仕事内容

地下鉄直結×きれいな新センター｜電子決済アプリ案内業務

＼エンドユーザー対応なし／

有名電子決済アプリの加盟店サポート窓口

街中やネットでよく目にする、有名な電子決済アプリ。
そのサービスを導入している加盟店からのお問い合わせに対応するお仕事です。
一般ユーザー対応は一切なく、落ち着いた環境で案内業務に集中できます。

【お仕事の内容】

加盟店から寄せられる
・アプリの利用方法
・キャンペーン内容の確認
・決済エラーに関する相談
などのお問い合わせに、マニュアルや資料を見ながらご案内します。

1件あたりの対応時間は約5分。
質問内容はある程度決まっているため、流れを覚えやすい業務です。

【未経験でも始めやすい理由】

・2024年スタートの新しくきれいなセンター
・研修＋OJTで、段階的に業務を習得
・資料・マニュアル完備で、一人で悩むことはありません

「コールセンターは初めて」「専門知識が不安」
そんな方でも、無理なく慣れていける環境です。

【この仕事のやりがい】

加盟店の「困った」を、あなたの案内で“わかった”に変える仕事。
「助かりました」「解決しました」という言葉が、日々の達成感につながります。
身近なサービスを裏側から支える役割として、やりがいを実感できます。

【働きやすい環境も魅力】

・地下鉄直結で通勤ラクラク
・ビル直結にローソン・スターバックスあり
・Wi-Fi完備／喫煙所あり
・半個室の広々とした休憩室
・ほぼ全席コンセント完備
・月5日まで休み希望提出OK（※一部条件あり）

【こんな方におすすめ】

・身近なサービスに関わる仕事がしたい
・未経験からオフィスワークに挑戦したい
・落ち着いた環境で、丁寧な対応をしたい
・人の「困った」を解決することが好き

「難しそう」よりも「やってみたい」が先に立つお仕事です。
新しい環境で、安心してスタートしませんか？

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

時給 1,250円 ～ 1,250円

• 交通費支給あり

<試用期間中の給与（6ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

北海道札幌市中央区 / さっぽろ
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
北海道札幌市中央区北三条西

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大8時間

シフト
(1)10:00-19:00
(2)11:00-20:00
(3)12:00-21:00
(4)13:00-22:00

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

週休2日制

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

雇用形態

契約社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：6ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。

特段無し

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

選考の流れ

STEP1

面接(書類不用)

STEP2

研修