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CENTRIC株式会社
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 14日前

20代～40代活躍中！未経験大歓迎★　一次受付対応をおまかせ！カジュアル面談実施（履歴書不要）

CENTRIC株式会社 / コールセンター事務サポートスタッフ
  • 給与
    月給 19万5,000円 ～ 26万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    和歌山県和歌山市
  • 勤務時間
    変形労働制
駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 時短勤務制度あり 服装自由
同じ会社の求人を見る（1件）

募集要項

仕事内容

20代～40代活躍中！未経験大歓迎★　一次受付対応をおまかせ！カジュアル面談実施（履歴書不要）

★》カンタンな応対・入力作業です！
「カギをなくしてしまった」「注文した商品をキャンセルしたくて...」といった、あらゆるお困りごとの一次受付をお任せします。電話やメールで内容を伺い引き継ぎをするのがあなたの役目です。

★》プライベートも充実できます♪
残業はほとんどなく、あっても月5～10時間ほど。有休の消化率はほぼ100%です。「まだ△日残ってるから来月中にとってね！」とプッシュされるので、遠慮することはありません。

★》誰とでも喋りやすい環境です◎
「馴染めるかな...」なんて心配は必要ありません。社内の雰囲気は明るく、笑い声もよく聞こえてくるような環境です。

＊～・～＊～・～＊～・～＊～

【具体的にお任せする業務】
以下いずれかの部門にて、問い合わせ内容の確認や、記録・引き継ぎなどをお任せします。

■給与システム関連の設定代行業務
担当企業からヒアリングした内容をエクセルを使用しながら設定する業務です。
労務やエクセルを学びながら働く事ができます。

■住宅設備の困りごとの一次受付
カギの紛失や、水漏れなどの困りごとをお伺い。内容を記録し、管理会社や不動産会社の担当者へパスする"一次受付"です。1時間に2～3件ほどの受付に対応します。

■建設業界の企業からのお問い合わせ窓口

■美容・食品の定期購入対応窓口
定期購入の受付や、解約の手続きなどをお任せします。

■ECサイト関連の問い合わせ窓口
注文処理や、キャンセルの受付などを行なっていただきます。

◎クレームはほとんどありません。あっても、月に1～2件ほど。対応に困った場合は、管理者が巻き取りをするのでご安心ください。

◎お客様から「丁寧に対応してくれてありがとう」「助かったよ」と感謝の言葉をいただけることも多くあるでしょう。

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、シニア、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●障がい者の方、積極採用しています！

◎これまでの経験・職歴はいっさい問いません。人物重視の採用です。

＝ひとつでも当てはまるなら大歓迎！＝
・チャレンジしたい人
・成長したい人
・人と接することや話すことが好きな方
・チームワークを大切にしながら働ける方
・誰かの役に立つ、誇れる仕事がしたい方　など

※必須ではありませんが、接客経験や、PCスキル、電話対応の経験などをお持ちの方は早期に活躍できます！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

／
20～60代の幅広いスタッフが活躍中！
和歌山で腰を据えて働きたい方、大歓迎です。
＼

コールセンターの運営やコンサルティング事業を軸に設立以来、増収増益を継続している当社。それに伴い、新拠点も続々と展開しています。

今回募集の「和歌山支店」は、6年前に新設された拠点。第二創業期として、事業拡大をしているフェーズです。管理者・オペレーターを30名採用予定。話しやすい先輩や、同時期入社の仲間に囲まれて、安心して働けます！

＝おねがい＝
※ご応募後、こちらから選考についてお電話差し上げる場合がございますので、当社の電話番号（073-424-5612）を事前にご承知おきください。

給与

月給 19万5,000円 ～ 26万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
234万円 ～ 350万円

◎成長したい人、チャレンジしたい人には最適な職場です。
DX専門部署を創設し、AIやDXの勉強会も多数開催中
エクセルやPCスキルなど講義多数で学びたい人を後押しします！
◎別途、昇給年2回、決算賞与あり！（能力、業績、職制による）
◎年齢、経験、能力を考慮の上、優遇します。

※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。

<試用期間中の給与（3ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

和歌山県和歌山市
  • 勤務先 : 【和歌山支店】

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

☆カジュアル面談、面接、交通費1000円一律支給☆
★すぐに面接ではなく『カジュアル面談』実施中！
実際に来ていただき会社の雰囲気や試しに話を聞いてみたい人など、大歓迎です！！

■応募の流れ

・応募
　↓
・カジュアル面談（履歴書不要、服装自由）※この段階で採用可否決定の可能性あり
　↓
・面接（カジュアル面談後に面接を希望者は後日に履歴書持参で日程調整）


※カジュアル面談不要で面接を希望の方は申し込み時に
　面接希望をお伝えいただければと思います。

◎新規立ち上げスタッフ大募集！！
◎転勤なし、U/Iターン歓迎！
◎子育て世代を応援しています！
◎2022年10月に新オフィスへ移転しました。おしゃれなインテリアと居心地のよい内装で、気持ちよく働けます。
◎新規スタッフ活躍中！
◎タイピングやPC基本操作から丁寧に教えます♪
仕事しながら学べる環境をご用意！

＜住所＞
和歌山県和歌山市板屋町22 和歌山中央通りビル6F

＜交通＞
「和歌山市駅」より徒歩5分

勤務時間

変形労働制

平均労働時間：1週間当たり平均40時間

以下時間帯の中からお選びいただきます。
▽8:00～17:00
▽9:00～18:00
▽10:00～19:00
▽12:00～21:00
▽9:00～21:00
▽21:00～9:00
◎「日勤だけがいい」「夜勤中心がいい」など面接で教えてください。
※1ヶ月変形労働時間制（週平均40時間以内）

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制

＜年間休日：119日＞
週休2日制（1ヶ月変形労働時間制によるシフト制／月8～9日休み）

◎「実働8時間・週2日休み」や「実働10時間・週3日休み」など、配属先により異なります。あなたの希望にあわせて決定します。
◎残業はほとんどなく、あっても月5～10時間ほど。私生活との両立もしやすい環境です。

■夏季休暇（3日）
■冬季休暇（5日）
■有給休暇（半休OK）★100%使い切れるように、都度呼びかけをしています！
■産前産後・育児休暇
■慶弔休暇
■特別休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

子育て世代応援企業
■昇給年2回（能力による）
■決算賞与（業績、職制による）★5年連続支給中！
■社会保険完備
■交通費支給（上限5万円）
└マイカー通勤の方は駐車場代を全額負担
■こども手当（勤続1年以上が対象／ひとりにつき5,000円 ※20歳未満）
■残業手当（1分単位で支給）
■出張手当
■深夜割増（22:00～5:00の場合）
■インフルエンザ予防接種（手当支給）
■慶弔見舞金
■社員紹介（リファラル）制度
■社員表彰制度
■永年勤続報奨金

【選考フロー】
Web書類選考→面接1回→内定

◎即面接・即採用可
◎交通費支給あり

＝採用担当者からのメッセージ＝
面接はフランクな雰囲気ですので、緊張することはありません。リラックスして話せるよう、こちらからコミュニケーションをとるのでご安心ください！

◇ 育児支援制度あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援・託児所あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。
社内は明るく活気があり、笑い声もよく聞こえてくるような環境です。フランクに話せる先輩ばかりですのでご安心ください。
部署の垣根を越えた関わりがあるのも特徴。「あれ？そこも仲がいいんだ、いつの間に...！」といったこともよくあるくらい、みんな仲良しです。
20～30代が中心ですが、40代、50代の主婦さん含めてみんなでよく雑談をしています。お昼も基本はみんなで食べています。
和歌山支店は現在、アルバイト含め80名規模で運営しています。チームワークを大切にしながら、日々仕事をしていきましょう。
希望休は月3日取得可能。有休取得や夏季休暇、冬期休暇の取得を推奨しているので、プライベートを大切にしたい方にもピッタリです。
不明なことはすぐに相談など、話しやすい環境を意識してます。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

CENTRIC株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2025年06月13日
careers at
CENTRIC株式会社
私たちと一緒に働きませんか？
ABOUT
和歌山支店
和歌山支店の設立から6年、2022年10月の支店の移転から2年が経過し
今回は和歌山支店での新規業務拡大の第二創業メンバーを大募集しております。

和歌山支店はCENTRICの中でも設立から6年とまだ若い組織ですが、在籍のほとんどが
未経験からのスタートで望む働き方を叶えてます。生活は和歌山でしっかり稼いで、
プライベートで海外や県外など、大都市と同じような働き方を、ぜひ和歌山で実現し
新たなスターティングメンバーとして、和歌山支店でご活躍ください。
  • 唯一無二の
    CX&DXソリューションで
    顧客とともに成長する。

    2009年、コールセンター、コンタクトセンターの品質、運用の改善、支援を目的にCENTRICを設立しました。
    2011年にはECサイトの運営事業者に対するコンサルティング、運営支援に幅を拡大。
    現在まで300社以上のお客様と共に成長させて頂きました。
    各社様固有の問題を改善するために、唯一無二のソリューションを提供します。
  • コンタクトセンター（コールセンター）

    現在CENTRICでは、日本全国に4拠点に計300席超のコンタクトセンターを展開。
    大手家電量販店やGMS、Slerから自治体まで、累計実績は300件を誇ります。
    インバウンド/アウトバウンドからテクニカルサポートまで多岐に渡るコンタクトセンター業務をはじめ、マルチチャネル対応やバックオフィス支援など、幅広く顧客体験の向上をサポートしています。
MESSAGE
社員の挑戦を応援する会社
「どうしましょう？」ではなく「こうしたい」
挑戦する姿勢を後押しする会社です。
CENTRICは、これまで築いてきた「学歴」や「実務経験」だけではなく
これからどんな「挑戦」をしたいのかを重視する会社です。

一方的に指示されるのを待つのではなく、自分発信で意見する。
成功するために失敗を許容する。チームで意見を出し合い、行動に移していく。
社員の声から、毎年新たな福利厚生の制度が生まる。

そんな「社員の挑戦」や「社員の意志」を尊重する
エピソードの数々がいまのCENTRICを作っています。
PHOTOS
働く環境
管理者間での連携やチーム内でのミーティングなど
普段の業務内容の一部を紹介します☆彡
  • ■管理者

    管理者間での連携もすごく大事な事になります。
  • ■チームミーティング

    チーム内でのミーティングで色々な事を話し、改善を進めます。
  • ■エスカレーション

    困った際のフォロー
    体制も充実してます。
  • ■研修

    各種研修を実施
    未経験での安心です。
PHOTOS
働く環境
休憩室の様子を
少しお見せいたします♪
  • ■休憩室

    和気あいあい
  • ■休憩室

    和気あいあい
  • ■休憩室完備

    カウンターテーブル、４人掛けテーブルなどゆっくりできます。

    電子レンジ、ポット、冷蔵庫、オフィスコンビニなど設置
  • ■本棚設置

    色々な本を取り揃えております。
    ぜひ利用ください。
BENEFITS
福利厚生
★充実した福利厚生で下記以外にも永年勤続報奨金や資格取得支援
各種社内イベント開催など多数あります
  • 子供手当
    ・20歳未満のお子様の
     人数×5000円支給
  • 決算賞与
    ・6年連続支給
  • 夏季・冬期休暇
    ・夏季（3日）
    ・冬期（5日）
  • 駐車場完備
    ・車通勤（駐車場会社負担）
    ・バイク（駐輪場会社負担）
    ・自転車通勤（駐輪場会社負担）
MEMBERS
和歌山支店 管理者の方々
  • Iさん
    チーム長
    メンバーが新しいスキルを身につけて成長し、自信を持って業務を遂行する姿を見るのが何よりのやりがいです★一人ひとりの成果がチーム全体の成功に繋がるので、共にスキルアップし、最高のチームを作り上げていきましょう♪
  • Oさん
    スーパーバイザー
    オペレーターが新しいスキルを身につけたり、自信を持って業務をこなせるようになる姿を見るのが、この仕事のやりがいです✿

    連休を取得し県外へ遊びに行ったりなど、希望休みも取りやす充実してます☆彡
  • Nさん
    スーパーバイザー
    私も未経験でしたが、先輩のフォローもあり今があります。
    現在は、その経験を活かし新人育成を行ってます☆彡

    休みの日は大阪へ行ったり、東京、熊本へ行ったりと、オンとオフのメリハリをつけてます☆彡
  • Kさん
    リーダー
    失敗することもありますが、その分達成感や自分の成長を実感できる職場です。一緒に成長し、喜びを分かち合いましょう♬

    スポーツ観戦が好きで連休を取得し海外へ行ったりしています☆彡
MEMBERS
人事総務
  • Iさん
    人事総務
    相談・助け合いながら楽しく成長していきましょう！
    お会いできるのを楽しみにしております。
  • Oさん
    人事総務
    役職に関係なく気軽にコミュニケーションが取れる、親しみやすい職場です♪
VIDEO
会社紹介動画
和歌山支店で撮影をした動画になります☆彡
COMPANY
会社情報
会社名 CENTRIC株式会社
事業内容 コンタクトセンター運営事業
コンタクトセンターコンサルティング事業
音声感情解析サービス開発研究および販売事業
企業
WEBサイト		 https://centric.co.jp/
所在地 和歌山県和歌山市板屋町22 和歌山中央通りビル6Ｆ
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応募定員あり早めにご応募ください！
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