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株式会社アイティ・コミュニケーションズ
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前

＊梅田＊25万～＊日祝固定休み＊コンタクトセンターオペレーター＊11月入社募集！

株式会社アイティ・コミュニケーションズ / コンタクトセンターオペレーター
  • 給与
    月給 25万円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市北区
    • 阪急線大阪梅田駅/JR大阪駅/地下鉄御堂筋梅田駅/阪神線梅田駅
  • 勤務時間
    変形労働制
駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 時短勤務制度あり 服装自由

募集要項

仕事内容

★11月開始
TVCMやホームページを見られた方からのお問合せ受付・ご案内業務

大手クライアント企業に代わり、問い合わせの電話対応や資料請求を頂いたお客様へのご案内、PCでのデータ入力作業をお任せします。
紙のトークマニュアルもあるので、未経験者も安心！

★例えば、こんなお仕事
保険の代理店の営業サポート、申込案内業務として下記のような業務をお任せします。
・テレビCMやホームページを見てお電話を頂いたお客様のお問い合わせ対応
・資料請求希望を頂いたお客様への後追い架電
など

★入社後は…
選任トレーナーによる約1カ月の研修でイチからスキルを学べます。

・入社導入研修
コンプライアンスや社内ルール、ビジネスマナーなど、基本的な学習。
・業務研修
取り扱うサービスやクライアントについて学ぶ座学。マニュアルを使用した電話のロールプレイングなど。
・OJT
いよいよ実践！分からないことがあれば頼れる管理者が待機しているので、安心してお客様対応を行うことができます。
・フォローアップ研修
管理者や先輩がしっかりとアドバイスをくれます。将来のキャリアについての相談も大歓迎！

―――――――
★経験よりも人柄を大切にした採用です
★初めての社会人という方やお仕事ブランクがある方も大歓迎
★コールセンター・外交員問わず、保険業界(生保・損保)の経験がある方は特に優遇！
※希望や適性を考慮し、配属先を決定いたします。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

★必須条件
・11月入社可能な方
・PCでローマ字入力が可能な方
（業務でPCを扱った経験がある方）

★歓迎条件
・第二新卒
・接客経験がある方
・柔軟な対応を心がけられる方
・コールセンターでの実務経験がある方
・保険知識がある方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

定期的なメンバー募集を続け順調に業務拡張中のセンター！
同時スタート多数なので未経験の方もご安心ください♪

給与

月給 25万円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
310万円 ～

＜年収例＞
●年収380万円／入社3年目／リーダー
●年収450万円／入社5年目／管理職

上記にはみなし残業代（月15時間分、2万5200円）を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。

【給与の補足説明】
■月給25万円～＋別途手当＋インセンティブ

★精勤給あり：3000～7000円/月
∟無遅刻無欠勤で最大7000円を支給
・残業代別途支給(1分単位)
・平日18時以降、土日出勤時はシフト加算給あり
・交通費　上限/月30,000円まで支給

■賞与年2回 ※規定による

※３か月の試用期間があります（本採用と同条件）
※記額には固定残業代（月15時間分、25200円分）を含みます、超過分は全額支給します
※固定残業代は給与額により変動いたします

<試用期間中の給与（3ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

大阪府大阪市北区 / 阪急線大阪梅田駅/JR大阪駅/地下鉄御堂筋梅田駅/阪神線梅田駅
  • 勤務先 : 大阪（梅田）

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※大阪府大阪市中央区城見にも拠点あり（京橋センター）
　「京橋」駅、「ビジネスパーク」駅より徒歩5分

＜住所＞
大阪府大阪市北区芝田1丁目1番4号阪急ターミナルビル13F

＜交通＞
阪急「大阪梅田」駅直結
各線「梅田」駅より徒歩5分
JR「大阪」駅より徒歩8分

勤務時間

変形労働制

平均労働時間：1日当たり平均8時間

8：45～19：00内にてシフト制

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

週休2日制

■週休2日制（月8日以上）
※日曜日、祝日は固定でお休みです

・有給休暇（希望通りに消化可能です）
・産休・育休取得実績あり
・慶弔休暇
・介護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●U・Iターン支援あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

福利厚生
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■退職金制度
■積立NISA制度（任意）
■確定給付企業年金
■慶弔見舞金制度
■出産・育児支援制度
■研修制度充実（ビジネススキル、商品、その他多数）
■60歳定年制（再雇用制度有）
■時短勤務制度
■資格取得支援制度
■お誕生日チケットプレゼント（御食事券5000円分、ネイル1万円券など）
■社割購入制度（北海道名産品、美容器具など）
■大阪市内グループ店利用時割引制度（飲食店割引、ネイルサロン半額など）
■ビジネスカジュアルスタイルで勤務可能

手当・評価制度
■評価制度　★1年に3回昇給のチャンスあり！★
■賞与年2回
■インセンティブ制度
■精勤手当有
■シフト加算給有
■交通費支給（月3万円まで）
■時間外手当
■役職手当

設備等
■休憩室完備（ロッカー・電子レンジ・冷蔵庫あり）
■昼食補助有（お弁当1食200円）
　メニュー例：アジフライ、のりべん、から揚げ弁当など

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。

業務の習得状況により、試用期間延長の可能性あり。
【好立地】趣味スポット満載の梅田でオフィスワーク始めませんか？
【研修】選任トレーナーによる業務研修で必要な知識もばっちり習得できます★
【OJT】実践対応も最初はトレーナーと二人三脚で進めます。コールセンター未経験でも安心◎
【昼食補助】1食200円の日替わり弁当でお財布にも優しい♪
【グループ優待】グループ会社のネイルサロンが常に半額！他ユニークな特典あり♪
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社アイティ・コミュニケーションズの採用・求人情報

最終更新日： 2025年10月24日
株式会社アイティ・コミュニケーションズ
大阪支社
人×技術でもっと「伝える」もっと「伝わる」
MESSAGE
私たちの想い
お客様からの「ありがとう」が私たちの喜びです
当社は21世紀型コールセンターとして、2000年に創業いたしました。
 創業時より、人財育成と独自開発によるコールセンターシステムをオンリー・ワンのビジネスモデルとしてまいりました。 

お客様より頂戴する「ありがとう」のお言葉が社員一人ひとりの誇りです。人が財産であり、人財育成の更なる向上により、顧客満足から顧客感動へとつなげてまいります。また、ITの進化により独自開発のコールセンターシステムにおいては、効率と品質の更なる向上に努め、多種多様のご要望にお応えできる開発を継続して進めてまいります。 

初の海外拠点となるベトナムホーチミン市への進出が叶いました。今後益々グローバル化が進む中、当社のビジネスモデルである、「正社員前提の深い専門性とマルチスキル」「独自開発のIP-PBX&CTI」にてお客様をはじめ、関わる総てのみなさまより、より多くの「ありがとう」を頂戴できるよう、たゆまぬ努力をしてまいります。 

代表取締役社長
石原 隆
PHOTOS
「この会社に入社して良かった」
そう言っていただけるような環境づくりに力を入れています。
  • 中途入社が70％！新卒～50代と幅広い年齢層のメンバーが在籍中。年齢にかかわらず良い意味で社員間の距離が近く、嬉しいことも仕事の困りごとも共有し合える仲です。
  • 就業場所は梅田と京橋。いずれも駅チカで通勤楽々♪転勤の心配が無いのも嬉しいポイントです。
  • グループ会社の飲食店やネイルサロンにて優待有り。他にもユニークな福利厚生がございますので、ぜひ説明会にご参加ください♪
  • BBQやバースデー会など、役職や所属センターの垣根を越えて交流を深める機会も。
MORE INFO
入社までの流れ
※応募から内定までは1～2週間程度です
  • ご応募
    エントリー確認後、採用担当より別途ご連絡いたします。
  • 会社説明会
  • 面接＋適性検査
    中途採用：面接1～2回
    新卒採用：面接2回
  • 内定！
BENEFITS
福利厚生
  • 各種社会保険完備
    定期健康診断
  • 評価制度
    研修制度
    ・４ヶ月に１回の評価にて昇給、昇格のチャンスあり
    ・入社～独り立ちまでの研修のほか、階層ごとに手厚い研修を実施しキャリアアップを支援
  • 産前産後・育児休暇
    介護休暇
    ・産前産後、育児休暇取得率１００％
  • 賞与・退職金制度
    企業年金制度・積立NISA
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社アイティ・コミュニケーションズ
事業内容 ・大手企業より業務委託としてコンタクトセンターを受諾しています。
・コールセンターで使用するシステムを自社開発し運用または、他企業に販売を行っております。
・業務を通して人財育成に力を入れ、次なる管理者を育てています。
企業
WEBサイト		 http://www.itcom21.com/
所在地 大阪府大阪市北区芝田1丁目1番4号阪急ターミナルビル13F
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