株式会社ベルーナ

所要時間

正社員 30+日前

コールセンター管理者／転勤なし安定してしっかり稼ぎたい方にピッタリ！東証プライム上場の安定企業

株式会社ベルーナ / コールセンター管理者候補

給与
月給 19万5,000円～ 42万円
- 交通費支給あり
勤務地
埼玉県春日部市
- 春日部駅　徒歩1分
勤務時間

シフト制

年間休日120日以上駅から徒歩5分以内転勤なし急募！内定まで2週間寮・社宅・住宅手当あり時短勤務制度あり服装自由

募集要項

仕事内容

＜受託コールセンターの運営管理のお仕事です＞
健康食品や化粧品などの受注受付といったインバウンド、サービ
ス提案などのアウトバウンド、お客様相談室機能など、クライア
ント様の要望に応じて、さまざまな電話業務全般を請負っていま
す。コールセンターの運営管理のお仕事です。

●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

★経験者のみの募集になります
●英語力は問いません！

コールセンター、テレマーケティングの経験
がある方、お客様対応業務、接客業、個人・
法人営業職の経験がある方、歓迎します♪

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

事業規模拡大により、2名の募集をします。

給与

月給19万5,000円～ 42万円

交通費支給あり

＜想定年収＞
280万円～ 600万円

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。
　そのほかの条件に変更はありません。

勤務地

埼玉県春日部市 / 春日部駅　徒歩1分

勤務先 : 岩槻コールセンター

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

☆駅チカ　春日部駅西口から徒歩1分の距離で
す。（東武伊勢崎線)
☆転勤なし

＜住所＞
埼玉県春日部市中央1-51-1　春日部大栄ビル6F

＜交通＞
岩槻駅徒歩1分

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：7時間50分
シフト例
（１） 8時50分～17時40分
（２）12時20分～21時10分

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
★

■年間休日120日
■年末年始休暇
■夏季休暇
■育児・介護休暇
■半休制度

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

昇給あり（年1回）
賞与あり（年2回／6月・12月）
各種社会保険加入（雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険）
交通費支給（上限月額35,000円）
育児時短勤務制度あり　※利用実績多数
キャリアアップ支援制度あり
教育研修制度あり
資格取得支援・通信教育補助制度あり
買い物割引制度あり
持ち株制度あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社ベルーナの採用・求人情報

最終更新日： 2024年07月24日

お客様の生活と幸せの向上に
貢献する

衣食住遊を提供する”通信販売総合商社”

PHOTOS

【人材育成】
ベルーナでは「OJT」「OFF-JT（研修等）」「自己啓発」の三位一体の人材育成を推進しています。資格取得支援や通信教育の補助など、スキルアップのサポートも充実しています。
【働きやすい職場環境】
コールセンターや物流センター、本社など、それぞれの場所で働きやすい環境を整備しています。
【商品企画・MD】
顧客指向・顧客密着をモットーに、お客様に喜んでいただける商品を一つ一つこだわって選定しています。
【事務スタッフ】
ベルーナグループでは、様々な職種で募集しています。人材育成体制もしっかりしているので、未経験からのチャレンジにも積極的に応援しています。

MEMBERS

個々のバックグラウンドを活かして

一緒に働くメンバーを紹介します！
※個人情報保護のため氏名はイニシャル表記です

営業・事業責任者
T・Y
2012年入社

ホテル旅館宿泊予約サービス「ゆめやど」事業責任者

◆転職理由
前職は大手グルメサイトのBtoB営業職。スキームが整った中での営業に物足りなさを感じたときに、
ベルーナで「新規事業の営業職」という求人を見つけて入社。何もない分、何でもできる裁量権にやりがいを感じた。
現在は事業責任者として多くの経験を積む。

◆転職してよかったこと
ベルーナというバックグラウンドによって、きっかけ作りがしやすいため、営業に注力できる。
また多事業展開の影響で様々な業界の情報を得やすく営業活動にメリットが多い。
ベルーナのポートフォリオ経営は、勢いのある事業が厳しい事業を支えることでグループ全体が成長し続ける仕組みになっている。
まさに今、コロナ禍でも旅行事業を継続できたことで、他社にはない強みを実感した。

◆メッセージ
とにかく様々な経験ができる企業です。その分自分で考え動くことが求められます。
新たなチャレンジもしっかりできるため、プラスαの経験を積んで成長したいと考えている方にはとても良い環境だと感じます。
商品企画・MD
H・S
2011年入社

看護師向け専門通販「ナースリー」商品企画責任者

◆転職理由
アパレル業界でステップアップを求めて数社転職、その後長期就業を見越して転職活動中、「通信販売」のキーワードに可能性を感じて転職。雑貨バイヤーをするつもりだったが、経験を活かしてして医療ウェア類を一手に引き受けている。
MD～企画ディレクションまで行う。

◆転職してよかったこと
所属部署は中途入社社員が核となって活躍していて、各々が持ち寄った経験・スキルが、いままで想定しなかった新しい仕事を生み出すという相乗効果が表れている。結果大きな成長過程を実感でき、非常に幸せだと思っている。

◆メッセージ
ベルーナグループでは多くの業務が存在するので、前職での経験が活きる場は必ずありますし、なければ生み出せる可能性もあります。中途入社のメリットは感じても不利を感じたことはありません。スタッフは楽しくも仕事に対して真面目な人が多く、集中して取り組める環境下です。よりよいキャリアを開くために、自分の強みを遺憾なく発揮してみたいと思っている方はぜひ！選択肢に加えてみてください。
◇埼玉勤務に二の足を踏んでいる方へ
都内から上尾へは通勤ラッシュのない快適な通勤であることをお伝えしたく、それで迷うのはもったいないな…と思います！
SE・IT部門管理者
S・H
2014年入社

システム部門にて企画から開発、保守、各事業部の利用部門へのコンサルティングやアドバイスなど社内システムの全般の管理を担当

◆転職理由
エンドユーザーの近くで仕事ができかつ通販の仕組み全体を網羅した取組みを上流工程から運用まで一貫して携わることができると思いベルーナに転職。

◆転職してよかったこと
前職では、システムの改修頻度は年に１回あるかないかと少なく、システムでのビジネス貢献があまりできていないと感じていた。しかしベルーナでは、数多くの社内システムに携わることができ、他社なら滅多に経験できないECサイトのリプレイスや基幹システム刷新などの多くの大型プロジェクトを経験でき大きなやりがいを感じている。

◆メッセージ
情報システム部門は一般の社員からは『何をしているかよく分からない』と思われていることも少なくありません。
社内SEは会社のシステムを裏で支える黒子ではありますが、これからはその活動がどれだけ会社に貢献しているのかを積極的にアピールしていくことが大切だと考えています。
これから社内SEを目指す方へは、『社内SE＝黒子』という意識ではなく、システムによって会社全体をプラスに変えていける、存在感のある社内SEを目指していただきたいと考えております。
WEBデザイナー
W・C
2020年入社

自社WEBサイトの更新業務を担当。

◆転職理由
実はベルーナの就労は2回目。以前もWEBデザイナーとして勤務し、その後数社でキャリアを積み、縁あって再び仲間に。メンバーも快く受け入れてくれ良い環境下でスキルを発揮しています。

◆転職してよかったこと
主に自社サイトの更新業務を担当。前職と異なる点は自社サイトが1つだけではなく、系統の異なるサイトの更新が常に入ってくる点。初めは戸惑いもあったが、現場の担当者へ直接電話で話をする機会もあり、複数サイトの更新にも慣れてきた。前職で培った、レスポンシブ化等も徐々に行っている。サイトが多岐に渡る分、更新業務のみに追われないよう業務効率の改善を意識して取り組んでいる。

◆メッセージ
メンバーがとても快く受け入れてくれ、すでに何年も勤務しているかのような環境で楽しく働けています。各サイトの特徴に合わせたデザインやコーディングができ非常に実力の付く経験をしています。新しい施策にもすぐに相談できる環境なので色々とチャレンジしたくなります。
WEB経験が豊富な方でもそうでない方でも、出来ることはたくさんあると思います。
ベルーナのベーシックマインドである「成長意欲」を胸に一緒に働けることを心待ちにしています！

PHOTOS

【上尾本社社員食堂】
最上階には、社員食堂があります。定食は400円、そば・うどんは300円からあります。お弁当も販売していますので、好きな場所で食べるのもOK！
1階には自社運営のカフェも併設しており、テイクアウトコーヒーを100円で販売しています！他のメニューも社員割引価格で利用できるのでお得です。
【東京本部の屋上】
屋上は開放的なテラスとなっており、ランチタイムや休憩時間のリフレッシュにぴったりです。建物内にコンビニもあるので、利便性もバッチリです！
【上尾本社】
所在地：埼玉県上尾市宮本町4-2

アクセス：
JR高崎線上尾駅東口より徒歩2分【東京本部の屋上】
屋上は開放的なテラスとなっており、リフレッシュにぴったりです。
【東京本部】
所在地：東京都中央区京橋2-13-10 京橋MIDビル5階

アクセス：
都営浅草線宝町駅A2番出口徒歩1分
東京メトロ銀座線京橋駅4番出口徒歩3分
JR東京駅より徒歩10分

BENEFITS

従業員全員が生き生きとやりがいを持って楽しく働ける会社を目指しています。

年間休日120日！

株式会社ベルーナの年間休日は120日。夏季休暇、冬季休暇もしっかり休みが取れます。10日前後の連休になることも多く、旅行や帰省など、充実した休暇を過ごせます。※一部の配属先ではシフト勤務となります。
時短制度が充実！
子育てママ活躍中

短時間勤務制度が充実しており、ライフステージが変わっても、安心して長く働ける環境が整っています。時短制度を利用しながら活躍している先輩社員がたくさんいるので、気軽に相談できるのも安心材料です。
たくましい人材を育てる教育研修制度

若手向け研修、管理者向け研修、幹部育成研修など、各階層での研修制度が整っています。また資格取得支援や通信教育の補助もあり、学びたい人を積極的に支援する風土があります。
社員食堂、社員寮、カフェなどの社内施設

従業員の方々をサポートする施設も充実しています。社員食堂では低価格で美味しいランチを提供しています。職場近くに単身者向けの社員寮もあるので、通勤もラクラクです。通販だけでなく、カフェや飲食店といった自社サービスはいつでも割引で利用できます。

VIDEO

MESSAGE

ベルーナグループの理念

衣食住遊を豊かにし、
お客様の生活と幸せの
向上に貢献する。

ベルーナグループは、「お客様の衣食住遊を豊かにする」
という経営理念の下、
通信販売を中心とした
多彩なサービスを展開しています。

その原動力は、通信販売で培った経営資源を
有効活用し多角的に事業を展開することで、
安定的な成長性・収益性を実現する
“ポートフォリオ経営”
というビジネスモデルです。

通信販売を主軸として、
店舗販売事業、
BtoBのソリューション事業、
ファイナンス事業、
ホテル・不動産事業など、
多角的な事業を展開しています。

それぞれの事業が一つ一つの柱として、
成長性、収益性に貢献するだけでなく、
事業間の相乗効果を発揮し、
新たな価値を生み出します。

今後も、「お客様の生活と幸せの向上に貢献する」
という確固たる信念の下、
情熱を持って、成長し続けていきます。

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社ベルーナ
事業内容	【通販事業】アパレル、ファッション雑貨、インテリア等多彩な商品を各世代向けに提供。WEBメディア（SNS、EC）も強化。他にも、食品やワイン、化粧品、サプリメント、看護師向け用品といった特定のジャンルにこだわった通信販売事業です。【データベース活用事業】通販事業で培ったノウハウやインフラを有効活用した、クライアント企業の事業支援ビジネスと通販で培ったデータベースを活用したキャッシングサービス事業。（子会社株式会社サンステージ）【プロパティ事業】オフィスビル、商業施設等の賃貸、バリューアップ型の不動産再生・開発を手がける不動産事業、ホテル事業。【その他の事業】・通販商材の卸売事業（子会社フレンドリー株式会社）・保険事業（関連会社）
企業 WEBサイト	http://www.belluna.co.jp/
所在地	埼玉県上尾市宮本町４－２

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