仕事内容

渋谷の観光案内所でのご案内コンシェルジュを募集します！
今、外国人観光客に大人気の渋谷でインバウンドの世界に飛び込んでみませんか？
英語を使って働きたい、訪日観光客をおもてなししたい、人とコミュニケーションをすることが好き、我こそは渋谷を知り尽くしている！という方など、大歓迎です！
観光案内所では乗車券の販売業務も行っており、交通手段に関するご案内とあわせてサポートいただきます。
国籍問わず老若男女様々な方からの質問を受け、渋谷の観光をサポートしていただきます。目的地にたどり着けたとお礼を言いに戻ってきてくれる方もいて、とてもやりがいのある仕事です！
実際に外国人と触れ合うことで、ご自身の五感で感じながら成長することができます。日々様々な国の方と接する機会があり、とても視野が広がります。海外の方から見た日本を学ぶことができ、毎日が刺激でいっぱいです！学生さん、フリーターさん、大歓迎！未経験から始めた方が活躍中です！
希望者は、ウォーキングツアーガイドとしても活躍していただく機会がありますので面接の際に希望をお聞かせください。

ご応募お待ちしております！
【主な業務内容】
・観光案内、乗車券やお土産の販売、手荷物預かり、パンフレットの整理整頓、簡単な掃除など
・観光案内所内のイベントの運営サポートなど
・ガイド業務（ゲストサポートやガイド用資料の準備など）※希望者のみ

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！

・ロングシフト(1日通し)、または週末の締め(クローズ)シフトに対応できる方歓迎
・英語でスムーズにコミュニケーションができること（資格の有無は問わないが、TOEIC700点以上が目安、ガイド希望の方はTOEIC800点以上が目安）
・日本語が第一言語でない方は、日本語能力試験N2相当の日本語レベルを有していること
・半年以上の海外留学経験や海外就業経験、海外在住経験があることが望ましい
・PCスキル(ワード、エクセル、パワーポイント、メールの使用が最低限できること)
・週2日以上入れること（平日入れる方歓迎！）
・1年以上働けること
・文化や国籍の違いを寛容に受け入れられる方
・喫煙習慣がないこと※弊社では、従業員の健康増進と良好な職場環境維持のため、就業時間はもちろん、日常からの非喫煙をお願いしております。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

体制強化のため人員を募集します。

給与

時給 1,230円 ～

• 交通費支給あり

※経験・能力を考慮します。

勤務地

東京都渋谷区 / 渋谷駅

• 勤務先 : WANDER COMPASS SHIBUYA

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

来訪者が渋谷で楽しく過ごせるお手伝いをしていただきます！

＜住所＞
東京都渋谷区道玄坂2丁目１－１ーB１

＜交通＞
渋谷駅直結の観光案内所です。

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大8時間

A：9時45分～18時45分
B：10時～19時
C：11時～20時
D：13時～19時
E：9時40分～15時
F：9時40分～17時
G：10時～15時
H：10時～17時
I：10時～19時
J：14時～19時
K：14時～19時20分
※休憩 A～C・Iは1時間、 F・Hは45分
※他の時間の場合あり

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●週2～3日の勤務OKです
●土日祝のみの勤務OKです

休日休暇

シフトにより、休日は異なります。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり

交通費：1日最大1050円（往復）まで支給。
勤務中は案内所特製Tシャツを着用いただきます。

雇用形態

アルバイト・パート

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

選考の流れ

STEP1

書類選考（メールで書類送付）

STEP2

オンライン面接（最大60分）