仕事内容

◇コールセンターの立ち上げから運営までをお任せする仕事です
◇受信のみ
◇操作方法、トラブル、製品問い合わせに対する対応がメインとなります
◇製品を覚えていただくために、入社後は所属するテクニカルサポート部で各業務の研修を受けていただきます
　また、お客様先での出張研修が発生する場合もあります
◇客先研修の際は経験者と同行となります
◇社員による研修もありますので未経験者の方も安心してお仕事できます

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

・初歩的なパソコンスキル (Word, Excel, Emailなど)
・一般的なビジネスマナー (電話応対, 文章作成, 名刺交換など)

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

2名
コールセンター業務の体制強化に伴う募集です。
経験の有無を問いません。
将来的に、グループのリーダーやマネージャへの昇格を目指していただけるポジションです。

給与

月給21万5,000円 ～ 27万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
301万円 ～ 378万円

◇試用期間：6ヶ月
◇賞与は業績連動型となりますが最低1ヶ月の支給あり
◇管理職手当あり
◇経験・能力を考慮の上決定いたします。

勤務地

山形県米沢市 / 米沢駅

• 勤務先 : 米沢ソフトウェアセンター

★転勤はありません

＜住所＞
山形県米沢市アルカディア1-808-4

＜交通＞
JR「米沢駅」より車で6分
東北自動車道「米沢中央IC」より車で4分
山形県立米沢工業高等学校 そば

勤務時間

シフト制

◇変形労働時間制
◇所定労働時間：7.5時間／日、37.5時間／週、150時間／月
◇シフト時間例：(1)6時～14時30分、(2)9時～17時30分、(3)11時30分～20時、(4)13時30分～22時、(5)22時～30時30分
　※現段階では(4)(5)はありませんが今後発生する可能性あり

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夜勤・深夜・早朝のお仕事です（夜22時～朝7時）
●夕方16時前までに終わるお仕事です
●夕方17時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

4週8休制
※夏季休暇（3日）、年末年始休暇（6日）が別途付与されます

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 東邦ホールディングス共済会
◇ 関東ITソフトウェア健康保険組合
◇ 団体保険
◇給与改定年1回（4月）
◇賞与年2回（7月・12月）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない