募集要項
仕事内容
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PC専門店『ドスパラ』や、
ハイパフォーマンスPC『GALLERIA』を
展開する当社。
あなたには、デジタル製品のサポート
専門店『デジタルドック』にて、
PCを中心にスマホやゲーム機などの
修理やお客様対応をお任せします!
「PCの調子が悪い」
「スマホの設定方法がわからない」など、
お客様のお困りごとや
ご要望を丁寧にヒアリングしながら、
解決へ導いていく仕事です。
《仕事の流れ》
▼お客様のご要望やお悩みをヒアリング
▼見積りの作成
▼不具合対応(相談解決/検証/修理/動作確認)
▼アフターサポート
1日に対応する件数は3~5件程度です。
《約3ヶ月間の研修で知識も技術も身に付ける!》
▼1st Step|座学研修(約2週間)
会社の事業内容やシステム・サービスの
理解を深めていきます。
▼2nd Step|修理研修(約5週間)
PCの組み立てや分解を通して基礎を学び、
お客様のPCの入庫から故障箇所の確認
修理対応など"作業の流れ"を身につけましょう!
▼3rd Step|営業研修(約1週間)
現場研修前に店頭での対応をロープレで
実践しながら学びます。
▼Last Step|現場研修(約1ヶ月程度)
最後は実際の店舗で実務にチャレンジ!
先輩が丁寧にフォローするので、
困った時は遠慮せず質問してくださいね!
※現場研修後、各店舗に配属となります
《ゲームやPCの話で盛り上がることも!》
『GALLERIA』や『ドスパラ』の知名度に
惹かれて入社した社員も多数!
新製品やトレンドに触れる機会も多く、
“好き”を活かしながら専門知識を身につけられます!
《「ありがとう」がやりがいに!》
お客様のお困りごとを解決し、
「PCが使えるようになった!」
「助かった、ありがとう!」といった
感謝の言葉を直接いただけることが、
この仕事のやりがいです◎
応募資格
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未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!
●英語力は問いません!
◎未経験歓迎!専門知識は一切不問
◎第二新卒歓迎!
◎フリーター・ブランクのある方もOK!
《応募条件》
■高卒以上
■お客様と接する仕事の経験をお持ちの方
┗接客、販売、営業などを想定しています
※業界・年数・雇用形態は不問です!
\こんな方はぜひご応募ください!/
□お客様に頼られるような仕事をしたい
□コミュニケーションを大切にして働きたい
□機械いじりやデジタル機器が好き
□手に職が付くスキル・経験を積みたい
□成長している企業でキャリアアップをしたい
□普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
募集背景・人数
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●募集背景:増員に伴う募集です
PC専門店「ドスパラ」の運営をはじめ、
ハイパフォーマンスPCの製造・販売など、
幅広い事業を展開する当社。
その中でも修理・サポートサービスに特化した
『デジタルドック』は、順調に拡大中!
2025年には8店舗を新規出店し、
2026年もすでに5店舗をオープンしています。
さらなる事業拡大とサービス体制強化に向けて、
新たなメンバーを募集することとなりました!
給与
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月給
24万円 ~ 35万円
<想定年収>
300万円 ~ 432万円
<年収例>
●年収310円/入社1年目/一般職
●年収380円/入社3年目/リーダー候補
●年収430円/入社5年目/店長
上記にはみなし残業代(月10時間分、1万6439円~2万3973円)を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。
★経験・スキル・前職給与を考慮の上、決定します
★食事補助(月1万円)を別途支給します
食事補助(月1万円)は、給与より自己負担額として6,500円を控除して支給します。エデンレッドジャパン社の食事補助(ICカードに入金)自己負担65%で購入できる制度です。毎月1万円分をICカードに入金し、提携の利用可能店舗で使用できます
<試用期間中の給与(3ヶ月)>
本採用時と同様です。
勤務地
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愛媛県松山市
/ 福音寺駅
全国『デジタルドック』店舗のいずれかに配属します。
勤務地はキャリアを考慮し決定します。
【入社後3ヶ月間の研修期間は…】
秋葉原本社及び既存のデジタルドック店舗で研修を実施。
※遠方の方は宿泊場所を用意します!
◇ 駅から徒歩5分以内
<住所>
愛媛県松山市枝松5-7-32 ドスパラ松山環状枝松店内
<交通>
伊予鉄道高浜・横河原線「福音寺駅」より徒歩10分
勤務時間
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シフト制
実働時間:1日当たり最大8時間
11:00~20:00(実働8h/休憩1h)
※配属先の店舗によって異なる可能性がございます。
★残業時間は「月10h以内」になるように管理しています!
休日休暇
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●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり
完全週休2日制
夏季休暇(3日)
年始休業(1/1)
冬期休暇(3日)
有給休暇(入社半年後より10日間付与)
産前・産後休暇(取得実績あり)
特別休暇
生理休暇
慶弔休暇
育児休暇
介護休暇
待遇・福利厚生
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●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
■給与改定年1回(10月)人事考課による
■決算賞与制度(会社業績および人事考課に基づき最大年2回)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月上限額3万5,500円)
■時間外手当(固定残業代超過分)
■深夜労働手当
■休日手当
■出張手当
■役職手当
■企業型確定拠出年金制度(401K)
■退職金制度(ファントムストック型退職金 ※勤続3年以上)
■社割販売制度(ドスパラで販売している製品を最大20%割引)
■健保保養施設利用
■従業員互助会
■定期健康診断
■1日人間ドック
■インフルエンザ予防接種補助
■暑気払い補助
■忘年会または新年会補助
■クラブ活動
■借り上げ社宅制度
■プログラミング教育の必修化支援(PC購入補助プログラム)
■屋内原則禁煙(喫煙室無)
■バースデイ特典(提携飲食店の無料招待)
■資格取得支援制度
■永年勤続表彰
■勤務時間調整制度
■エデンレッドジャパン社の食事補助(ICカードに入金)
雇用形態
- 正社員
●試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。
“人と接することが好き”を強みに、将来につながる専門スキルを身につけませんか?
PCやゲームが好きな人が多く、「GALLERIA(当社ブランド)のPCを使っていた」という先輩も!
入社時に必要な知識は一切ありません!困った時は先輩が優しくサポートするので、安心して成長できる環境です◎
「ありがとう!助かったよ!」そんな言葉を直接いただけるのが、この仕事の魅力!寄り添った接客を通じて、頼られる存在へと成長できます◎
PCやスマホのお困りごとを解決!“デジタルのお困りごと相談窓口”として親しまれています!
不具合の原因を一つひとつ紐解いていく過程は、まるでパズルを解くような面白さがあります!
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
- 休日休暇について
- 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる
- 給与について
- 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
- どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
- 勤務時間について
- 労働時間は法令に反していない
- 著作権侵害・その他掲載規定について
- 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
応募について
選考の流れ
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※面接1回のスピード選考!
※ご応募から内定までは最短2週間以内を予定しています。
※ご応募から1ヶ月半~2ヶ月以内の入社が可能です。
※面接はWeb面接のみ対応しております。
会社情報
株式会社サードウェーブ/デジタルドックの採用・求人情報
最終更新日:
2026年06月22日
careers at
株式会社サードウェーブ/デジタルドック
私たちと一緒に働きませんか?
COMPANY
ハイパフォーマンスPCブランド『GALLERIA』や
PC専門店『ドスパラ』を展開。
BTOパソコンの製造・販売から商品企画、
eスポーツ支援まで幅広く事業を展開し、
9年連続業績UPを実現しています!
| 会社名 |
株式会社サードウェーブ/デジタルドック |
| 事業内容 |
■小売事業『ドスパラ』運営 ■ワークステーション、サーバー関連商品・サービスの販売 ■コンピューター機器等の企画・製造ならびに卸販売 ■電子機器等の受託生産事業 |
| 法人番号 |
4010001018053 |
企業 WEBサイト |
https://info.twave.co.jp/
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| 設立年 |
1984年 |
| 所在地 |
東京都千代田区外神田三丁目12番8号住友不動産秋葉原ビル |