仕事内容

【会社説明／募集背景】
私たちは、24時間365日稼働を強みとした、コールセンター事業、BPO事業(企業の一部業務を受託する事業)を行っています。
創業10周年を迎えたばかりの企業です！
https://stepys.com/10th-anniversary/

当社は「福岡県子育て応援宣言企業」に登録しており、
新センターは、早朝・深夜帯の勤務はありません。

クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。

【業務内容】
・センター運営サポート業務
・受電業務、BPO業務

【組織構成】
25～29歳 26名、30～39歳 46名、40～45歳 27名。
30～40代が中心となっていて、中途入社者が大多数を占めます。
マネージャーは40歳代で、10名いるリーダーは20代後半～30代中盤と若手にどんどん役割を任せていく風土があります。
※全体では、女性91名・男性16名

すべての拠点をグループウェアで繋ぎ、リアルタイムで連携を取りながら業務にあたっています。

応募資格

未経験者、大歓迎！

●英語力は問いません！

【必要な経験等／MUST】
・パソコンの基本操作(Word/Excel/メール)ができる
・タイピングができる

【会社の魅力】
・研修はOJT方式で親身に対応します
・オフィスカジュアルをベースに服装髪色自由（ネイル・ピアス可）

【こんな方歓迎！／WANT】
・これまでの経験を活かして更にスキルアップしたい
・誰かの役に立ちたい、陰で支える仕事が好き
・コールセンター業務の実務経験がある方（年数不問／業界不問）
・土日のいずれかに勤務を希望

【選考】
★一次審査確約
ご応募いただきましたら、2営業日以内にこちらからご連絡いたします。
一次審査：オンライン面接または電話面接（１５分～３０分）
二次審査：適性検査（オンライン受検）
最終審査：役員面接（来社面接）
履歴書、職務経歴書を一次審査までにお送りいただきます。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

当社では7拠点目となる「博多コンタクトセンター」を2025年3月に新規OPENしました！
新センター長と二人三脚で、センターを共に盛り上げていただける方を募集します。

【キャリアパス】
これまで築いてこられた経験や磨いてきたスキルを存分に活かしてください。
管理スタッフをサポートするリーダー候補として、ご入職いただきたいと考えています。

【ご入社後について】
・プレイヤーとして受電業務、BPO業務からスタートしていただきます
・業務に慣れていただきましたら適性などを総合的に判断し、管理スタッフのフォロー業務にも携わっていただきます

給与

月給 23万円 ～ 33万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
322万円 ～ 462万円

上記にはみなし残業代（月10時間分、1万5500円～2万2000円）を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。

■上記額にはみなし残業代（月10時間分、15,500円～22,200円分／超過分は全額支給）を含む

■月給はこれまでのご経験やスキルを総合的に判断して決定します

■研修期間は2ヵ月（研修の進捗状況により最長4ヵ月）で、その間の雇用形態は正社員です
月給210,000円～。みなし残業代（月10時間分、14,100円分～／超過分は全額支給）を含む

■昇給、賞与あり（業績による、賞与は給与規定対象者）

■支払回数：月1回

<試用期間中の給与（4ヶ月）>
月給：21万円～

上記にはみなし残業代（月10時間分、1万4100円）を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。

勤務地

福岡県福岡市博多区 / 地下鉄箱崎線「呉服町駅」 徒歩2分／地下鉄空港線「祇園駅」徒歩6分

• 勤務先 : 株式会社Step y's　博多コンタクトセンター

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

・駅から徒歩5分以内
・転勤なし
・屋内禁煙

＜住所＞
福岡県福岡市博多区店屋町1番21号
HAKATA TENYAMACHI PLACE

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大8時間

1日あたりの実働時間：最大8時間/日
・9:00～20:00の間で、実働8時間（休憩1時間）
シフト例）
(1)10:00～19:00
(2)11:00～20:00
※始業時間は相談に応じます。
・1カ月単位の変形労働時間制です
※深夜・早朝帯の勤務はありません。
※残業時間は月10時間程度です

休日休暇

・ 週休2日制 （希望シフトによる、毎週土日いずれかの勤務あり）
・ 年間休日110日
・ 年次有給休暇
・ 慶弔休暇
・ 出産・育児休暇（取得実績あり）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【福利厚生】
・ 社会保険完備
・ 通勤手当（月額上限1万円：公共交通機関を利用の場合に限る）
・ 慶弔見舞金
・ 育児休業給付取得実績あり
・ 定期健康診断の実施
・社員割引制度あり（健康食品）
・オフィスカジュアルをベースに 服装自由（ネイル・ピアス可）

【感染症対策】以下の取り組みを行っています。
・ 消毒液設置
・ 定期的な洗浄・消毒
・ 定期的な換気
・ オフィスでの座席間隔確保
・ フロア用スリッパへの履き替え

【個人情報の取り扱いについて】
本サイトを通じて取得した個人情報は、採用活動のみに使用いたします。
また、本人の要請に応じて合理的範囲内で開示、訂正、削除に応じます。
ただし、採用判断に関わる情報の開示は、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあるため応じておりません。

※本求人は自社スタッフの採用を目的とした求人です。

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：4ヶ月
試用期間中の雇用形態は本採用時と同様です。
試用期間中の給与：月給 21万円～

上記にはみなし残業代（月10時間分、1万4100円）を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない