仕事内容

■ 仕事内容
福祉・保育・障がい福祉に特化した、地域密着型マッチングアプリに関するカスタマーサポート業務をお任せします。

LINEやメール、チャットツールを使って、やさしく丁寧にユーザーをサポートしていただきます。

主な業務内容：
・利用者（ワーカー・事業所）からのお問い合わせ対応（LINE／メール中心）
・登録・マッチング方法のご案内
・日程変更やキャンセルの受付・調整
・システムに関する初歩的な説明
・事業所の新規開拓

トラブル時の一次対応（マニュアルあり）

💬 特別な知識は不要！ 研修・マニュアル完備なので未経験の方でも安心して始められます。

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

月給 17万円 ～ 24万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
240万円 ～ 340万円

※試用期間は3ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。

<試用期間中の給与（3ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

北海道札幌市北区 / 地下鉄南北線「麻生駅」
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

・転勤なし、残業なし

＜住所＞
北海道札幌市北区北四十条西4丁目2-7 札幌N40ビル6F

＜交通＞
地下鉄南北線「麻生駅」　徒歩3分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：1日当たり最大8時間

実働時間：8時間/日

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年末年始休暇あり

完全週休2日制

完全週休2日制
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●育児支援・託児所あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 健康保険
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇ 育児支援・託児所あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない