地域の「かかりつけ眼科」として、
スタッフとともに歩む診療を
2020年の院長交代以来、当院はまもなく6周年を迎えます。
昨今、医療を取り巻く環境は極めて厳しい状況にありますが、幸い素晴らしいメンバーに恵まれ、日々刻々と変わる状況の中で、常に来院される方の最善を考え、動くことが出来るメンバーが当院の大きな力になっています。
当院では常に最新・最善の医療を提供し続けるために、メンバー一人ひとりのアップデートを欠かしません。
日々の業務をこなすだけでなく、新しい知識や技術に対して積極的に関心を持ち、お互いを高め続けています。
意欲的な学びは、患者さんの安心と満足に繋がります。プロとして自信を持って輝けるよう、全力でバックアップします。
患者さん一人ひとりに対して優しく、丁寧に向き合うメンバーの姿勢は当院の誇りです。
【看護師メンバー】
診療の現場において、患者さんが本音を話しやすいのは看護師である皆さんです。
診察室では汲み取りきれない不安や要望をキャッチし、診療にフィードバックし、周囲のメンバーと連携してよりスムーズな診療体制を共に築いていける体制を目指しています。専門的な知識、技術の習得も日々行います。
【医療事務メンバー】
事務メンバーには、受付の他に医療事務、検査、診療に関するサポートの多岐にわたる業務をこなすマルチタスク能力が求められます。効率的に業務を進めることで待ち時間短縮を実現し、クリニックの顔として不安を抱えて来院される患者さんを温かい笑顔と言葉遣いで迎え、安心感を提供できるよう目指しています。
また、チーフは医師と看護師が診療に集中できるよう、待ち時間を短縮できるよう現場をコントロールできる「司令塔」としての役割をします。
【週休2.5日の確保】
院長業は診療終了後も続きます。院内整備、人事労務、新しい診療に関する医療機器や物品の選定導入、学校保健や介護保険審査などの地域医療のサポート等々やるべき事は多く、医院のことを考えずに休む日が皆無になってしまった時期がありました。心身共に疲弊し切ってしまいパフォーマンスが落ちてしまった経験から、当院のメンバーには休日をきちんと確保し、自身もパフォーマンス維持のために時間を取ることが大切と考え、週休2.5日、残業ほぼ無しの体制を目指し、実現しました。
「 私たちはまだまだ成長中です。 」
当院は常にアップデートしている組織です。ルールやオペレーション、教育体制など、継続して改善を目指しています。
◆「心に寄り添うケア」の体現 ◆
当院を選んで来院してくださる方がいる理由は、治療内容だけではありません。
「声掛け」や「表情」一つひとつが、クリニックのブランドそのものです。
体の痛みだけでなく、心の不安も軽くなるような、温かいホスピタリティを常に意識し磨き上げていきたいと考えています。メンバーのホスピタリティによって、「このクリニックに来てよかった」と言っていただける場所を
一緒に作り上げていきましょう。
◆ より良いクリニックづくりへ ◆
現場で一番長く患者さんと接し、実務に携わっている皆さんの「気づき」には大きな価値があります。メンバーとなる方には「もっとこうすれば効率が良い」「ここを変えれば患者さんは嬉しいのではないか」といったポジティブな
提案をしてくれることを期待しています。互いに尊重し合い、助け合えるチーム
ワークを大切にしながら、皆さんが笑顔で長く働けるクリニックを共に目指していきましょう。
最後まで読んで下さった方、あなたの力が必要です。
常に「もっとこうしたら良くなるのでは?」と考え、一緒に未来の当院を作っていくメンバーになりませんか。
ぜひ、ページ下部の採用情報を見て応募をご検討下さい。