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成田市の求人
「語学を活せます!」成田空港の外資系航空会社グランドスタッフ、インフォメーションスタッフ募集!
空港ターミナルサービス株式会社
所要時間
{{routeDistance}}
正社員
未経験OK
30+日前
「語学を活せます!」成田空港の外資系航空会社グランドスタッフ、インフォメーションスタッフ募集!
空港ターミナルサービス株式会社 / グランドスタッフ
募集情報
口コミ
給与
月給
20万1,000円 ~
交通費支給あり
勤務地
千葉県成田市
成田国際空港
勤務時間
シフト制
年間休日120日以上
駅から徒歩5分以内
寮・社宅・住宅手当あり
時短勤務制度あり
同じ会社の求人を見る(4件)
募集要項
仕事内容
■語学力(英語、中国語、韓国語)を活かし、国際空港で働く。
◎外資系航空会社のグランドスタッフ
シンガポール航空、中国南方航空、フィリピン航空など、外資系エアラインの顔としてお客様の旅をサポートする業務です。
勤務は運航時間に応じてご対応いただきます。様々な国の方の様々な要望にお応えし、笑顔を届けます。
■主な仕事内容
・チェックイン
・ゲート業務
・到着、乗り継ぎ案内
・手荷物サービス
◎インフォメーション
成田国際空港内のインフォメーション業務全般です。インフォメーションカウンターでの応対をメインとした業務と、フロアの巡回をメインとした業務の2パターンがあります。いずれも、「この手続きはどこですればいいですか?」「この店へは、どう行ったらいいですか?」など、空港に関するあらゆる質問にお答えする仕事です。空港にはさまざまな国や地域の方がいらっしゃるので、語学力を大いに発揮できます。
■主な仕事内容
・航空機の出発・到着に関するご案内
・空港施設、及び交通機関のご案内
・館内アナウンス(お客様の呼び出しなど)
・迷子応対
・拾得物や遺失物の取り扱い
・車椅子介助 他
・テレフォンセンター(フライト案内や施設案内など)
・フロアー巡回をしてのご案内やサポート業務
●英語・外国語を使う仕事です
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!
【職種・業種未経験・第二新卒歓迎!】
◆以下の語学資格をお持ちの方
(1)TOEIC550点程度または英語検定2級程度
(2)日本語検定N1または同等の日本語スキル
※中国語、韓国語スキルをお持ちの方歓迎
◆必須ではありませんが、以下の資格、ご経験をお持ちの方は特に歓迎いたします◆
・サービス介助士
・手話(技能)検定
・韓国語(ハングル能力)検定、中国語(HSK)検定
募集背景・人数
●募集背景:増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
航空機の便数増加にともない、空港を訪れるお客様が増えています。当社が受託する外資系航空会社、インフォメーションカウンターや、テレフォンセンターを利用する方も増加。そこで、より一層きめ細やかなサービスを行なっていくため、スタッフを募集します。
給与
月給
20万1,000円 ~
交通費支給あり
<想定年収>
241万2,000円 ~
別途住居手当(条件有)14,000 円/月、語学等の資格手当(例:TOEIC800点以上/英検準1級以上 5,000円/月)支給
勤務地
千葉県成田市
/ 成田国際空港
★駅から徒歩5分以内です
成田国際空港の旅客ターミナルでの業務です
※転勤はありません。
◇ 駅から徒歩5分以内
<住所>
千葉県成田市成田国際空港内 第1旅客ターミナルビル中央棟新館6階 NC6129
<交通>
JR成田線・京成本線・成田スカイアクセス線「成田空港駅」より直結
勤務時間
シフト制
シフト交替制(実働7時間45分)
6:00~23:30
※一部夜勤があります。
※航空機の運航時間により、多少の変動があります。
<勤務時間の特徴>
●「時短勤務」制度あり
休日休暇
●年間休日:120日以上あり
月9~11日(シフト制)、有給休暇(10日間※入社6ヶ月経過後)
【◆年間休日121日】
◇ 年間休日120日以上
◇5日以上連続休暇あり(リフレッシュ休日)
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●時短勤務制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
■交通費支給(上限月3万円)
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■住宅手当、時間外勤務手当、深夜勤務手当、年末年始出勤手当
■制服貸与、社員寮あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 資格取得支援・手当てあり
◇ 時短勤務制度あり
■福利厚生倶楽部「リロクラブ」(習い事や宿泊、レジャー施設割引などの特典利用)
雇用形態
正社員
●試用期間あり
外資系航空会社のグランドスタッフとして、お客さまを笑顔に!
成田空港の顔として、世界中から来られるお客様の不安やお困りごとをサポートします!
男性スタッフも活躍中!エアライン/インフォメーションのジョブローテーションでやりがいも倍増します!
新型コロナによる運休便もたくさん運航再開しています!
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる
給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる
会社情報
空港ターミナルサービス株式会社の採用・求人情報
最終更新日:
2024年07月08日
careers at
空港ターミナルサービス株式会社
For the special moment with you @Global Sky Gate「NARITA」
世界へ繋がる成田空港で、一緒に、グローバルに活躍しませんか?
PHOTOS
活躍フィールドのご紹介
私たちの仲間が活躍する職場環境、雰囲気などをご紹介いたします!
【成田空港CSアワード受賞】
当社のスタッフはお客様の声により成田空港のCSアワードを数多く受賞しています!
「人」だからこそできるお客様にとって最適なサービスをいつも心がけて実践し、そしてそれらが「感謝」の言葉につながることが私たちの悦びです。
【フライトインフォメーション】
成田空港の「顔」として、ターミナル内ご案内カウンター業務のほか、お電話でお客様のサポートを行っています。
発着案内をはじめ、空港内の施設や遺失物のお問い合わせなど、様々な言語でお客様のお困りごとを「安心と笑顔」に変える、声のプロフェッショナルです!
【面倒見の良さが自慢です!】
入社時の座学研修では、接客マナーや専門用語、エアライン業務の基礎教育をしっかり行います。
独り立ちできるまで、先輩社員がしっかりフォローしますので、安心して訓練を受けられます!
【人事総務部】
採用時、入社時・在籍中・・・皆さんが楽しく明るく輝けるようサポートしてます!
社員優待などをはじめとする福利厚生など、社員サービスも充実!
MESSAGE
代表メッセージ
多くの仲間と笑顔あふれる会社へ
当社は1980年8月の会社設立以来40年以上にわたり、日本の玄関口である成田国際空港でお客様をお迎えし、お客様に快適な空の旅を過ごしていただくことができるようにとの想いを込めて、空港内のご案内他様々なサービスをご提供して参りました。その間、お取引先様、各関係先様からのご支援の下、世界各国から日本を訪れるお客様お一人お一人のお言葉や笑顔に支えられ、事業を継続してこられたことに心より感謝申し上げます。
「今、ここ」での出会いを大切に、心に残る旅の1ページを私たちと・・
MEMBERS
私たちの仲間
社会人1年生から昭和の大先輩、そして全国各地や海外から集まる仲間が活躍中!
様々なバックグラウンドや様々な価値観を互いにリスペクトしながら、皆で最高のサービスを目指します。
T.Hさん
入社年度:2021年
所蔵:第二エアライン業務部
担当:フィリピン航空グランドスタッフ
L.Tさん
入社年度:2019年
所属:第一エアライン業務部
担当:厦門航空・四川航空・ニュージーランド航空
F.Iさん
入社年度:2019年
所属:旅客案内業務部
担当:インフォメーション・フィリピン航空
BUSINESS
ABOUT US
事業内容
多くの仲間と笑顔あふれる会社へ
私たちは、お客様に快適な空の旅を過ごしていただくために
成田空港内のご案内や外資系エアラインのハンドリング等様々なサービスを提供しています
旅客案内業務部
(インフォメーション)
「NARITA」の顔として、40年以上にわたり成田国際空港とともに歩んできた業務です。活躍エリアは、ご案内カウンター、ターミナル内のロビー巡回、そしてコールセンターなど多岐にわたります。
<主な仕事内容>
・航空機の出発・到着に関するご案内
・空港施設、及び交通機関のご案内
・館内アナウンス(お客様の呼び出しなど)
・迷子応対
・拾得物や遺失物の取り扱い
・車いす介助
・電動カートでのご案内
・その他旅客案内サービス
エアライン業務部
(グランドスタッフ)
フィリピン航空、中国南方航空、シンガポール航空、ニュージーランド航空など、外資系航空会社のグランドスタッフのお仕事です。グランドスタッフは、チェックインをはじめとする出発業務、成田でのお乗り継ぎや到着時のサポートをする到着業務やバゲージサービスを行います。さらに、チャイナエアラインのラウンジでのおもてなしサービスも行っています。
<主な仕事内容>
・出発カウンターでの搭乗手続き業務
・出発ゲートでのご案内(搭乗案内、アナウンスなど)
・到着 / 乗継のご案内
・到着時のお荷物破損や未着の受付、配送手配等の
バゲージサービス全般
エアライン業務部
(ユニバーサルサービス)
・出発カウンターでの搭乗手続き業務
・出発ゲートでのご案内(搭乗案内、アナウンスなど)
・到着 / 乗継のご案内
・到着時のお荷物破損や未着の受付、配送手配等の
バゲージサービス全般
<主な仕事内容>
・出発、乗継ぎ、到着時に車いすを必要とされるお客様の介助、サポート
・小さなお子様のお一人旅のアシスト
・その他介助が必要なお客様のサポート
スタッフ部門
(人事総務・業務管理)
現場のスタッフが安心して働けるよう、そして社会における組織としての役割を果たせるように様々な業務を行っています。
人事総務部では、各種手続きをはじめ入社前から退職後まで様々なサポートを行います。会社における必要なことはもちろん、成田で安心して暮らせるように寮の整備などきめ細かに対応します。
主な仕事内容
・労務管理全般
・各種保険等の手続き
・社員寮管理
・採用・教育
・制度制定や改定
・コンプライアンスやSDGsへの取り組み
・その他社員サービスに関わる事項全般 など
BENEFITS
福利厚生
ATSにはON/OFFどちらの時間も大切に過ごしていただけるよう、そして成長する仲間を応援する制度があります。
社員寮(独身寮)完備
当社では弊社では、成田市周辺に独身社員寮を完備しております。空室状況や入居条件等の詳細はお尋ねください。また、転居をいただくことも可能です。
※住居手当対象につきましては、支給条件がございます
福利厚生倶楽部
(リロクラブ)
空港ターミナルサービス株式会社では、福利厚生メニューとして、国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツクラブ等のメニューを会員価格で利用ができ、また育児サービス・介護サービスにおいては補助制度が使えます。
入社後、リロクラブの会員になっていただき、会員アプリや会員番号から割引のご案内を受け取ることができます。
飲食店では、割引クーポンなどがすぐ使えるほか、習い事の入会金が割引になるなど、オフの時間も充実したライフを応援します!
人事制度
(産休・育休、その他)
産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、短時間勤務制度がございます。
女性の多い職場だから、産休育休が自然に取得できる、そんな風土が自慢です。
資格(手当)による支援制度
資格に応じた語学資格手当支給の制度がございます
例)英語検定800点以上など
※規程に準じます
COMPANY
会社情報
会社名
空港ターミナルサービス株式会社
事業内容
航空旅客の取扱業務
空港施設内の受託運用業務
労働者派遣事業
企業
WEBサイト
https://www.ats-nt.co.jp/
企業
SNS
所在地
千葉県成田市成田国際空港第1旅客ターミナルビル中央棟新館6階NC6129
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