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ビルコム株式会社
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前

カスタマーサクセス | 自社プロダクト「PR Analyzer」

ビルコム株式会社 / カスタマーサポートｌリーダー候補
  • 給与
    月給 28万円 ～ 40万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都港区
    • テレワーク・在宅OK
    • 六本木駅
  • 勤務時間
    フレックスタイム制 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 寮・社宅・住宅手当あり 時短勤務制度あり

募集要項

仕事内容

国内No.1の広報・PR効果測定ツール「PR Analyzer」を導入いただいたお客様の、活動促進を行うお仕事です。
PR Analyzerは、既に、国内大手企業から中小ベンチャー企業まで、多くの広報・マーケティング部門に導入されています。
カスタマーサクセス部門では、本プロダクト導入におけるサポートを行うだけでなく、プロダクトを通じて広報成果を分析し、その後の戦略に活かすための支援を行います。顧客の課題に応じた、最適なソリューションの提供と支援が求められるポジションです。

【詳細】
・新規に導入したお客様のオンボーディング支援

・オンボーディングが完了したクライアントのフォロー・サポートや更なる活用促進の支援

・利用率が低いお客様に対する利用促進の支援やトレーニングの実施（ユーザーに向けた利用説明会）企画

・お客様に機能を活用してもらうための施策企画、実行

・プロダクトの新規機能開発やUI/UXの改善点などを、社内営業や開発チーム等へフィードバック

・アップセル、クロスセル提案　：クライアントのニーズに沿った新機能・オプション機能の提案や利用部門拡大の提案

▼こんなやりがいを得られます！
・お客様企業のリアルな声をキャッチアップし、蓄積したデータを元にプロダクトの新規開発に活かせる面白さ

応募資格

未経験者、大歓迎！

【応募資格】
社会人経験3年以上


【スキル・経験】
▼MUST※いずれか必須
・BtoBでのフロント対応（セールスなど）
・クライアントの課題をヒアリング・整理し、解決策を提示するソリューション営業の経験

▼WANT
・カスタマーサクセスでの経験
・PRや広報、広告業界での経験や知識
・データやアナリティクスに関する知識

給与

月給28万円 ～ 40万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
420万円 ～ 600万円

・月例基本給に、45時間（71,948円～）のみなし残業代含む
・超過時には別途残業代をお支払いいたします

勤務地

東京都港区 / 六本木駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＜住所＞
東京都港区六本木６－２－３１六本木ヒルズノースタワー１１F

＜交通＞
東京メトロ 日比谷線 :
「六本木」駅1b出口より直結　徒歩1分

東京メトロ 大江戸線 :
「六本木」駅3番出口より徒歩3分

勤務時間

フレックスタイム制

・フレックスタイム制度：標準労働時間1日8時間/コアタイム：月曜日：9：30-14：30、火～金曜日：11：00-16：00
・週2日在宅可能

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上（2023年度実績）
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ GW休暇
◇ 産前・産後休暇
◇ 育児休暇
◇ 慶弔休暇
◇ リフレッシュ休暇（勤続3年ごと）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●時短勤務制度あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ テレワーク・在宅OK

雇用形態

正社員
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

ビルコム株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年04月26日
COMPANY
会社名 ビルコム株式会社
企業
WEBサイト		 http://www.bil.jp
所在地
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
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