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eBASE-PLUS株式会社
正社員 未経験OK
19日前

ITシステムのサポートエンジニア◎残業月10時間程度 ◎定着率92%

テクニカルサポート
  • 給与
    月給 20万円 ~ 45万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区
    • 大阪メトロ 御堂筋線中津駅
    • eBASE-PLUS株式会社
  • 勤務時間
    シフト制

募集要項

仕事内容
まずはシステム管理やヘルプデスクの仕事からスタートします。お客様にとって欠かせないシステム環境を守る存在として活躍しながら、社内研修を通じてプログラミングやネットワークの仕組みなどを学んでください。

【主な仕事内容】
■システム管理
お客様のコンピュータシステムが正常に動作するかを見守る仕事です。主に、サーバー・ネットワークといったITインフラのエラーチェックを担当し、2人1組でトラブルがないか確認・点検していきます。トラブルへの対処は担当のエンジニアにお願いするので、心配不要です。

○管理ソフトを用いた処理異常の有無の確認
○サーバ本体のランプ状態・メッセージコードの確認
○コマンド入力に対する状態確認 など

--ある日のスケジュール例--
9時:遅番の人からの引継ぎ、当日の業務内容を確認
10時:当日来訪者の申請、事務処理
11時:定期監視
12時:昼休憩
13時:アラート監視、Job監視
14時:来訪者対応
15時:事務処理
16時:日報や引継ぎ書の作成
17時:退社

■ヘルプデスク
お客様先でシステムやコンピュータに関する問い合わせに応える仕事です。たとえば、「パスワードを忘れて…」「PCが動かなくて…」などの問い合わせがあります。1日5~20件に対応。1件あたりの所要時間は数分~長くて1時間ほどです。

○大学での学内システムの運用サポート
○病院での患者情報管理システムのサポート など

<入社後は…>
先輩によるOJTに加えて本部での導入研修を実施します。まずは専門知識のない方にもわかる、簡単な手順書(マニュアル)にそって進める仕事に取り組んでいただきますので、未経験の方もご安心ください。数名から数十名のチームの一員としてプロジェクトに参加しますので、1人になることはありません。
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

<未経験、第二新卒の方、歓迎!>
■学歴不問
■IT系の仕事に興味がある方、プログラミングを学んでみたい方

※業界・職種・社会人経験は問いません。就業ブランクがある方もOKです!
※意欲重視の採用を実施します。現時点でのスキル・経験は不問です。

<多くの先輩が当社で正社員デビューしました!>
元スーパーの店員や元ミュージシャン、元イベントスタッフなど、様々な前職の先輩が今ではエンジニアとして活躍しています。現在フリーターの方、アルバイト経験しかないという方も安心してスタートしてください。
募集背景・人数
東証一部上場であるeBASE株式会社を親会社に持つ、eBASE-PLUS株式会社。業務系アプリケーションの開発に加えて、メーカーや銀行、大学などにサーバ運用サポートやシステムのヘルプデスクといったサービスを提供しています。事業を展開していく上で人材の育成に力を入れていて、今回の募集でもこれまでの経験を問わず、新たな仲間を採用する計画です。新たな仕事を頑張る意欲をお持ちの方を、大阪府・兵庫県・京都府・愛知県の各地で複数名採用したいと考えています。
給与
月給20万円 ~ 45万円

交通費支給あり

<想定年収>
240万円 ~ 540万円

月給20万円~45万円 + 賞与年4回
※経験・スキル等を考慮の上、当社規定により決定します。
※残業代は別途100%支給します。
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。
勤務地
大阪府大阪市北区 / 大阪メトロ 御堂筋線中津駅

大阪府・兵庫県・京都府・愛知県内にある取引先
※希望する府・県に配属します。転勤はありません!

■大阪府(おもに大阪市・豊中市)
■兵庫県(おもに神戸市・明石市)
■京都府(おもに京都市)
■愛知県(おもに名古屋市・豊田市・豊川市)

<住所>
大阪府大阪市北区豊崎5-4-9

<交通>
勤務地により異なります。
勤務時間
シフト制

変形労働時間制(月平均160時間)
☆残業は月10時間程度です。

<シフト例>
○8:45~17:00
○16:45~22:00
○21:45~翌9:00

※プロジェクトによって勤務時間は異なります。夜勤は月の3分の1程度です。
※相談に応じて、「16:45~翌9:00、翌日は明け休み」という勤務も可能です。

休日休暇
週休2日制
<年間休日120日>
■(月10日~12日休み/曜日シフト)または、(土・日)
※プロジェクト先により異なります。
■夏季休暇(3日)
■冬季休暇(3日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休・介護休暇 ☆取得実績あり!
■時短勤務・週4日勤務可 ※プロジェクト先による
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給1回(4月)
■賞与年4回(4月、7月、10月、1月)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■役職手当
■出張手当
■時間外手当100%支給
■家族手当(配偶者/月1万円、子1人につき/月3000円 ※18歳まで・第2子まで)
■結婚祝い金(勤続1年未満/1万円、勤続1年以上/3万円)
■出産祝い金(1万円)
■慶弔見舞金
■資格手当・資格取得祝い金
⇒充実の資格手当を用意しています!詳細は下記【資格手当についてご紹介!】の項目をご覧ください。
■確定拠出年金制度
■従業員持株会
■外部研修あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
雇用形態
正社員

●試用期間あり

会社情報

応募定員あり早めにご応募ください!