仕事内容

当社は、テレビ・カタログ・ECで商品を展開する総合通信販売会社として設立40年の実績がある安定企業です。

テレビやカタログ、TVショッピングをご覧になったお客様からのご注文受付・お問い合わせ対応のお仕事です。

■ 仕事内容
・商品のご注文受付（受電中心）
・お届け状況の確認対応
・商品説明
・簡単なPC入力業務
・一部クレーム対応（チームでフォローします）
※件数目標はありますが、ノルマによるペナルティはありません。
※今後、簡単なご案内業務（発信）をお願いする可能性があります。

■ 未経験でも安心です
・新人研修マニュアル完備
・研修期間約5日間（マニュアルを見ながら社員の説明＋OJT）
・デビュー前にしっかりサポート
・困ったときはすぐ相談できる環境

当社は、40代～60代の女性スタッフが活躍中です。
落ち着いた雰囲気で、長期間勤務しているスタッフが多いのも特徴です。

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

コールセンター経験者大歓迎です。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

TVショッピングの拡大に伴い、増員募集です。

給与

時給 1,068円 ～ 1,250円

• 交通費支給あり

業務経験や勤務日数などを考慮して時給決定いたします。

<試用期間中の給与（3週間）>
本採用時と同様です。

勤務地

栃木県那須塩原市 / 那須塩原駅

• 勤務先 : 株式会社ファミリー・ライフ　那須塩原コンタクトセンター

＜住所＞
栃木県那須塩原市下厚崎5-458　下厚崎第二工業団地内
株式会社ファミリー・ライフ　物流統括センター内

＜交通＞
東北本線　那須塩原・黒磯駅から車で10分

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大7時間

当社コールセンターの営業時間は、
平日　　　9時から20時まで
土日祝日　9時から17時まで

今回の募集は、
平日　　　13時から20時までの間でのシフト制
土日祝日　9時から17時までの間でのシフト制　
となります。詳細は、面接時にご説明いたします。

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●1日4時間以内の勤務OKです
●週2～3日の勤務OKです

休日休暇

●年末年始休暇あり

毎月、希望シフトを提出していただき、それに応じたシフトを作成いたします。
◇ 年末年始については休日となります。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 服装自由
◇ 交通費支給あり
※交通費について、マイカー通勤の場合には当社規定でのガソリン代支給となります。任意保険加入必須です。

週20時間以上の雇用形態の場合は各種保険加入となります。
詳細は面接時にご説明いたします。
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険

雇用形態

アルバイト・パート

●試用期間あり

試用期間の長さ：3週間
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

選考の流れ

STEP1

採用担当者より、面接日程の調整をさせていただきます。

STEP2

現地責任者との面接実施

内定後、即日入社可です