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ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 中部支店
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前

岐阜市【年間休日120日以上／退職金あり】未経験OK！官公庁から受託する水道料金関連の事務スタッフ

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 中部支店 / 水道料金徴収事務受託業務
  • 給与
    月給 19万5,000円 ～ 24万5,000円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    岐阜県岐阜市
    • JR東海道本線「岐阜駅」/名鉄線「名鉄岐阜駅」 徒歩20分、岐阜バス「市役所・鶯谷高校口停」 徒歩3分
  • 勤務時間
    08:30 ～ 17:30
年間休日120日以上 急募！内定まで2週間 寮・社宅・住宅手当あり 時短勤務制度あり
同じ会社の求人を見る（7件）

募集要項

仕事内容

＼先輩の99％以上が未経験スタート！／

水道に関する知識や事務の経験は一切問いません。
入社後は先輩がマンツーマンで丁寧に教えるOJT研修からスタート。
安心してキャリアを始められる環境が整っています。

【具体的な仕事内容】
水道事業者様（自治体）に代わり、住民の方々の暮らしに欠かせない
「水道」を支えるお仕事です。ご経験やスキルに応じて、下記のような業務をお任せします。

■窓口・データ入力関連
・水道の利用開始・中止に伴う各種申込受付
・電話対応、窓口でのご案内
・請求データの作成、収入処理 など

■検針・お客様対応関連
・検針結果のチェック、再調査
・検針スタッフへの指導・教育
・水道料金のお支払いに関するご案内（訪問、文書、電話）
・納付に関するご相談対応 など

【仕事のポイント】
私たちの仕事は、地域の皆様が安心して水道を使えるようにするための大切な役割を担っています。公共性の高い安定した事業に携わり、社会に貢献できるやりがいのあるお仕事です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●障がい者の方、積極採用しています！
●英語力は問いません！

こんなシゴトがあることを知っていましたか？
・・・あなたの答えのとおり、業界経験者の少ない業種ですので、先輩社員の99％以上が未経験・中途採用からキャリアをスタートしています。経験、知識は入社してから身に着けてください。

★必須★普通自動車免許（AT限定可）

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

みなさんが何気なく使っている水道は、湖や川などの水をキレイにしてから、長い長い水道管を通って各ご家庭に届いています。
蛇口から出た水をそのまま飲めるのは、世界で10～15か国程度といわれていますが、そのためには施設や管路の整備に莫大なコストがかかります。これらは、みなさんが水道料金として公平に負担しています。
キレイな水を、いつでも、安くお使いいただくためには少しでもコストを抑える必要がありますが、そのための方法の一つが「民間委託」なのです。
実は、非常に多くの市ですでに民間委託が導入されており、当社でも日本全国120か所以上で仲間が働いています。
あなたも、私たちと一緒に日本の水道を支えてみませんか

給与

月給 19万5,000円 ～ 24万5,000円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
280万円 ～ 360万円

※年齢・経験・能力に応じて加給・優遇します。

勤務地

岐阜県岐阜市 / JR東海道本線「岐阜駅」/名鉄線「名鉄岐阜駅」 徒歩20分、岐阜バス「市役所・鶯谷高校口停」 徒歩3分
  • 勤務先 : 岐阜営業所


＜住所＞
岐阜県岐阜市司町40-1 岐阜市役所2F

勤務時間

08:30 ～ 17:30

実働時間：1日当たり最大7時間45分

実働時間：7.75時間/日　休憩：75分
（業務スケジュールにより一部、時差勤務あり）
例：8：00～17：00、9：00～18：00など

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制

週休2日制
【★年間休日120日以上】
■（土、日曜）※勤務地によりシフト制有
■祝日
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇
■有給休暇
■創立記念休暇
■育児両立支援休暇（年5日）
■母性健康管理措置規程による休暇
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●育児支援・託児所あり
●U・Iターン支援あり
●時短勤務制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■福利厚生代行会社との提携（宿泊施設、映画館等各種施設利用補助）
■制服、携帯電話貸与
■退職金制度
■表彰制度
■子育て両立支援制度（義務教育課程卒業まで）
■配偶者誕生日祝制度
■借上社宅制度（赴任者のみ）
■慶弔/災害見舞金制度
■雇用、厚生年金、労災、健康、各種保険完備
■再雇用支援制度（結婚、出産、育児、配偶者の転勤・介護など）

雇用形態

正社員
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 中部支店の採用・求人情報

最終更新日： 2026年09月03日
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社
中部支店
私たちと一緒に働きませんか？
BENEFITS
福利厚生
幅広い世代の方が働きやすい企業を目指し、いろいろな福利厚生や制度があります。
また従業員からの声を聞き、新たな制度や福利厚生を充実するよう進めています。
  • 子育て両立支援制度
    対象：義務教育課程卒業までの子供を有する・・・
    制度：時差出勤・時短勤務・両立支援休暇
  • 福利厚生
    ◇結婚祝い金◇出産祝金◇成人祝金◇その他慶弔関係金◇配偶者誕生日祝制度◇など・・・
  • その他
    ◇介護休業◇育児休業◇リソルライフサポートによる各種優待及びポイント◇
  • ダイバーシティー/雇用制度
    ◇パートや契約社員からの社員登用制度◇再雇用制度◇高年齢雇用継続◇
MEMBERS
Resourcer
ヴェオリアでは、従業員を「Resourcer（リソーサー）」と呼んでいます。ヴェオリアの従業員はミッションの達成に向け、リソースを創りだす人（リソーサー）であってほしいという願いからこの言葉が生まれました。
私たちResourcerは、廃水や廃熱、廃棄物から新たな資源を生み出すべく、日々努力を重ねています。
  • ライフラインである水道・ガス・電気の中でも、最も大切な水道に関わる仕事をしています。具体的には、担当地区の水道検針員の指導・教育や検針データ作成・バックアップ、水道料金の収納管理・各納付書作成など、地域の水道利用に関わるあらゆる業務です。特に私がいま注力しているのは、水道料金の徴収。水道料金の支払いが不安定な世帯に対しては、直接訪問し、入金を促します。そのほか、各世帯を歩いてまわり、メーターが正しく作動しているか確認することも重要な任務。誤作動を起こしてメーターが回りすぎているように見受けられるものを発見した場合は、利用者にその旨をお伝えします。
    「あなたのおかげで水道料金を多く払っていたことに気づけた」と喜んでいただけると、私も嬉しくなります。
  • ヴェオリアでは水・廃棄物処理・エネルギーの3つの主力事業を展開しています。私はその中で、上下水道分野における新規事業開発を手がける、事業開発本部の副本部長と、PPP＆提案企画部の部長に就いています。官民連携（Public Private Partnership）を通じて、国内の市町村における上下水道事業の運営をいかにより効率的で持続可能なものにできるか、といった課題に取り組んでいます。

    「蛇口をひねれば水が出てくる」のは当たり前ですが、将来においてもその当たり前を続けられるように、一般の方々に水の大切さをどのようにしたら理解してもらえるか？を常に考えながら、ヴェオリアが民間企業として技術・知識・ノウハウを存分に発揮し、社会に貢献するためのプロジェクトを推進しています。
  • 成田営業所内にある「成田コンタクトセンター」のセンター長を務めています。コンタクトセンターは一般的にはコールセンターと呼ばれる顧客対応を行う部署ですが、電話だけでなくファックスやインターネットでもお問い合わせいただけるようにという理由で、コンタクトセンターの名称が使われています。

    引っ越しに伴う手続き、支払いや検針についてなど、営業所に寄せられる問い合わせ全般の対応だけでなく、窓口での接遇対応も業務範囲に含まれます。通常は私も電話対応や窓口対応を行いますが、新入社員やオペレーターが増えた際には指導を担当しています。
  • ヴェオリアの官需水事業では、日本国内の自治体向けに上下水道施設の運転維持管理や、水道事業における顧客サービス・漏水調査などのサービスを提供しています。私が所属するO&M本部は、上下水道施設の運転維持管理業務全体のマネジメントを行う部署で、私はその九州地域の責任者を務めています。
    具体的には、上下水道施設の運転維持管理業務における顧客窓口、また受託現場の品質・収支・安全衛生ならびに人事の管理を担っています。施設は24時間365日稼働しているので、その大変さはありますが、上下水道施設は市民に安全・安心な水を届けるために必須の施設であり、また自然環境を守るという役割も果たしていますから、非常にやりがいのある仕事です。
BUSINESS
世界を資源で満たす
「総合環境ソリューション企業」です。
私たちヴェオリア・ジェネッツは、Resourcing the world（世界を資源で満たす）というミッション達成を目指して、主力である自治体向け上下水道事業のほか、省エネ・再生可能エネルギー事業・プラスチックリサイクル事業を行う「総合環境ソリューション企業」です。
  • 上下水道事業
    ・カスタマーサービス（窓口・検針・料金関連）
    ・システム開発
    ・水処理施設の運転維持管理
    ・水処理施設のプラントエンジニアリング
    ・水道管路の維持管理、漏水調査
  • 廃棄物処理事業
    ・プラスチックリサイクル事業
  • エネルギー事業
    ・省エネ及び再生可能エネルギー事業
COMPANY
会社情報
会社名 ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 中部支店
事業内容 ●将来性のある水処理公共事業ビジネス
水処理施設の維持管理を民間企業が受託するトレンドが拡大中。当社は世界トップクラスの維持管理ノウハウを持ち、国内自治体からも大型案件を受注。圧倒的な優位性と強固な安定基盤が強みです。

●私たちのパーパス（存在意義）
「人類の進歩と環境保全の両立」
水・廃棄物処理・エネルギーの3分野で展開するグローバルな総合環境サービス企業として、持続可能な未来に向けた変革を推進しています。

●多面的パフォーマンス（実行方針）
以下の5領域でバランスの取れた成果を目指します。
・環境：地球環境の保全
・事業：ビジネスの着実な成長
・財務：強固な財務基盤と安定
・人材：従業員の成長支援
・地域：地域インフラへの貢献
当社で働くことは、人々の暮らしを支え社会に貢献する、意義の大きな仕事です。
企業
WEBサイト		 http://www.veolia.jp
所在地 愛知県名古屋市中区栄一丁目24番15号JPR名古屋伏見ビル
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