仕事内容

【完全在宅】20~30代入社中！電話対応のカスタマーサポート/意欲的！スキルUPを目指す方歓迎！

★２０代・３０代が９０%以上↗︎
★意欲や向上心、人柄を重視した採用！
在籍者の80%以上がカスタマーサポート未経験で活躍！
※同一選考のため、複数ご応募はお控えください

『タイミー』のご利用者様(個人/法人)のお問い合わせに、
電話（受電/架電）をメインにメール対応もする仕事です♪
（1日約45~70件・1件は約5分～15分）


～在籍者の声～
Q.どんな人が向いている？
A.目標やゴールに向かって、集中して頑張れる人！

Q.研修は大変？
A.2ヶ月間あるので、覚えることが多い...
でも、分かるまで教えてくれるので安心感も強い！

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

【必須条件】
■社会人経験1年以上
■1日8時間・週5日勤務
■上下10Mbps以上の固定回線あり
※ポケットWi-Fi、ホームルーターNG
■完全に1人の作業部屋あり
※ご自宅以外の就業はNG
■1分間でおおよそ200文字以上タイピングができる
（参考：一般事務:1分/約200～300文字、e-typing/約200P）


【活躍中の方！】
◎完全在宅だからこそ報連相ができる
◎お客様に寄り添う姿勢を持てる

【業務フィットしづらい方】
・コミュニケーション（電話等）が苦手
・自分のペースで黙々と働きたい
・わからないことを質問できない

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

※エリア別の求人は全て同様のため、複数ご応募はお控えください
※過去ご応募頂いた方の合否判断に変更はございません

＼20代が続々入社中！／　
＼土日祝に働ける方、積極採用中／

※入社日はご希望を承っております。
※内定までの日数に応じて、最短で当月入社も可能です。

給与

時給 1,300円 ～ 1,700円

• 交通費支給あり

＼慣れてきたらよりレベルアップ／
あなたの希望と実績次第で、社員フォローのもと、二次対応や育成業務なども担当していけます。頑張り次第で、時給は1700円までアップできます！

＜初年度月収参考例＞
20万8000円
（時給1300円×8時間×20日勤務）

＜2年目月収参考例＞
24万0000円
（時給1500円×8時間×20日勤務）

＜3年目月収参考例＞
27万2000円
（時給1700円×8時間×20日勤務）

※エリア別の求人は全て同様のため、複数ご応募はお控えください
※過去ご応募頂いた方の合否判断に変更はございません

＼こんな経験が活かせます／
・カスタマーサポート、コールセンターのご経験
・営業職のご経験　（B to B や B to Cなど）
　★前職が保険業界や金融業界などのご出身者も多数在籍しております！！

勤務地

山形県山形市
★転勤はありません

◎完全在宅、フルリモート勤務！20代続々入社中！
└チャットツールやバーチャルオフィスを利用しているため、分からないことがあってもすぐ聞けて解決できる環境です。

＜住所＞
山形県山形市

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大8時間

10：00～19：00（実働8時間）

＼土日祝に働ける方、積極採用中／
◼︎ 曜日固定シフト制
※月～日曜日のうち、週5日勤務
※希望休は月2日まで提出OK

入社日から2ヶ月間初期研修がございます。
平日　10：00～19：00（祝日含む）
土日　お休み
※こちら全日程必須参加となります。

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

週休2日制

＼土日祝に働ける方、積極採用中／

◎完全週休2日制（曜日固定シフト制）
→基本的には、月に9日間はお休みをとっていただきます。
例：月・水がお休みの場合、固定で継続的に月・水がお休みのイメージです。

※月曜日～日曜日のうち、週5日勤務
※希望休は月2日まで提出OK

◎有給休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給あり（半年に1回）
→「一人前になり、お電話がスムーズに取れるようになったら時給アップ」など
皆様の頑張りはしっかり反映させていただきます。

＜2年目月収参考例＞
24万0000円
（時給1500円×8時間×20日勤務）

■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金）
■交通費支給（出社日数分）
■交通費全額支給
■残業手当あり（実働8時間以上）
■服装自由
■ネイルOK
■ダブルタイミーディ
→タイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限あり）
■チームビルディング（不定期開催）
→チームのコミュニケーションの活性化に向け、一部予算を会社が負担しています。

■PC貸出あり（MacBook）
PCを貸与させていただきますが、必ずご自宅のみで使用してください。持ち出し等は原則禁止になっています。

■オンライン選考OK

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

選考の流れ

STEP1

フォーム回答による書類選考
※経歴・条件確認を行わせていただくため、該当フォームへの回答をお願いしております。
（応募後メッセージとメールにてお送りさせていただきます！どちらか片方で対応ください。）

STEP2

オンライン最終面接 (1回)
※選考は全てオンラインで完結となります！

STEP3

内定

回答が弊社に到着次第、選考がスタートとなります。
エンゲージ内のメッセージ機能でお送りしておりますので、
ご回答をお願いいたします！

■フォーム回答時の注意点
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「書類選考のため、職歴は雇用形態・退職理由含めて全てご記入ください」
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※入社日は毎月1日をご案内しており、入社月のご希望は承っております。
※内定までの日数に応じて、最短で当月入社も可能です。