仕事内容

＼電話応対なしのカスタマーサポート／
・未経験OK！充実の研修あり
・在宅ワークOK！シフト勤務
・サイバーエージェントグループの安定雇用

＜仕事内容＞
当社のカスタマーサポート担当として、
Ameba・ABEMAサービスへの
問い合わせ対応をお任せします。
・テキストでの問合せ対応
・データ入力、資料作成　など

チャットボックスやメールで寄せられる
お客様からの問い合わせに対し、
1つ1つ内容を考えて回答していきます。
テキストでの回答になるので、
電話対応はいっさいありません。

＜未経験OK！充実の研修あり＞
イチから教えますので、未経験の方も安心。
Excel関数やPC操作など
業務に必要な知識は丁寧に教えますので、
事務デビュー・SVデビューの方も歓迎です。

＜プライベート充実！シフト勤務＞
完全週休二日制のシフト勤務。
週2回の在宅勤務も導入しており、
働きやすい環境を整えています。

＜スキルアップ・キャリアップをサポート＞
未経験からマネージャーや事業責任者など
管理職となった社員も多数。
正社員登用制度も導入しており、
行動や結果次第で大きくスキルアップ、
キャリアアップができる環境です。

＜福利厚生充実！大手グループの安定雇用＞
住宅手当（月3万円）や各種休暇、
マッサージルーム、フリードリンクなど
大手サイバーエージェントグループならではの
手当や福利厚生が充実しています。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

＜未経験歓迎！第二新卒歓迎＞
・未経験OK！職歴やブランクなど一切不問！
・社会人デビュー、第二新卒、主婦主夫活躍中。
・20代,30代の若手活躍中！

＜1つでも当てはまる方、ぜひご応募ください！＞
・サポート業務にやりがいを感じられる方
・デスクワーク、オフィスワークで働きたい方
・コミュニケーション能力を活かしたい方
・以下の経験をお持ちの方
（一般事務、営業事務、カスタマーサポート、カスタマーサービスなど）

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

私たちシーエー・アドバンスは
サイバーエージェントのグループ会社として、
無料インターネットTV局「ABEMA」、
総合メディカルサイト「Ameba」など
人気アプリの運営サポートを行っています。
「沖縄のインターネット産業の未来を創る」
をモットーにグループ全体で1300名まで拡大。
今後も、様々なミッションを達成すべく、
新たな社員を採用することになりました。

【雇用形態】契約社員
※正社員登用制度あり

【選考フロー】
＼内定まで約2週間！／
STEP1 会社見学（希望制）
STEP2 一次面接・適性検査
STEP3 内定！
※オンライン面接推奨！

給与

月給 22万円 ～ 25万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
264万円 ～ 300万円

＜年収例＞
●年収300万円／入社2年目／24歳

※経験やスキルをお持ちの方は優遇します。
※見込み残業23時間（28,284円～）あり
※別途月毎のインセンティブ制度あり
※昇給は年2回査定の機会あり

勤務地

沖縄県那覇市

※車・バイクでの通勤OK！
※ 週2回在宅ワークOK
※転勤なし

＜住所＞
沖縄県那覇市おもろまち4-9-13
那覇新都心ビジネスセンター3F

勤務時間

10:00 ～ 19:00

（休憩1時間）

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり

・完全週休2日制（シフト勤務）
・年間休日120日以上
・夏季休暇
・年次有給休暇(初年度10日間)
・5日以上の長期休暇取得制度あり（条件あり）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険)
・昇給あり（機会年2回以上）
・交通費全額支給(上限50,000円)
・インセンティブ制度あり
・正社員登用制度有
・住宅手当・家賃補助あり
（住ムーズ手当…月額30,000円）
・テレワーク制度導入
・予防接種
・健康診断
・婦人科検診
・慶弔見舞金
・産前産後休業、育児休業
・懇親会費毎月支給
・部活動支援
・社内マッサージルーム有
・フリードリンク(無料自動販売機)
・バイク・マイカー通勤OK
（駐車場代補助/費用一部会社負担）

雇用形態

契約社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない