仕事内容

◆センターを引っ張るお仕事◆

・センター運営管理業務（KPI管理・スタッフ管理育成）
・受電業務、BPO業務
・クライアントとの打ち合わせ（オンラインのみ）

入社後は、クライアントを知るために受電業務からスタートします。慣れてきたら、マネージャー研修をスタートいたします。
すべての拠点をグループウェアで繋ぎ、リアルタイムで連携を取りながら業務にあたっています。

●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

★経験者のみの募集になります
●英語力は問いません！

【必要な経験等／MUST】
・コールセンター業務の実務経験がある方（年数不問／業界不問）
※SVでなくても応募可能です。オペレーターからキャリアアップしたい方は大歓迎です。
・パソコンの基本操作(Word/Excel/メール)ができる方
・スムーズなタイピングができる方

【会社の魅力】
・月平均残業時間10時間
・オフィスカジュアルをベースに服装髪色自由（ネイル・ピアス可）

【選考】
★一次審査確約
ご応募いただきましたら、2営業日以内にこちらからご連絡いたします。
一次審査：オンライン面接または電話面接（１５分～３０分）
二次審査：適性検査（オンライン受検）
最終審査：役員面接（来社面接）
履歴書、職務経歴書を一次審査までにお送りいただきます。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

２名

【キャリアパス】
これまで築いてこられた経験や磨いてきたスキルを存分に活かしてください。
センターを牽引する管理職候補として、ご入職いただきたいと考えています。

【ご入社後について】
・弊社を知っていただくため、プレイヤーとしての受電業務、BPO業務からスタートしていただきます
・業務に慣れていただきましたら、管理者のフォローを行いながら管理業務にも携わっていただきます

給与

月給 26万円 ～ 36万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
364万円 ～ 504万円

上記にはみなし残業代（月10時間分、1万7500円～2万4200円）を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。

■上記額にはみなし残業代（月10時間分、17,500円～24,200円分／超過分は別途支給）を含む

■月給はこれまでのご経験やスキルを総合的に判断して決定します

■研修期間は2ヵ月（研修の進捗状況により最長4ヵ月）で、その間の雇用形態は正社員です
月給240,000円～。みなし残業代（月10時間分、16,200円分～／超過分は別途支給）を含む

■昇給、賞与あり（業績による、賞与は給与規定対象者）

■支払回数：月1回

<試用期間中の給与（4ヶ月）>
月給：24万円～

上記にはみなし残業代（月10時間分、1万6200円）を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。

勤務地

福岡県福岡市博多区 / 地下鉄箱崎線「呉服町駅」 徒歩2分／地下鉄空港線「祇園駅」徒歩6分

• 勤務先 : 株式会社Step y's　博多コンタクトセンター

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

・駅から徒歩5分以内
・転勤なし
・屋内禁煙

＜住所＞
福岡県福岡市博多区店屋町1番21号
HAKATA TENYAMACHI PLACE

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大8時間

10:00～20:00の間で、実働8時間（休憩1時間）
※今後、状況により22時まで運営する可能性があります

1カ月単位の変形労働時間制：
31日の月 177.1時間 30日の月 171.4時間
29日の月 165.7時間 28日の月 160.0時間

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

・ 週休2日制 （希望シフトによる、毎週土日いずれかの勤務あり）
・ 年間休日110日
・ 年次有給休暇
・ 慶弔休暇
・ 出産・育児休暇（取得実績あり）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【福利厚生】
・ 社会保険完備
・ 通勤手当（月額上限1万円：公共交通機関を利用の場合に限る）
・ 慶弔見舞金
・ 育児休業給付取得実績あり
・ 定期健康診断の実施
・社員割引制度あり（健康食品）
・オフィスカジュアルをベースに 服装自由（ネイル・ピアス可）

【感染症対策】以下の取り組みを行っています。
・ 消毒液設置
・ 定期的な洗浄・消毒
・ 定期的な換気
・ オフィスでの座席間隔確保
・ フロア用スリッパへの履き替え

【個人情報の取り扱いについて】
本サイトを通じて取得した個人情報は、採用活動のみに使用いたします。
また、本人の要請に応じて合理的範囲内で開示、訂正、削除に応じます。
ただし、採用判断に関わる情報の開示は、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるため応じておりません。

※本求人は自社スタッフの採用を目的とした求人です。

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：4ヶ月
試用期間中の雇用形態は本採用時と同様です。
試用期間中の給与：月給 24万円～

上記にはみなし残業代（月10時間分、1万6200円）を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない