仕事内容

【お任せする主な業務内容】
ATM監視、不正取引モニタリング、インターネットバンキングヘルプデスクなど、多岐にわたる金融サービスの最前線で、オペレーションを統括するSVとしてご活躍いただきます！

■ATMやインターネットバンキングに関するお問い合わせ対応業務の管理・監督
■オペレーターへの業務指示、フォロー、エスカレーション対応
■業務マニュアルやスクリプトの作成・改訂を通じた業務改善
■オペレーターの育成・指導、品質向上支援
■勤怠管理、シフト作成などのセンター運営業務

などをお任せいたします★

難しそう・・・と思ったそこのあなた！
【未経験でも安心！充実した研修】があります！
入社後は約1～2ヶ月間の座学研修、OJT、SV研修を経て、金融サービスに関する専門知識やマネジメントの基礎を習得できます。前職が飲食店、販売職、事務職など、多様な経歴を持つ先輩社員が多数活躍しており、未経験スタートの方も安心して挑戦できる環境です。

キャリアアップって出来るの・・・？と思ったそこのあなた！
【明確なキャリアパス】があります！
SVからは「主任/リーダー」へ、その後「副センター長」「センター長」へとステップアップした方もたくさんいます♪

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

【業界シェアNo.1の安定企業！事業拡大に伴う増員募集です】

ATM監視アウトソーシング業界で国内シェアNo.1を誇る私たちSocioFuture。大手金融機関からの厚い信頼を背景に事業は順調に拡大しており、今回は横浜事業所のさらなる体制強化のため、新しい仲間をお迎えすることになりました。

充実した研修でゼロからじっくり育てていく方針ですので、未経験の方も安心してご応募ください。ご応募から内定までは最短1週間。あなたの挑戦を、会社全体でサポートします！

＜選考フロー＞
ご応募 → 書類選考 → 一次面接 → 適性検査 → 最終面接 → 内定

給与

月給 25万円 ～ 25万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 330万円

＜年収例＞
●年収360万円／入社4年目／リーダー/27歳
●年収550万円／入社6年目／副センター長/35歳
●年収750万円／入社8年目／センター長/44歳

<試用期間中の給与（6ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

富山県富山市 / 下奥井駅

• 勤務先 : 富山HOC

★転勤はありません

◇ 駅から徒歩10分以内

＜住所＞
富山県富山市下新本町6

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大7時間45分

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●夕方16時前までに終わるお仕事です

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制

＜平均休暇日数135日以上！＞

■完全週休2日制（シフト制）
└毎月3～4日の希望休を提出可能！連休の取得も奨励しています。
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇（取得率80%以上！）
■リフレッシュ特別休暇（入社3ヶ月後に2日間付与）
■誕生日休暇
■産前・産後休暇（女性取得率90% ※2024年実績）
■育児休暇（男性取得率100%！※2024年実績）
■介護休暇
■慶弔休暇

★5日以上の連続休暇を取得して、旅行などを楽しむ社員も多数います！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【昇給・賞与】
■昇給年1回

【各種手当】
■交通費支給（規定あり）
■時間外手当（全額支給）
■家族手当（お子様1人につき月7，000円）
■シフト手当（月1万円）、夜勤シフト手当（月2万円）
■土日祝手当（1000円/日）、深夜手当（1500円/日）

【安心の制度】
■各種社会保険完備
■産休・育休制度（男性の取得率100%！）
■資格取得支援制度

【働きやすい環境】
■服装・髪型・ネイル自由
■副業・WワークOK
■リフレッシュルーム完備

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：6ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。