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アクサ損害保険株式会社　福井センター
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 28日前

【接客経験が活きる】世界的保険グループ”アクサ”のカスタマーサポート｜年休121日＆残業月10h以下

アクサ損害保険株式会社　福井センター / ユーザーサポート
  • 給与
    月給 21万円 ～ 27万5,000円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福井県福井市
    • JR福井駅
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 時短勤務制度あり 服装自由
同じ会社の求人を見る（2件）

募集要項

仕事内容

【接客経験が活きる】世界的保険グループ”アクサ”のカスタマーサポート｜年休121日＆残業月10h以下

「接客の仕事は好き。
でも、立ち仕事や不規則な
シフトは少し大変になって
きた…」
そんな方にこそ知ってほしい、
”座って働ける”
オフィスワークがあります。

世界最大級の
保険グループ『アクサ』で、
これまでの経験を
活かしながら、
新しいキャリアを
スタートしませんか？

【お任せするお仕事】
アクサ損害保険の
カスタマーサポートとして、
ご契約者様からの
お電話に対応します。

（お問い合わせ例）
・「車を買い替えたので、
手続きをしたい」
・「補償内容を確認したい」
・「引っ越したので
住所を変更したい」
など、お客様のお困りごとや
ご相談に乗り、手続きの
ご案内をします。
お客様の不安を解消し、
「ありがとう」と直接
感謝される、やりがいの
大きな仕事です。

【未経験でも
安心の研修制度】
9割以上が未経験からの
スタート。元接客・販売
スタッフなどが多数活躍中です。

▼STEP1：座学研修（約1ヶ月）
保険の基礎知識や、
専用システムの操作
方法などをイチから学びます。
▼STEP2：OJT研修（約1ヶ月）
先輩が隣について、
実際のお電話に対応します。
困った時はすぐにフォローに
入れる体制なのでご安心ください。

【働きやすさも、
キャリアも】
残業は月平均10時間以下で、
年間休日は121日。
プライベートも大切にできます。
また、日々の頑張りは
昇給や賞与で正当に評価。
リーダー（入社6年目：年収580万円）、
マネージャー（入社11年目：年収700万円）
へと、着実にキャリアアップできる環境です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

学歴不問 / 未経験OK
■業種・職種未経験、第二新卒、社会人経験5～10年以上の方、ブランクがある方、いずれも歓迎します。
■基本的なPCスキル（簡単なデータ入力やWord・Excelの操作）があればご応募いただけます。
＜こんな方にピッタリです！＞
◎人と話すことや、誰かの役に立つことが好きな方
◎接客や販売の経験を、オフィスワークで活かしたい方
◎安定した企業で、腰を据えて長く働きたい方
◎仕事とプライベート、どちらも大切にしたい方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

業務拡大につき、9名募集

給与

月給 21万円 ～ 27万5,000円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 450万円

＜年収例＞
●年収400万円／入社3年目／26歳
●年収580万円／入社6年目／29歳（リーダー）
●年収700万円／入社11年目／35歳（マネージャー）

【待遇】
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※在宅勤務手当（月5000円）を含みます。
※時間外手当は全額支給します。
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

★頑張りを正当に評価！

年1回の評価に基づき、着実に昇給していきます。
お客様対応の品質や後輩の育成など、日々の頑張りが給与や賞与に反映される仕組みです。

<試用期間中の給与（6ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

福井県福井市 / JR福井駅
  • 勤務先 : 福井センター

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
福井県福井市大手3-4-1　福井放送会館

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大8時間

シフト制（実働8時間）
9：00～18：00（平日）
9：00～17：00（土日祝）
★残業は月平均10時間以下。時間内に仕事を終える文化が根付いています。
★「2～3日出社して1日休む」といった勤務サイクルが基本です。平日に休みが取れるため、役所や銀行での用事も済ませやすいと好評です。

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制

週休2日制　※シフト勤務による
【年間休日121日＆リフレッシュ休暇あり】
ほとんどの社員が2,3日出社→休暇のサイクルで業務を行っています

■有給休暇（最大15日間）※入社月によって異なります　★消化率ほぼ100％！
■リフレッシュ休暇（最大5日間）※入社月によって異なります
■ファミリーケア休暇　※家族の看護・介護等につかえる休暇です
■プレグナンシーサポート休暇
■年末年始休暇（12／31～1／3）
■産休・育休　★取得・復帰実績ほぼ100％！
■慶弔休暇
■私傷病有給休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月）
■社会保険完備（健康・厚生・雇用・労災）
■交通費全額支給　※当社規定による
■駐車場代補助（13,000円）
■在宅勤務手当（5,000円／月）
■時間外手当全額支給
■社員持株制度
■財形貯蓄制度
■退職金あり
■確定拠出年金制度
■オフィス内禁煙
■私服勤務OK（オフィスカジュアル）
■マイカー通勤可
■福利厚生制度（ベネフィット・ステーション法人会員）
■グループ団体生命保険制度
■自社商品保険料補助制度
■永年勤続表彰制度　など
＜研修制度＞
・e-Learning (LinkedIn / Cloud Campus)
・英会話レッスン（PROGOS）
・自己啓発支援制度
・ビジネススキル（クリティカルシンキングシリーズ）
・階層別キャリア研修（20,30,40,50代）　ほか
・時短勤務制度あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：6ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。
あなたと一緒に働くメンバーです！
2019年に福井駅前に移転しました。カフェテリアでは従業員同士でランチを行ったり、社内イベントを行ったりしています。
カフェテリアではソファやカウンターなど様々なタイプのスペースを設けています。
カフェテリア内に併設するクワイエットルームです。従業員がより集中したい時、仮眠をとる際に使用しています。
執務室です。フリーアドレス制を導入しています。
受付エントランス
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

応募について

選考の流れ

STEP1

書類選考

STEP2

1次面接（WEB/対面）

STEP3

最終面接（対面）

会社情報

パネル画像

アクサ損害保険株式会社 福井センターの採用・求人情報

最終更新日： 2026年04月22日
アクサ損害保険株式会社
私たちと一緒に働きませんか？
MESSAGE
私たちの思い
人々の不安を安心に変える。そんな仕事に携わってみませんか？
日常的な移動手段として当たり前に利用されている自動車。そんな日常には常に「事故」という恐ろしいリスクが存在します。私たちアクサ損害保険は自動車保険を通して人々の「不安」を「安心」に変える為のサービスを提供し続けています。入社後はしっかりとした研修制度で保険の基礎知識から取得していただきますので未経験者でも大丈夫。興味のある方は挑戦してみませんか？
ABOUT
私たちについて
世界的企業「アクサグループ」の一員です。
フランスに生まれ、今や世界的な保険・資産運用グループへと成長したアクサグループ。当社はAXAグループの「損害保険事業」を担っている会社になります。ダイレクト型損害保険のパイオニアとして全国のお客さまにインターネット、お電話を通して自動車保険を提供し続けています。
BUSINESS
事業内容
アクサ損害保険は、1998年に設立され、翌年7月より営業を開始し、現在は主に自動車・バイク保険などを販売しているアクサのメンバーカンパニーです。主に個人のお客さまを対象とした「アクサダイレクト総合自動車保険」は好調な販売を続け、保有契約件数は110万件を超えています。
  • 損害保険業免許に基づく保険の引受け
    保険業法第3条第5項に係る保険の引受けを行っています。
  • 資産の運用
    保険料として収受した金銭などの資産の運用として、主に有価証券投資などを行っています。
  • 他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行
    保険業法第98条第1項第1号に基づき、他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行を行っています
ABOUT
私たちの主なお仕事
～人々のよりよい未来の為に私たちは皆さんの大切なものを守ります～
アクサ損害保険は損害保険を通し皆さんのよりよい未来を守る為にそのサービスを提供し続けています。
  • ◆保険契約引受、契約内容保全スタッフ
     （カーライフパートナー）

    保険契約の引き受け、契約内容保全業務を行い、「お客さまが豊かなカーライフ」を送っていただく為のサービスを提供しています。
    「お客さまの期待を超える」コンサルティングオペレーションを通じ、お客さまにパートナーとして安心してお任せいただけるよう対応を行っています。
  • ◆保険金支払いスタッフ（損害サービス）

    自動車事故に遭われたご契約者様に変わり、事故お相手方との示談交渉を行い、その事故を解決していきます。事故に遭われた方は「不安」なお気持ちでいらっしゃいます。
    そのようなお客さまの「不安」を「安心」に変えていくのが私たちの仕事です。
PHOTOS
働く環境
開放的な職場環境があなたの仕事を快適にしてくれます。
  • 休憩室は広く開放的な空間になっています。軽食自販機、無料コーヒーサーバーなども常備しています。
  • クワイエットルームでは静かな環境でくつろぐことが可能です。リクライニングチェアなども設置しています。
  • 業務スペースはフリーアドレスで固定席なし、座席自由です。
    服装、髪形の指定もなくラフな働き方が可能です。
BENEFITS
福利厚生
充実した福利厚生で充実したビジネスライフに
  • 持株会制度
  • 自己啓発還付金制度
  • 退職金制度
  • 確定拠出金制度
MORE INFO
採用選考について
１．履歴書・職務経歴書のご提出
２．適性検査
３．面接（1～2回程度）
４．内定
MORE INFO
高知センターについて
福井だけでなく、高知でも採用しています。
高知センターの詳細はこちら
所在地：高知県高知市駅前町3-20 ジブラルタ生命高知ビル
COMPANY
会社情報
会社名 アクサ損害保険株式会社 福井センター
事業内容 損害保険業
企業
WEBサイト		 https://www.axa-direct.co.jp/company/recruitment/
所在地 福井県福井市大手3-4-1福井放送会館
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