仕事内容

私たちはＢｌｕｅｔｏｏｔｈ技術を核にスマートＩｏＴ製品を開発・販売している会社です。
ＢｔｏＢおよびＢｔｏＣのマーケットで事業をしておりサポートのアルバイトを募集します。
ＩｏＴ製品に興味がある方、経験を積みたい方を歓迎します。
特にＤＩＹや組立などが好きな方、電気工学やＩＴ系の学生さんは優遇します。
製品サイトや広告・ＳＥＯ対策などのＷｅｂマーケティングに経験や興味がある方も大歓迎です。
週２日からの勤務もＯＫで、勤務時間など柔軟にご相談に応じます。

業務内容
１．製品に関する問い合せ（使い方、トラブル、初期設定）に電話・メールでお答えします。
２．お客様が製品をスムーズに使い始められるよう、設定や設置のアドバイスを行います。
３．よくある質問とその回答（ＦＡＱ）や簡単なマニュアルの作成・更新をします。
４．お客様からの声や不具合報告をまとめます。
５．顧客対応の履歴や問い合わせ内容をシステムに入力しを整理します。
６．製品のＷｅｂサイトやオンラインストアの簡単な更新作業をします。
７．競合他社製品や市場のトレンドについて、簡単な情報収集をします。
８．上記以外にも会社運営に関わる様々な業務を経験できます。

募集背景・人数

2名

給与

時給 1,300円 ～ 1,500円

• 交通費支給あり

経験、能力を考慮し決定します。

<試用期間中の給与（3ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

神奈川県横浜市中区 / みなとみらい線　日本大通り駅
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
神奈川県横浜市中区山下町1番地シルクセンター9階

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：1日当たり最大3時間

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●週2～3日の勤務OKです

休日休暇

●完全土日祝休みです
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制

◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●労災保険

◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない