BENEFITS
福利厚生
女性が安心して長くご就業いただける環境を提供いたします！
  • 社会保険加入
  • 通勤手当有り
    車通勤可
    (交通費・駐車場代規定支給あり)
  • 育休・産休取得可
  • 家賃・敷金礼金補助有り
PHOTOS
働く環境
代表の「働く女性の生活をリスペクトしたい」という思いから、お休みや残業時間など女性に寄り添った働き方が可能です！
  • 20代～40代の方が活躍中！パソコン作業が得意であれば経験は問いません！
  • 離職率0％！残業時間ゼロ、週休2日！女性が働きやすい環境を提供します！
  • 定時内で業務が終わるように、電話受付可能な時間を調整しておりますので、焦らず安心しながらお仕事を進めていただけます！
  • 入社後はマニュアルに沿って業務をすすめていただきますので、コールセンターの経験がなくても問題ありません！
MEMBERS
一緒に働く仲間の声
現在、20代～40代の女性10名弱が活躍中です！
  • Hさん（21年4月入社）
    前職でコールセンターに勤めており、その経験を活かしたいと思い、iDENサービスへ入社しました。社内はパーテーションで仕切られたデスクが並んでいるので、仲間との距離が近く、コミュニケーションがとても取りやすい環境です。業務では、担当したお客様の疑問を解決できたときに大きなやりがいを感じます！また、女性の働き方という面でも理解があり、大変働きやすい職場だと思います。
  • Tさん（21年5月入社）
    前職は大規模コールセンターで、1部署1案件だったのですが、多岐にわたるジャンルの問い合わせに携われる点に魅力を感じて入社しました！社内の環境も少数精鋭で、支店を越えた仲間ともコミュニケーションを取れる点が新鮮です。また、業務の担当範囲も広く、電話対応からクライアントへの報告業務など、様々な仕事を任せてもらえる環境もやりがいに繋がっています！社内のフォロー体制も整っており、パートやアルバイトの方にとっても、非常に業務調整しやすい環境が魅力ではないかと感じています。
MESSAGE
私たちの想い
東北から、真心こめたサービスを。
貴社の事業発展をサポートする
ビジネスパートナーであり続けます
BUSINESS
サービス内容
  • コールセンター事業
    ・インバウンドサービス
    ・アウトバウンドサービス
    ・秘書代行サービス
  • BPOサービス
    ・事務局代行サービス
    ・データエントリーサービス
    ・通販、ECショップ運営代行サービス
ABOUT
私たちについて
当社は企業様のサービスや事業の業務効率化、品質向上における課題をコールセンター・BPOを主体に解決するサービスを提供しております。
  • コールセンターのみの会社や、受注代行のみの会社が多い中、弊社ではその双方に対応しているため、業務の効率化に貢献することができます。おかげさまで口コミが広がり、数多くの企業様からお問い合わせをいただいています。スタッフの増員で社内体制を強化し、より多くのクライアント様へサービスを提供できる環境を整えます。
  • EC企業の案件が増えています。クライアントは化粧品複数社、家電、カー用品会社など様々で、幅広い商材に対応しています。ECの電話業務にはノウハウがあり、受電数にして１日数件～数百件の会社までさまざまな規模の案件をお受けしています。それ以外にも、弊社には国立大学や大手建設会社などのクライアントがおり、信頼度が高い点でも評価されています。
MORE INFO
弊社事業について
中小から大手まで。
さまざまな企業とともに成長中です！
コールセンターに関してはまず、東北大学さんに入札から仕事をいただきました。他社のコールセンターの見積もり額が平均数千万円のところ、弊社は数百万円でお受けしましたが、その後数千万円にまで伸び、いまだに大口案件として継続させていただいています。そこからさらに信用いただけるようになり、別の大学や建設会社、インフラ会社、さらに大手建設会社からもお仕事をいただけるようになりました。また、現在好調なEC企業のクライアントに関しては、すべて電話代行だけでなく受注代行まで請け負っています。メジャーなASPカートの取り扱いはすべて網羅していますので、ASPカートを用いた受注対応のほか、電話、ファクス、メール対応も可能。ECに関する顧客対応すべてをお任せいただけます。一般的なコールセンターですと、ASPカートなどについて知らないところも多い中で、受注対応までできる点は弊社の大きな強みです。弊社ではクライアントとともに最適な業務を手探りで行ううちに、ノウハウを身につけながら、お互いに成長していける関係を築いています。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社iDENサービス
事業内容 当社は企業様のサービスや事業の業務効率化、品質向上における課題をコールセンター・BPOを主体に解決するサービスの提供、ホテル業を行っております。

iDENサービス、瀬美温泉は数多くの業態を展開し、電話対応、接客含め１日数千名のお客さまを対応させていただいております。日本のおもてなし文化の一翼を担う企業です。量より質が問われる今の時代にあって、安心、安全を提供し続ける私たちは、「感謝の心」をさらに磨き高めていかなくてはなりません。

私たちはこれまで、宿泊サービスの分野で様々なサービスを生み出してきました。そして今、東北地方を拠点に新しいビジネスにも挑戦し続けています。私たちと一緒に挑戦してくれる方を待っています！
企業
WEBサイト		 https://www.iden.services/
所在地 福島県いわき市好間工業団地1-16
株式会社iDENサービスの
会社情報を見る
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