仕事内容

■歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事
当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。

＜具体的には＞
▼ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。
▼システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。
▼営業担当者のサポート業務としてユーザーへの定期的な訪問業務。

■今まで培った歯科に関する経験や知識を新たな働き方で歯科医療に貢献したい方を歓迎します。
例えば歯科医院での受付や歯科助手、歯科衛生士としての働き方から、歯科の経験や知識を活かしたオフィスワークへキャリアチェンジしたい方。
例えば個人的に請け負ってきたレセプト点検業務を会社員として業務を行うことで更なるキャリアアップを行いたい方。

＜入社後の流れ＞
東京本社にて半年程の研修・実地業務（習得度合いで変わります）を経て東北営業所での勤務を想定（東京での研修が難しい場合はご相談ください）。
まずは歯科業界や保険診療の知識、当社レセコンや電子カルテについて学んでいただきます。それと並行する形で電話・リモート・訪問による応対やインストラクター業務、営業担当者のサポート業務など歯科医院様とのコミュニケーションの方法など実践していきます。
※基本的にはマニュアルにそった対応となりますし、歯科の保険点数に関する知識などは入社後に詳しく学ぶことができるのでご安心ください。

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

★経験者のみの募集になります

★福島県へＵＩＪターン就職をご希望の方も歓迎

＜必要な経験＞
歯科医院や歯科業界での勤務経験や歯科レセプトの知識ある方。

下記いずれかに該当する方、歓迎します。
●歯科医院で受付や歯科助手、歯科衛生士の勤務経験のある方
●歯科の医療事務やレセプト点検、レセコン利用経験のある方

＜必要な免許・資格＞
●普通自動車運転免許（AT限定可）

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

歯科用レセプトコンピュータ「FLEX NEXT-Pro」、電子カルテ「FLEX e-Karte」を開発・販売およびサポートする当社。1986年の設立以来この分野で順調に事業を拡大させており、現在では全国1000院以上の歯科医院にシステムをご利用いただいております。
今回はそんなシステムを導入いただいているお客様をサポートするカスタマーサポート職としての募集。歯科の経験や知識をお持ちの方で、歯科医療に貢献したい方を歓迎いたします。

給与

月給 22万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
264万円 ～

上記にはみなし残業代（月20時間分、3万円以上）を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。

月給22万円以上＋賞与年2回
※上記には月20時間分の固定残業代（3万円以上）が含まれます。超過分は時間外手当として別途全額支給いたします。
※経験・スキルを考慮して決定します。（想定年収には各種手当や賞与は含まれておりません）
※通勤手当別途支給（上限5万円／月）

<試用期間中の給与（3ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

福島県郡山市 / JR磐越線「喜久田駅」より徒歩15分

• 勤務先 : ■東北営業所

★転勤はありません

福島県へＵＩＪターン就職をご希望の方も歓迎します。
新天地でお客様とコツコツ関係を築きながら感謝される仕事はやりがいも高いと思います。
入社後、東京本社にて半年程の研修・実地業務を経て東北営業所での勤務を想定していますが、東京での研修が難しい場合はご相談ください。

※東北営業所はマイカー通勤可、原則転勤もありません。

＜住所＞
福島県郡山市喜久田町卸1-121-1 協立医療内

＜交通＞
■東北営業所　JR磐越線「喜久田駅」より徒歩15分

■東京本社　東京都新宿区大久保2-4-12　新宿ラムダックスビル2F
東京メトロ副都心線「西早稲田駅」より徒歩5分、各線「東新宿駅」より徒歩9分

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大8時間

東北営業所
8：30～17：30（月・火・金曜　※実働8時間）
8：30～17：00（水・木曜　※実働7.5時間）
※残業時間は月20時間以内

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制

完全週休2日制（土、日、祝日）
夏季休暇
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
育児休暇
介護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

昇給年1回（7月）
賞与年2回（7月・12月／昨年度実績2ヶ月分）
社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
通勤手当（上限5万円／月）
時間外手当
役職手当
家族手当（第1子：1万5000円、第2子：5000円／月 ※上限2人まで）
住宅手当（家賃or住宅ローンが月額5万円以上：月2万円、月額5万円未満：月1万円）
報奨金制度
退職金制度
オフィス内禁煙
関東ITソフトウェア健康保険組合加盟

雇用形態

正社員

試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない