難聴者に寄り添い悩みを伺い、それを改善・解決するために適切な補聴器を選択し調整して販売を行います。また提携先の耳鼻咽喉科内で補聴器相談をおこなっております。販売だけでなく定期的なメンテナンスや自社修理などを通じて、補聴器を末永く使い続けていただく為にアフターフォローにも力を入れております。
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店舗内営業
（補聴器販売・アフターフォロー）
耳鼻咽喉科よりご紹介いただいたお客様の相談を受け、聴力、ご要望から最適な補聴器を選択調整して販売します。販売後も再調整、メンテナンス等でアスターフォローえお行います。
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店舗外営業
（耳鼻咽喉科内補聴器外来・提携先ルート営業）
耳鼻咽喉科医院内で補聴器外来を行います。聞こえでお困りの患者様に医師の補助業務として補聴器相談をしております。
また近隣の耳鼻咽喉科を定期的に回り、機器の取扱等や補聴器の最新技術機能等の説明等を行います。
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補聴器メンテナンス
（医療機器の点検・修理業務）
販売した補聴器の定期的なメンテナンスや万が一故障したときはメーカーに代わって修理を行います。全店舗医療修理業を取得しているのは弊社が都内唯一となります。
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難聴者用生活用具の販売
難聴者用の玄関チャイムのお知らせ信号装置や振動式目覚まし時計等の難聴者向けの生活用具の販売を行います
