メディアミックスソリューションズ株式会社

所要時間

正社員未経験OK 11日前

【未経験からIT業界へ第一歩を踏み出しませんか？】企業向けユーザーサポート＜★研修充実★＞

メディアミックスソリューションズ株式会社 / テクニカルサポート

給与
月給 20万円～ 25万円
- 交通費支給あり
勤務地
東京都港区
- テレワーク・在宅OK
- 日比谷線　神谷町駅
勤務時間

09:30 ～ 18:30

年間休日120日以上駅から徒歩5分以内転勤なし急募！内定まで2週間寮・社宅・住宅手当あり

同じ会社の求人を見る（2件）

募集要項

仕事内容

お取引先企業様向けのサポート・問合せ対応業務です。
【主な仕事内容】
「PCが突然つかなくなった」「システムの操作方法について不明点がある」などユーザーの「困った」を解決に導きます。
マニュアルや過去事例から回答。難しい内容については二次対応部署にエスカレーションします。

・担当企業様からの問い合わせ対応（電話・メール）
・専用システムへのデータ登録や管理
・報告書等の各種資料作成　など

※クレーム対応の業務はありません

★IT未経験者歓迎★残業ほぼ無し★有休消化率100％★社員寮あり★充実の研修制度★奨学金支援制度あり

■入社後、港区本社で約1ヶ月～1ヶ月半研修を受けて頂きます。
主にPC基礎研修・ビジネスマナー研修などIT業界で働いていく上で
必要な知識を身に付けて頂いてから、先輩社員と一緒に業務を行っていきます。
■研修後は東京都23区内/横浜市内のプロジェクト先へ配属になります

※例外事由 3号イ長期勤続によるキャリア形成を図るため、35歳以下の人材を募集します

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●副業・Wワークも可能です！

PCの基本操作（入力、検索程度）

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

事業拡大につき、2名の増員を計画しています♪

給与

月給20万円～ 25万円

交通費支給あり

＜想定年収＞
250万円～ 350万円

＜年収例＞
●年収402万円／入社3年目／25歳
●年収496万円／入社8年目／リーダー、28歳

残業が発生した場合全額支給

勤務地

東京都港区 / 日比谷線　神谷町駅

勤務先 : メディアミックスソリューションズ株式会社

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

■入社後1～1ヶ月半、港区本社で研修を行います

＜住所＞
東京都港区虎ノ門5-11-2　オランダヒルズ森タワー2F

＜交通＞
東京メトロ日比谷線　1番出口から徒歩1分

勤務時間

09:30 ～ 18:30

※研修期間中の勤務時間
休憩1時間、残業ほぼ無し（月平均3時間以内）
※研修後は配属チームにより異なる（相談の上決定）

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇　6～8月の間で3日間自由に取得可能！
◇ 年末年始休暇　12/30～1/3

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり　※月最大3万円まで支給

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

メディアミックスソリューションズ株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月20日

careers at

メディアミックスソリューションズ株式会社

－あなたの日常を私たちのIT技術が支えます－

MESSAGE

応募の前に新入社員研修を体験してみませんか？
毎週火曜日・木曜日１４:００～

BUSINESS

事業内容

「システム運用」「システムサポート」「システム開発」
この3つの経験を総合した力で、お客様のIT業務をワンストップで支えます

システム保守・運用

＜お客様のシステム運用を守る＞
システムを動かすためにネットワークやサーバを設計構築し、
実際に動き始めたらその運用を行います。
システムは止まることが許されませんので、24時間365日の
監視が必要です。
こうした業務はデータセンターと呼ばれる大きな建物で
行われることがほとんどです。
システムサポート

＜お客様のシステム運用を支える＞
稼働しているシステムについてのお問い合わせに対応するお仕事です。
トラブル、不具合、事故などへの対応、新規ユーザーの登録やユーザー情報の更新など、関係者と協力して対応に全力を挙げなければなりません。
システム開発

＜お客様のシステムを創る＞
お客様のニーズから要件定義を行い、システムを設計し、
プログラム製作を行ってシステム全体を構築していきます。
作成されたシステムのテストも行います。

MORE INFO

採用の先に

企業の大きな目的の一つに
『継続的に社員を雇用し』『研修を施し』
『社員が活躍できる場を提供する』ことがあります

弊社を含めた、ＩＴ業界未経験者の採用を積極的に進めている企業では、
未経験者向けの研修を充実させることに力を注いでいます。
しかし、弊社はそれだけでは足りないと考えています。

ＩＴ業界未経験の方はＩＴ業界での仕事内容、
職種が分かりませんし、もちろん自分の適性も分かりません。
このような状態で「システム開発だけの企業」「システム運用だけの企業」に
入ってしまうと、自身の人生の幅を狭めてしまうことにもなってしまいます。

弊社では、希望と適性により、「システム運用の職種」「利用者サポートの職種」
「システム開発の職種」へ社内転職（部署異動）ができる制度があります。

こんな制度は他社にはありません。

せっかくですから、一度弊社の話を聞いてみませんか？

BENEFITS

福利厚生

「あなたのままでいられる」場所でありたい。
そんな思いからメディアミックスソリューションズでは
以下のような取り組みを行っています。
仕事もプライベートも充実した豊かな生活づくりのお手伝いをいたします。

奨学金支援制度

卒業と同時に返済が始まり不安…
これまで払ってきたけど結構しんどい…
そんな方を、会社が奨学金返済のお手伝いをする制度です。

お給料とは別に、毎月お支払いいたします。（社内基準あり）
ぜひ活用してください！
社員寮

神奈川県内と埼玉県内にいつでも入居可能な社員寮をご用意しています！

☆生活に必要な電化製品完備
☆家賃・光熱費合わせて約4万
☆鍵付きのプライベートルーム完備
資格取得支援制度

ITパスポート、ITILファンデーション、CCNA、LPIC、基本情報などの資格を入社後に取得された方には「資格手当」が支給されます。
今後、業務の役に立つ新たな資格を「資格手当」に追加していきます。
時間外ゼロ宣言企業

社員全員のベストなワークライフバランスを目指し、業務だけでなく子育てや趣味等のプライベートも充実できるよう工夫しています。
働き方であなたの人生はさらに魅力あるものになるよう、取り組んでいます。

有休休暇取得率は90％「以上！

MORE INFO

未経験でも安心の
研修制度

自社講師による研修制度でIT未経験でも安心して業務をスタートできる環境を整えております
個別にスケジュールを組んでいくので
「中途で入社したから研修って受けられないんじゃないの？」なんて心配も必要ありません！

＜キッティング研修＞
PCの組み立てや初期設定を行う研修です
＜ヘルプデスク研修＞
まずは基礎研修からスタート！
慣れてきたら実際に電話を取り、問合せにお答えします。
＜PC基礎研修＞
PCの基本的な使い方からタイピング研修・ExcelやWordなどの応用研修まで行います

COMPANY

会社情報

会社名	メディアミックスソリューションズ株式会社
事業内容	東京・神奈川・沖縄を中心に富士通／日本製鉄／ＮＴＴ関連の施設内でサーバ運用監視・点検・印刷ＯＰ、ヘルプデスクからサーバ／ＮＷ設計構築、アプリ設計開発までを直接取引で行っています。
企業 WEBサイト	https://www.mm-p.co.jp/
企業 SNS
所在地	東京都港区虎ノ門5丁目11-2オランダヒルズ森タワー2F

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