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株式会社まほろば工房
所要時間
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正社員 30+日前

カスタマーサポート ☆当社商品の運用・サポート支援業務です

株式会社まほろば工房 / テクニカルサポート
  • 給与
    月給 25万円 ~ 40万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    広島県福山市
    • JR福塩線 駅家駅 徒歩10分
  • 勤務時間
    フレックスタイム制 完全土日祝休み
年間休日120日以上 転勤なし 服装自由

募集要項

仕事内容

当社製品の電話システムやサービスのカスタマーサポートになります。
初期導入の支援や運用のサポートをリモート対応で行います。

応募資格

★経験者のみの募集になります
●英語力は問いません!

<以下のいずれかの経験をお持ちの方>
◇カスタマーサポート
◇システム運用保守
◇システムエンジニア

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

カスタマーサポート部の新設に伴い、立ち上げメンバーを募集します。あなたの経験を活かしてください!

給与

月給25万円 ~ 40万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
300万円 ~ 480万円

・上記額にはみなし残業代(月40時間分、59,600円分)を含みます。
※超過分は全額支給します
・昇給年1回
・業績賞与
・試用期間あり(試用期間は3か月で、その間の雇用形態は同じです。そのほかの条件に変更はありません。)

勤務地

広島県福山市 / JR福塩線 駅家駅 徒歩10分
  • 勤務先 : 福山開発センター

★転勤はありません

<住所>
広島県福山市駅家町万能倉1256-1 NSビル105

<交通>
JR福塩線 駅家駅 徒歩10分

勤務時間

フレックスタイム制

※コアタイムなし
標準労働時間:1日あたり8時間/1か月あたり160時間

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

・完全週休2日(土日祝)
・年間休日120日以上
・有給休暇(入社後2日付与、半年経過後より残り8日付与)
・年末年始休暇
・夏季休暇
・慶弔休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・通勤手当(月25,000円まで)
・資格手当(取得資格に応じて500円~15,000円)
・資格取得支援制度(受験料支援:各資格につき1回)
・雇用保険、労災保険、厚生年金加入
・健康保険(関東ITソフトウエア健康保険組合)
・健康診断費用補助
・慶祝金
・弔慰金
・傷病見舞金
・災害見舞金
・産前産後休業、育児休業制度
・服装自由

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社まほろば工房の採用・求人情報

最終更新日: 2024年09月26日
careers at
株式会社まほろば工房
私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
まほろば=「すばらしき場所」
インターネットの世界が「まほろば」
となるよう活動します。
BUSINESS
  • 音声ソリューション事業
    IP-PBX製品のMAHO-PBX 
    NetDevancerシリーズを中心に、ユニファイドコミュニケーションソリューションとして統合的な音声ソリューションを提供しています。
  • ネットワーク
    ソリューション事業
    ネットワークにはさまざまな機器が相互に接続され動作します。まほろば工房では、ISPクラスのネットワーク運用経験を活かし、オフィスなどの小規模ネットワークの運用からISPなどの大規模ネットワークの運用までの支援サービスを提供します。
  • コンサルテーション事業
    システムのインフラストラクチャーに関するすべてのフェーズにおいて、お客様事業の品質向上と安定・継続を第一目標に、関連するすべてのステークホルダーに利益をご提供できるよう、あらゆる角度からご相談をお引き受けします。
  • ソフトウェア開発
    インターネットに関連するソフトウェアをはじめ、ご要望に応じたソフトウェアを開発、提供しています。
ABOUT
ネットワークをより住みやすい場所へ。

これがまほろば工房の経営理念です。
  • 社長の近藤はJPNIC-IPアドレス検討委員や日本ネットワーク・オペレーターズ・グループ
    (JANOG)の会長を2000年から7年間務めるなど、インターネット関連業界での活動に力を注いでいます。
PHOTOS
オフィス
「溝口オフィス」は田園都市線の高津駅から駅近の3分にあります。小さなオフィスですが、アットホームな環境でエンジニアリングをはじめ、営業の拠点にもなっています。
そして、「福山開発センター」は、広島県福山市にある開発拠点です。IP-PBXをはじめ当社のサービスの開発だけでなく、お客様に提案した様々なソフトウエアの開発・運用拠点です。
  • 溝口オフィスのプレート
  • 若手からベテランまで幅広い年代が活躍しています!
  • 普段はラフな服装でOK!それぞれ好きな洋服で仕事をしています。
  • オフィスは分かれていても、年に何度か集まり交流を深めます。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社まほろば工房
事業内容 1.音声ソリューション事業
2.ネットワークソリューション事業
3.コンサルティング・ソフトウェア開発事業
企業
WEBサイト
https://www.ate-mahoroba.jp/
企業
SNS
所在地 神奈川県川崎市高津区溝口3丁目8番7号第一鈴勝ビル2階
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