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株式会社U-NEXT HOLDINGS
アルバイト・パート 30+日前

料金のお支払いに関するご案内業務/完全在宅/土日休み/人と接する仕事経験

株式会社U-NEXT HOLDINGS / カスタマーサポートスタッフ
  • 給与
    時給 1,230円 ~ 1,230円
  • 勤務地
    山口県山口市
    • テレワーク・在宅OK
  • 勤務時間
    シフト制 10時以降に始業
転勤なし 服装自由
同じ会社の求人を見る(41件)

募集要項

仕事内容

・…―――☆働きやすさ抜群☆―――…・

◎やっぱり大手が安心
 動画配信のU-NEXTや店舗BGM、
 DX化を推進するUSENなどを傘下に持つ
 USEN&U-NEXT GROUPだからこその
 特典や福利厚生がいっぱい!
 なんとU-NEXTが社員割引きで利用出来ちゃいます♪

◎充実の研修制度をご用意
 <ステップ1>
 まずは商材知識やマナー研修からスタート!
 業務で使用するツールの使い方に
 慣れていただきながらロープレ練習♪

 <ステップ2>
 先輩従業員がフォローをしつつ実践開始

 各ステップを実施後、
 自分のペースで発信を始められます。

【仕事内容】
U-NEXT HOLDINGSの商材を
契約いただいているお客様からの
お問い合わせ対応をお願いします。

サポート内容:
請求書の到着確認や
料金のお支払いに関するご案内業務
営業ではないので、ノルマはありません!

具体的な対応例:
「請求書を送付しておりますので
 期日までにご入金をお願いいたします」

業務に慣れるまでじっくりサポートするので、
わからないことがあれば質問できる環境です。

またマニュアルもあるので、
マニュアルに沿った対応が基本のおしごとです。

・…―――☆ ――――― ☆―――…・

株式会社U-NEXT HOLDINGSに
入社していただき、即座に
株式会社USEN Contact Center
※U-NEXT HOLDINGS 100%子会社
https://usen-cc.co.jp/
へ在籍出向となります。
出向時の雇用条件は本求人と同じです

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎!

<必須>
□PCのマウス操作および
 キーボード入力ができる方
□人と接するお仕事のご経験がある方

<こんな方を歓迎>
□コールセンター、
 カスタマーサービス、
 カスタマーサクセス、
 いずれかのご経験をお持ちの方

□コールセンター業務のご経験が無くても、
 ホスピタリティに自信があり、
 挑戦したいという強い意欲をお持ちの方

□6ヶ月以上勤務可能な方
 └長期勤務可能な方を優遇します!

\大手だから安心/
サブスクなどでおなじみ、
U-NEXT HOLDINGSです。
大手だからこそ待遇や
サポート体制も万全!

「しっかり研修してくれるところで働きたい」
「急なスケジュール変更も対応して欲しい」

そんな希望を叶えます☆彡

募集背景・人数

2名
※オンライン面接となります
※応募時、氏名・電話番号・希望の勤務時間
 リモートワーク希望有無に関して
 情報提示をご依頼いたします
※応募状況により、面接前に履歴書・職務経歴書の
 ご提出を依頼する可能性がございます
※いただいた情報は、選考及び採否検討の
 目的にのみ利用いたします

面接予約受付/平日9:00~18:00

給与

時給 1,230円 ~ 1,230円
※試用期間3ヶ月同額

<試用期間中の給与(3ヶ月)>
本採用時と同様です。

勤務地

山口県山口市
  • 勤務先 : 株式会社USEN Contact Center

★転勤はありません

★リモート(在宅)ワーク!
◇ 転勤なし
山口県在住に限らず全国の県域
 どちらからでもご応募可能です
※就労先は日本国内となります(海外稼働不可)

<住所>
山口県山口市

勤務時間

シフト制

実働時間:1日当たり最大8時間

9:00~21:45の間で8時間の週5日
※土日祝勤務必須

<研修期間中のみ>

はじめの10日間は、
平日9:00~18:00の週5日勤務

<勤務時間の特徴>
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

完全週休2日制

完全週休2日(土日休み)
有給休暇制度あり

シフトは前月に提出していただき、
一人ひとりの希望に合わせて
調整しています♪

「1週間の旅行に出かけるんだけど…」
「わが子の運動会には絶対に参加!」

など臨機応変に対応しています。
お気軽にご相談ください。

待遇・福利厚生

●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】
<リモートワークでも安心>
*PC・ヘッドセット貸与

<あなたと家族のために>
*定期健康診断
*インフルエンザ予防接種補助
*乳がん・子宮がん検診補助
*人間ドック
*家庭用常備薬斡旋
*子の看護休暇
*介護休暇
*産育休制度

<うれしい特典も>
*スポーツジム利用優待
*宿泊施設利用優待
*有名テーマパーク利用補助
*24時間音楽聞き放題
 スマホアプリ無料利用可
 (家族含む)

雇用形態

アルバイト・パート

●試用期間あり

試用期間の長さ:3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。

試用期間3か月(雇用条件は同じ)

会社情報

パネル画像

株式会社U-NEXT HOLDINGSの採用・求人情報

最終更新日: 2026年02月06日
株式会社U-NEXT HOLDINGS
私たちと一緒に働きませんか?
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社U-NEXT HOLDINGS
事業内容 日本最大シェアを誇る放送事業をはじめ、様々なサービスを展開。独自で構築してきたコンテンツ・インフラを用い、社会に喜びと感動を与えるサービスを目指していきます。
所在地 東京都品川区上大崎3-1-1目黒セントラルスクエア
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