仕事内容

【半導体業界】翻訳・テクニカルサポート事務（日・英）

お客様からのクレーム・お問い合わせ対応を中心に、社内外との調整やレポート作成などをご担当いただきます。

【主な業務】
・顧客クレーム・お問い合わせの受付
・対応案件のリスト管理・進捗管理
・データ収集・整理およびレポート作成
・お客様への報告（メール、電話会議、対面での説明）
・顧客向けレポートの英文化・作成フォロー
・顧客との打ち合わせにおける英語でのサポート（通訳・フォロー）
　※状況に応じて、英語で直接お客様へご報告いただく場合があります。

■社内関連部署とのコミュニケーション
・顧客クレーム・お問い合わせ内容の調査依頼
・社内打ち合わせ・情報共有・進捗確認

※定年が62歳のため、61歳以下の方を対象とした募集となります。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

★経験者のみの募集になります

〈必要なスキル〉
・英語での日常会話が可能な方
・英語でのコミュニケーションに抵抗がない方

〈必要な経験〉
・英語でのコミュニケーション経験（業務・プライベートは問いません）
・英語での通訳または翻訳の経験

〈あれば尚可〉
・Excelを使用したデータ集計・管理の経験
　※VLOOKUP、XLOOKUP、IF、SUMIF、COUNTIFなどのExcel関数を活用してデータ処理・集計ができる方

給与

月給 26万円 ～ 30万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～ 410万円

経験・能力を考慮します。

<試用期間中の給与（3ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

長崎県諫早市 / 西諌早駅

■無料駐車場完備
■循環バスあり

＜住所＞
長崎県諫早市津久葉町

勤務時間

08:30 ～ 17:30

実働時間：1日当たり最大8時間

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制

■土日祝休み
■年間休日124日
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前産後休暇
■配偶者出産休暇
■育児休暇（取得実績あり）
■介護休暇
■子の看護休暇（5日以上の連続休暇の取得も可能です）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●U・Iターン支援あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■選択制企業年金
■車・バイク通勤OK（無料駐車場完備）
■健康診断（人間ドック補助あり）
■結婚祝い金
■出産祝い金
■小学校入学・中学校卒業祝い金
■時短勤務制度
■研修制度（入社時研修）
■無料研修（e-ラーニング）
■福利厚生制度リロクラブ
■職務手当
■通勤手当（上限24,000円/月）
■残業手当（1分単位で支給）
■子ども手当（2,000円/人）
■住宅手当
■引越し費用負担あり
※会社規定あり
■U・Iターン支援あり
■服装自由

雇用形態

正社員（無期雇用派遣）

●試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない