仕事内容

医療法人社団東輝会は、「東京美容医療クリニック」と「ウィクリニック(3院)」を展開する医療法人です。

その中のインサイドセールス（コールセンター）にて、弊院へのご来院を希望されるお客様の予約受付対応、来院傾向の分析をお願い致します！

◆具体的な仕事内容◆
━━━━━━━━━
■新規お問い合わせ対応
施術内容や予約についてなどのお問い合わせに対応頂きます！
（電話2割、メール・LINE8割となっており、メール対応が基本です）

■既存患者様対応
LINEにて、来院後の患者様へアフターフォローの実施！

■来院のご予約をお取りします
クリニックの空き状況を確認し、お客様のご希望日時に予約をお取りします！
急なキャンセルの場合は、別日程もご案内頂く為、柔軟な対応が必要です！

■来院傾向を分析
顧客管理ツールを用い、来院傾向やお客様層、人気メニューなどを分析し、
他部署と共有することで、クリニックの売り上げに貢献します！

◆特長◆
━━━━━━━━━
インサイドセールスはお客様との最初の接点であり、サービスの起点となる業務を担う為、弊院が今後拡大していく上で極めて重要なポジションとなります！
現在6名のスタッフがおりますが、まだまだ成長段階のクリニックですので、今後も増員予定となっております！
一緒にチーム構築をして頂ける方をお待ちしております！

また、社員割引でクリニックの施術が受けられる為、キレイになりながら働ける環境です！
(例／医療脱毛無料！皮膚科・外科メニューも社員特別割引にて受ける事ができます)
※在籍中、何度でも社員割引の使用ができます
※美容クリニック専売コスメも社員価格にて購入可能

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

高校卒以上 / 未経験OK
・コールセンター未経験の方にも先輩スタッフがしっかりと指導させて頂きます！
※2024年4月入職を予定

【こんな方を求めています】
◎美容クリニックやエステサロンにてご勤務経験のある方（年数不問）！
◎人と話すのが好きな方！
◎美容に興味がある方や、ご自身も美容医療を定期的に受けている方！
◎データ入力や電話対応業務など長時間のデスクワークに抵抗が無い方！
◎お客様に思いやりのある丁寧な対応ができる方！

【この仕事に不向きな方】
×何事にも受け身（指示待ち）体質の方…
×新しいことにチャレンジするのが苦手な方…
×多くの人と接するのが苦手な方…

【あると望ましい経験・能力】
◇マーケティング、カスタマーサポート経験
◇インサイドセールス、フィールドセールス問わず営業経験
◇テレアポ、テレマーケティング経験
◇Word、Excel中級程度のスキル

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

1名

給与

月給25万円 ～ 30万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～ 420万円

月給　250,000円～
※能力や経験などを考慮して決定します。
※試用期間3ヶ月は契約社員とし、月給240,000万円となります。その他待遇に変更はありません
※残業代は1分単位で支給
※別途、インセンティブ・昇給・賞与(年2回)あり

勤務地

東京都豊島区 / 池袋駅

• 勤務先 : 医療法人社団東輝会　管理本部

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

各線池袋駅　徒歩5分

＜住所＞
東京都豊島区東京都豊島区東池袋1-27-8池袋原ビル9階

＜交通＞
■交通費3万円／月まで支給
■転勤なし

勤務時間

シフト制

9：30～18：30（シフト制）
■休憩1時間・実働8時間勤務

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

＜年間休日120日以上！！＞
■完全週休2日制
■祝日
■年末年始休暇（3日）
■夏季休暇（4日）
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
◎7日以上の連続休暇の取得も可能！！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社員割引あり
■副業OK
■交通費支給(月3万円以内)
■研修あり
■社会保険完備
■慶弔見舞金
■髪型・髪色自由
■服装自由
■ネイル・ピアスOK

★★社員割引で施術が受けられます★★
(例／医療脱毛無料！皮膚科・外科メニューも社員特別割引にて受けられます！)
※社員割引は在籍中何度でも受けられます！
※美容クリニック専売コスメも社員価格にて購入可能！
キレイになりながら働ける環境です☆

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない