仕事内容

☆　メンテナンスの日程調整　☆

大手家電メーカーのメンテンス日程調整をお任せいたします！
お客様へ出張修理の日程をご案内していただく、初めてでもスタートしやすいお仕事です！

☆　業務内容　☆

【1】修理伝票を入力し、お客様へ連絡をする発信業務
【2】訪問日の変更依頼、修理予約の取り消し、修理受付などを対応する受電業務

　電話対応は約2～3分程度で終わることがほとんど！
　マニュアルや製品情報も完備してますので、難しい製品知識がなくても、
　1からスタートできます♪
　入力作業も基本的なパソコン操作が出来れば、問題無し！
　

☆　具体的な業務内容　☆

＜　発信業務　＞
既に契約しているお客様へ年に１回メンテナンスのご案内の為発信
↓
カレンダーを見て日程の調整と、
メンテナンス費用、交換品のご案内し対応完了
↓
お話した内容をPCに簡単に入力。

※営業のお電話と違い、事前に契約を結んでおり
お客様も、毎年この時期に電話が来るな…と知ってるので安心です。


＜　受電業務　＞
「日程を変更してほしい」
「着信を見て折り返し連絡をした」
「訪問日を忘れてしまった」　など。

基本的な案内内容はマニュアル通りです。
事前研修の資料や先輩のサポートがあるので
お客様の対応中に一人でアタフタ…なんて事はありません。


「コールセンターの仕事は難しそう」と思っている方も
スタート時に研修があるので安心！
研修後もSVや先輩などがすぐに駆け付けて助けてくれます。

社員ファーストな会社だから
仕事とプライベート、どちらも充実！
男性、女性ともに活躍している職場です。

●ネイル、髪色などおしゃれ自由。
●カジュアルな服装OK
●車通勤OK

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
業務の変更範囲：本人の適性等に応じ会社の定める業務

応募資格

未経験者、大歓迎！

●障がい者の方、積極採用しています！

協調性を意識できる方
パソコンの基本操作が可能な方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

業務拡大のため、5名増員募集します

給与

月給 18万円 ～ 20万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
250万円 ～ 280万円

上記想定年収
見込み残業3時間／月を含めての表記です。


別途、交通費規定支給
扶養手当あり（配偶者：15,000円、子供/その他：10,000円）／月

<試用期間中の給与（3ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

島根県松江市 / 国宝松江城県庁前　バス停・駅　から　徒歩1分

• 勤務先 : ダットジャパン株式会社　松江第一センター

転勤の可能性あり
松江第二センター （松江市朝日町４８０番８）

＜住所＞
島根県松江市殿町111番　松江センチュリービル６・７階

＜交通＞
バス停　国宝松江城県庁前のすぐ目の前

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大8時間

勤務時間　8:30～19:00（ 休憩60分 ）　シフトにより決定

シフト例：フルタイムの場合　8:30～17:30、9:00～18:00、10:00～19:00

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●週2～3日の勤務OKです
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

週休2日制

週休2日制 シフトにより決定

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

＜待遇面＞
・昇給 昇格　年1回（7月）
・賞与支給　年2回（7月、12月）※業績により支給額変動有
・通勤手当　実費支給

状況に応じて、下記手当の支給　※社内規定により決定
・扶養手当　配偶者15000円　子供等10000円

＜福利厚生＞
・健康診断、インフルエンザ予防接種
・社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金）
・退職金制度あり　（企業型拠出年金）
・資格取得支援制度

＜アピールポイント＞
・飲食業・アパレル業・営業職など前職のお仕事内容に問わず活躍中です！！
・ワークライフバランス等の認証取得済み
・北海道米社内販売あり（特価）
・インフルエンザ予防接種補助あり
・ネイル、髪色自由、カジュアルな服装ＯＫ、ロッカー支給
・薬や健康飲料を低価格で購入可能

※「採用選考における個人情報の取扱いについて」は下記ページにございます
https://recruit.datt.co.jp/entry/

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない