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株式会社セレクティ
所要時間
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正社員 30+日前

【研修後フルリモートOK】Microsoft製品テクニカルサポート

株式会社セレクティ / テクニカルサポート
  • 給与
    月給 25万1,230円 ～ 40万4,140円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区
    • テレワーク・在宅OK
    • 北新地又は阪神福島
  • 勤務時間
    09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（16件）

募集要項

仕事内容

【完全フルリモート】Microsoft製品テクニカルサポート

Microsoft製品（Office）を利用されている法人ユーザーからの
問い合わせやトラブルシュート、調査、検証業務です。

問い合わせ内容は主に初期設定、操作説明やトラブルシュート
などの簡易的内容がメインです。対象製品はOfficeとなります。

1日あたりの想定対応件数：１，２件
回答スケジュール：3～6日でクローズ
回答方法は通話（専用通話アプリ）又は
メールでの対応となります。
体制として複数サポートチームがあります。
1チーム：6名体制（LD：1名、メンバー：5名）
※ご経験やスキルに応じてポジションは決定させて頂きます。
※研修にて基本的な内容（会話、メール、システム使用等）と
製品についての最低限の知識を学んで頂きます。
※研修期間は約1ヶ月、指定場所（大阪市北区）で行い、研修後はフルリモートに切り替わります。
※業務に必要な端末（ノートPC等）については貸与致します。
※遠方にお住まいの方でも研修時の移動費や宿泊費は会社負担
　致しますのでご安心下さい。
●戦略提携施策の一環であり、中長期的な請負プロジェクトとして、全体で注力しております。

応募資格

★経験者のみの募集になります

・Ｏｆｆｉｃｅ製品の知見がある方
・ログの解析、調査のご経験
・ＩＴ業界でのヘルプデスクやテクニカルサポート経験１年以上
・リモート環境がある方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

2名募集となります。

給与

月給25万1,230円 ～ 40万4,140円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
301万4,760円 ～ 484万9,680円

基本給：20万～30万
職務担当手当：3万～7万
固定残業手当：21,230円～34,140円
時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、１２時間分の固定
残業代として支給し、１２時間を超える時間外労働は追加で支給。
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。
そのほかの条件に変更はありません。

勤務地

大阪府大阪市北区 / 北新地又は阪神福島
  • 勤務先 : 株式会社セレクティ

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※転勤はありません。

＜住所＞
大阪府大阪市北区

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働8時間・休憩1時間
残業は月平均10時間程度です。

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制（土・日）
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇GW
◇有給休暇（2時間単位での取得可能）※昨年度の取得率93%
◇アニバーサリー休暇
◇産休・育休（取得・復職実績あり）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇昇給年1回（4月）
◇交通費全額支給
◇時間外勤務手当
◇固定残業手当
◇資格手当
◇職務手当
◇家族手当
◇住宅手当（規定あり）
◇在宅勤務手当
◇各種社会保険完備
◇定期健康診断
◇健康促進手当（年1回）
◇退職金制度
◇慶弔見舞金制度
◇資格取得支援制度
◇社宅制度（単身用、世帯用）※社内規定あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ 飛沫防止の仕切り設置
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン選考OK
◇ 在宅勤務手当あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり
セレクティの社員限定の勉強会などもあり、ベテランの先輩からのアドバイスを貰えますよ！
Office製品（Excelなど）は企業などでほぼ使用されているアプリケーションです！問合せの需要が途切れない為、超長期就業可能！！
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社セレクティの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月25日
careers at
株式会社セレクティ
これからは、ここから。
MESSAGE
一人ひとりの人生を広げる
私たちは、どんな人とも、どんな時でも向き合い続ける。
社員のキャリア、顧客の事業成長の実現方法を考え、それを実現する。
セレクティに関わるすべての人の選択肢を広げ、共に成長し、歩みを支援する。
そんな『一人ひとりの人生を広げる』ことを使命とし、
すべての人と向き合い続けます。

これからは、ここから。
MORE INFO
新規プロジェクト
【完全リモートワーク】
Microsoft製品テクニカルサポート部隊新設！
Microsoft製品をご契約の法人ユーザーからの問い合わせ対応
1チーム6名の体制を構築予定（段階的にチーム数増加）
戦略提携施策の一環として、中長期的な請負プロジェクトとして始動

主にMicrosoft製品（TeamsやExchange Online）に関する
操作説明やトラブルシュートがメイン

完全リモートワークでの対応を構築
製品関連の研修カリキュラムも準備

当社の今期注力プロジェクトでもあり、
ご興味をお持ちの方は是非、求人詳細をご確認下さい。
BUSINESS
事業内容
セレクティでは、ＩＴ業・製造業・建設業など各分野において、
派遣・SES・社内受託、構内請負など様々な領域でプロジェクトに携わっております。
  • ＩＴ事業
    Web/オープン系を中心としたソフトウェア開発において、要件から設計・開発・運用に至る全てのフェーズで対応。
    自身の身に着けたいスキル、目指したいキャリアに答えるフィールドを準備しております。
  • 製造事業
    大手自動車メーカーや半導体製造装置の各種設計業務から部品の製造オペレーターまで幅広く対応。
  • 建設事業
    建築/土木/設備/電気など各領域での施工管理・設計・施工図業務など、様々な建設プロジェクトに対応。
    オフィスビル、商業施設、工場などの建築工事からトンネル、道路、橋梁などの土木工事。
  • 請負事業
    当社開発室にて、スマートフォンのアプリケーション開発やWebアプリケーション開発を中心に対応。
    現在、Office系ヘルプデスク請負部門を構築中。開発のみならず、幅広い請負体制でキャリアの選択しを広げております。
BENEFITS
福利厚生
よりよい環境で働けるよう福利厚生にも力を入れております。
社員の声から生まれた福利厚生が多いのも魅力の一つです。
  • 資格支援制度
    資格手当
    ■資格取得支援制度
    該当資格の受験費用を合否に関わらず支給する制度です。
    ■資格手当
    該当する資格をお持ちの方には毎月手当を支給しております。

    社員のスキルアップを後押ししたい思いから生まれた制度で、定期的に社員と話をしながらアップデートも行っております。
  • 研修制度
    ■ＩＴ研修
    ビジネスマナー
    業界知識
    Office研修
    言語研修（Java/HTML/CSS）

    ■建設研修
    ビジネスマナー
    業界知識
    施工管理研修
    CAD研修/BIM研修（2D/3D CAD）
  • 各種手当
    休暇制度
    ■住宅手当（規定あり）
    ■在宅勤務手当
    ■健康促進手当（年1回）
    ■定期健康診断（年1回）

    ■慶弔休暇
    ■育児休暇
    ■介護休暇
    ■産前産後休暇
    ■バースデー休暇
    ■退職金制度 など
  • ワークライフ
    バランス
    ■残業時間 
    （昨年実績：月平均12.3時間）
    ■有給休暇 2時間単位取得可
    （昨年取得率：93％）
    ■転勤なし＆U・Iターン歓迎
    ■年間休日120日
    ■産休/育休
    （取得／復職実績あり）
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社セレクティ
事業内容 「ものづくり」に関するＩＴ・建設・機械を中心とした各種分野における技術サービス事業を行っております。社内研修や専門分野に特化した様々な新規事業を展開しております。
企業
WEBサイト		 https://selecty-hd.co.jp/
所在地 大阪府大阪市北区曽根崎新地2-6-24MF桜橋2ビル11階
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