仕事内容

物件オーナー（大家）様に代わって、入居者様のサポートを行ないます。
アパートなど賃貸物件の管理を、オーナー様から委託されている当社。
あなたには、退去時の立ち会いやリフォームの手配、入居者様からの問い合わせや修繕依頼の対応などをお任せします。
オーナー様の手助けをし、入居者様の不安を取り除くことがお仕事です。
相手の立場に寄り添ったコミュニケーションを大切にしましょう。

＜具体的には＞
担当する物件は100棟（700～800部屋）ほど。
リフォームや設備修理の手配など、費用がかかる対応については、随時オーナー様に許可をとって進めていきます。

■退去時の立ち会い
部屋からの退去に立ち会い、リフォーム・修理が必要な箇所のチェック、精算。
協力会社の中から業者を選び、依頼します。1日に1～3件ほどが目安です。

■メンテナンス・リフォームの提案
リフォームや外壁の塗装・補修、エアコン、水回り等の設備交換をオーナー様に提案。
施工業者の手配及び施工管理までをお願いいたします。

■問い合わせ対応
入居者様からの「備え付けエアコンが壊れてしまった」「近所の騒音が気になる」といったご相談にも対応します。
不安・不満を解消できるよう、親身に接していきましょう。
必要に応じてオーナー様に工事をしていいか許可をとり、修理の手配などを行ないます。

※日中は退去時立ち会いや物件の見回り、問い合わせ対応などを行ない、帰社後は見積書・報告書作成やリフォーム関連業務、発注といった事務作業をするイメージです。

＜入社後について＞
2ヶ月ほどOJTを実施します。
先輩に同行しながら、オーナー様・入居者様への対応の仕方、退去時の手続き方法（精算、リフォーム・修理の手配など）をしっかり教わりましょう。
その後、少しずつ担当物件をお任せします。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

＜職種・業種未経験の方、歓迎します！＞
■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方

●社会人経験・学歴も不問。第二新卒の方歓迎します。
●「人と話すのが好き」「頼られることにやりがいを感じる」といった方、ぜひご応募ください！

※接客・販売の経験をお持ちの方は、培ったコミュニケーションスキルなどを活かせます。
※営業車での移動がメインになりますので、車の運転は必須となります。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

賃貸仲介を行なう「タウンハウジング」をはじめとした「タウングループ」の一員として、賃貸管理を担う当社。
オーナー様から、入居者様対応をはじめさまざまな管理業務を委託されています。
現在、これまでの実績から着実に管理物件が増えている状況です。
より多くの物件で丁寧なサポートを行なえるよう、増員を行なうことにしました。

給与

月給 27万2,000円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
362万円 ～ 650万円

上記にはみなし残業代（月40時間分、7万3000円）を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。

月給27.2万円+賞与年３回
※固定残業代（40時間分：73,000円）を含む。超過分は別途支給いたします。
※入社後３か月（最長６ヵ月）試用期間あり
※試用期間中も給与は同条件。但し一部手当は対象外。

<試用期間中の給与（3ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

東京都杉並区 / 西永福

• 勤務先 : アレップス　東京西サービスセンター

※上記を含む１２支店あり。
※転居を伴わない範囲での異動の可能性あり。

＜住所＞
東京都杉並区永福4-19－4 安藤ビル3階

＜交通＞
●アレップス東京西サービスセンター
京王井の頭線　西永福駅より　徒歩４分
京王井の頭線　永福町駅より　徒歩９分

●アレップス東京東サービスセンター
総武線・東武亀戸線　亀戸駅　徒歩４分
総武線・半蔵門線　錦糸町駅　徒歩１０分
都営新宿線　西大島駅　徒歩１０分

●アレップス東京南サービスセンター
東急池上線　御嶽山　徒歩６分
東急池上線　雪が谷大塚　徒歩８分
東急多摩川線　沼部駅　徒歩１０分

●アレップス多摩サービスセンター
京王相模原線・小田急多摩線　多摩センター駅　徒歩3分
多摩都市モノレール　多摩センター駅　徒歩1分

勤務時間

09:30 ～ 18:30

実働時間：1日当たり最大8時間

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制

〇水曜定休日（他、月２～４日公休交代制）
〇GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇（それぞれ５～９日）
〇有給休暇
〇特別休暇
★年間休日115日

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・交通費支給
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・時間外手当（固定残業代の40時間を超えた分を追加支給）
・社宅制度（単身者：最大3万5000円、家族：最大5万円まで会社負担）※当社管理物件に限る
・家族手当
・役職手当
・資格手当（宅地建物取引士など）
・退職金制度
・財形貯蓄制度
・社員持株会制度
・報奨金制度
・社員旅行（自由参加）、保養所　など
◇ 寮・社宅・住宅手当あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。

給与等に変わりはありませんが、家族手当・社宅制度は対象外です。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない