仕事内容

※★積極採用実施中★※
＼ 正社員登用実績多数！ ／
＼ コールセンター経験者優遇!! ／

未経験者には、丁寧な指導で
経験者には、スキルにあった待遇でお迎えいたします。
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当社が提供する福利厚生・健康管理サービス『バリューカフェテリア®』会員の方々からの
健康診断の予約やシステム/福利厚生サービスに関するお問い合わせの対応をしていただきます。
全国約3,000箇所の病院や300を超える企業/団体に勤める方が私たちのお客様です。

電話だけでなく、FAXやメールでもお問い合わせが来ますので
お客様とやり取りを行うビジネススキルやマナーが活かせる仕事です。

【よくあるお問い合わせ例】
・健康診断の予約日を変更したい(←最多案件)
・人間ドッグのオプション検査の値段確認
・『バリューカフェテリア®』のログイン情報を忘れた
・サービス利用方法に関する問い合わせ　等々

業務に慣れるまでは先輩から丁寧に指導サポートしますので不明点をどんどんクリアにし、
自分のスキルを磨いていきましょう。

☆20～30代が多数活躍中！ ☆
先輩社員も多く、コミュニケーションが活発な職場です。
人間関係も良好で定着率◎！

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

■お客様目線で対応できる方、大歓迎です！

【こんな経験・スキル、活かせます！】
◆カスタマーサポート、コールセンター等での経験
◆接客・販売などの経験
◆事務職の経験
◆医療業界での経験
◆標準語で話せる方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

≪クライアントの増加／多様なニーズに応える為に≫
当社は企業や団体、個人のお客様に向けて
健康診断や福利厚生など健康管理に関する幅広いサービスを提供しています。

東証一部上場企業としての健全な経営体制と、
健康保険組合の運営に関する豊富な知識・実績が信頼され、
新たな依頼が増加するなど好調に事業を拡大しています。

そこで会員様へのサポート体制の強化・向上を
目指し、新メンバーを増員募集します。

給与

月給15万円 ～ 16万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
180万円 ～ 192万円

■時間外手当
■初回契約更新後は原則6か月更新

≪正社員登用実績多数≫
多くの方が概ね1年程度で正社員登用されています
　※勤務成績等を総合勘案のうえ決定します

是非正社員登用を目指してください！

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応募時のお願い
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応募確認後、【ご登録のメールアドレス宛】に@candidacy.herp.cloudというメールドメインよりご連絡差し上げます。
迷惑メールに振り分けられる可能性がございますので、設定のご確認をお願いいたします。

勤務地

青森県弘前市

• 勤務先 : 弘前オペレーションセンター カスタマーサービスグループ

★転勤はありません

■車通勤可：自宅から勤務地まで2km以上ある方のみ

＜住所＞
青森県弘前市大字富田3-9-4
弘前オペレーションセンター2F

勤務時間

09:30 ～ 18:00

実働7.5時間、休憩1時間

【嬉しい1日7.5時間勤務】
バリューHRの1日の就業時間は7.5時間。
一般的な企業より30分短い勤務時間は
ジブン時間を大切にしたいスタッフから大変好評です。

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
■（土・日）、祝日
■年末・年始休暇(12/29～1/4）
■有給休暇
■慶弔特別休暇
■産休・育休
　※出産・育児休暇取得者数多数

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【福利厚生】
　■社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
　　※入社時より加入できます。
　■企業年金基金
　■選択型福利厚生制度（バリューカフェテリア®）を導入
　　※旅行やスポーツ施設、各種サービス・商品などを
　　　優待価格で利用・購入いただけます。
　■正社員登用制度あり※実績多数
　　→毎年多くの方が正社員登用を叶えています
　■私服通勤・髪色／ネイルもOK

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない