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株式会社ディンプル
所要時間
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契約社員 未経験OK 30+日前
【総合受付】日本有数アウトレットモール/館内や周辺観光案内(御殿場市)/to_471324
株式会社ディンプル / 受付スタッフ
  • 給与
    時給 1,350円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    静岡県御殿場市
    • 御殿場駅
  • 勤務時間
    シフト制 残業なし
転勤なし
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募集要項

仕事内容
世界文化遺産の富士山が見える広大な敷地に、国内最大の面積を誇る日本を代表するショッピングリゾート。
2020年6月にはエリア拡張し、日帰り温泉やホテルを併設した滞在型リゾートアウトレットモールへとリニューアルしました。
関東圏はもちろん国内外の広域からお客様をお迎えし、最高のショッピング体験をご提供しています。

【仕事内容】
インフォメーションセンターにおけるご案内業務

■ショップ&各種サービスのご案内、
周辺観光情報や交通経路等のご案内
■館内放送業務
(ウェルカムアナウンスやキャンペーン告知、
 お客様のお呼び出し等)
■遺失物・拾得物の対応
■車椅子の貸出し
■お荷物お預かり
■迷子様の保護対応
■特典の引換えや各種キャンペーン対応
■データ入力、報告文書作成(簡易なPC作業)


※接客・接遇経験を存分に発揮していただける職場です

※未経験・異業種/職種から転身した先輩スタッフも活躍中!

※PCスキルは不問。データ入力や各種報告は、所定Excelフォーマットを使った簡易な業務のため文字入力ができればOK!

※試用期間2ヶ月間(導入研修期間)
・施設内のショップやサービスの基本知識習得から始め、カウンターに立ちながら取り組んで頂きます(OJT)
・ご経験値や習得進捗にそって柔軟にトレーニング期間を設定します。2ヶ月~を目処に、アナウンス業務などを含めた基本業務について独り立ちができるまで、インストラクター役割を担う先輩が丁寧に指導を行います
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

■未経験・ブランクOK
■既卒・第二新卒の方歓迎
■接客・接遇経験のある方


※ここでのお仕事は、様々な人や企業と関わります。
「人の気持ちをくみとること」
「まわりの人のことを考えて調和をすること」
社会人として大切なこの二つのスキルを磨くことができます。

※全国プレミアム・アウトレットのインフォメーションでは幅広い年代層のスタッフが活躍中です
募集背景・人数
●募集背景:欠員補充です

給与
時給1,350円 ~
  • 交通費支給あり

■試用期間:2ヶ月間(この間は時給1250円)

※その他の待遇に差異はありません
勤務地
静岡県御殿場市 / 御殿場駅
★転勤はありません

箱根・河口湖などの観光地と隣接し、国内外から多くの人が足を運ぶ施設です。富士山を望む緑豊かなロケーションの中、「滞在型リゾートとして充実した一日」をお客様に過ごして頂くためインフォメーションメンバーが各種サポートで活躍中!
他のお買物では得られない、感動につながる「時間」を提供する。
素敵な場所であり続けるための大切な役割を、インフォメーションのメンバーが第一線で担っています。
“お買物だけではないワクワクに満ちた価値ある体験が叶う空間”の「顔」として、活躍してみませんか。

<住所>
静岡県御殿場市深沢1312

<交通>
・JR御殿場駅/東名御殿場ICから無料シャトルバス運行(施設まで15分前後)
・東名高速道路:御殿場IC/足柄スマートICより一般道利用時約10分

※マイカー通勤OK(駐車場無料・ガソリン代支給)
勤務時間
シフト制

実働7時間30分、休憩1時間シフト交替制

シフト例
(1)09:30-18:00
(2)10:00-18:30
(3)11:00-19:30
(4)11:00-20:00

※残業は基本的にありません
(お客さま対応状況により、お願いすることはあります)

<勤務時間の特徴>
●残業はありません
休日休暇
・週休2日制シフト制
・年次有給休暇
・産前産後・育児休暇

シフトは当月中旬までに翌月の希望をご提出
⇒20~25日目処で翌月のシフトが確定します。

事前の休み希望はもちろん、
万が一欠勤となる場合や急用ができた場合でも相談しやすく、
シフト面でもお互いに協力できる風土です。
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇交通費全額支給(車通勤の場合はガソリン代支給)
◇定期健康診断
◇制服貸与
◇施設内店舗利用時の従業員割引制度有り

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ カウンターに飛沫防止の仕切り設置
雇用形態
契約社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社ディンプルの採用・求人情報

最終更新日: 2024年04月12日
careers at
株式会社ディンプル
全国各地にある商業施設のインフォメーションを運営する当社。
私たちと一緒に働きませんか?
PHOTOS
未経験入社の先輩たちが多数活躍中!
  • 人が好き。接客が好き。あなたの「好き」を活かして腰を据えて長くお仕事しませんか?
  • お客さまの「知りたい」「困った」を解決♪もちろんマップを見ながらで大丈夫です!
  • 活躍中の先輩も未経験から始めました!あなたの「やってみたい」という気持ちを応援いたします。
MESSAGE
スタッフ体験談
インフォメーションスタッフのプチストーリー
~インフォメーションスタッフ体験談~
ある日、「0.1g単位ではかれる測り器をさがしている」
というご相談が。
当時まだ入社して間もない新人だった私は、
置いていそうな店舗に片っ端から電話をかけました。
ところが、あいにく取り扱っている店舗は見つからず...
お客さまの残念そうな後姿を見送った私は、
申し訳なさと、「もっとできることはなかっただろうか」と
心苦しい気持ちでいっぱいでした。

それから数日後、一通のお手紙が届きました。
そこには「一生懸命な姿勢が嬉しかった」と
あの日のお客さまからの感謝のお言葉が...

思いがけない言葉に
バックヤードでうれし涙を流してしまいました。
この経験は私にとって大きな自信となりました。


★人が好きだから、がんばれる
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
お客さまが100人いれば100通りのお困りごとがあります。
そこにマニュアルなどはなく、
スタッフそれぞれが個性あふれる
“ワタシらしい接客”をモットーに
日々たくさんの「ありがとう」が溢れるインフォメーションになるよう
目指しています。

そんな仲間たちと一緒にあなたも働いてみませんか?
MEMBERS
  • 平井 莉恵
    2016年入社
    スーパーバイザー
    ●前職はセレクトショップの販売員だったが、百貨店の案内スタッフに憧れて入社。半年後にチーフ、1年後にはスーパーバイザーに就任し、新規の受託施設の立ち上げにたずさわる。
    ●「新しい施設を立ち上げる時は、スタッフの採用から教育、業務設計やマニュアル整備などたくさんの業務があります。まだオープンしていない施設に入って研修を行うのは、いつもワクワクします。また、スーパーバイザーは、未経験のスタッフにインフォメーションの仕事の楽しさを伝えることも重要な役割。少しずつ一人前になっていく姿を間近に見ることができ、大変やりがいのあるお仕事です。」と話す。
    ●ディンプルの社風については、「常にスタッフファーストで、何事にも迅速に丁寧に対応してくれる。人に優しく笑顔を大切にしている会社だと思います。」と語る。
  • 大野 俊博
    2017年入社
    スーパーバイザー
    ●学生時代に音楽や舞台演劇で活動する傍ら、インフォメーションスタッフの仕事に就く。その後、フルタイムの契約社員となり、リーダー職を経て、正社員に転換した。
    ●正社員への転換を決意したのは、「演劇の活動などの過去の経験が活かせる仕事だと感じたから。また、取り柄がないと思っていた自分を評価し、支えてくれた上司やクライアントの方々に恩返しがしたいと思った。」からだという。
    ●この仕事のやりがいは、「機械ではなく『人が人の為に行動すること』の意義や感謝されることの喜び、そして『ありがとう』という一言の重みを実感できるところ!」と話す。
    ●これから入社する人には、「小さくてもゆっくりでも、まずは『やりがい』を見つけられることが何より大切だと思います。無理に背伸びせず、休む時には休み、頼る時には頼りながら、頑張ってみてください。」と伝えたいという。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ディンプル
事業内容 アウトソーシング(業務委託)事業
企業
WEBサイト
https://www.dimples.co.jp/staff/
所在地 大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル22階
応募定員あり早めにご応募ください!