仕事内容

＼ 紙・段ボール・ものづくりに興味のある方、歓迎！ ／
お客様に寄り添い、信頼を築く「受注・相談対応の正社員スタッフ」を募集します。

【仕事内容】
自社ECサイト（段ボール・梱包資材の販売）に関する受注管理や、お客様からの問い合わせ・相談対応を中心にご担当いただきます。

はじめは既存スタッフのサポートを受けながら業務を習得していただき、徐々に見積作成や提案などもお任せします。お客様とのやりとりを通して、製造・販売・提案の全体を俯瞰できる実務経験が積めます。

【具体的な仕事内容】
◆自社ECサイト・楽天などからの注文対応・管理
◆お客様からの問い合わせ対応（仕様・納期・価格など）
◆必要に応じて社内スタッフ（製造・営業・デザイナー）との調整
◆その他会社の定める業務

【求める人物像】
◆お客様とのやりとりに責任を持って対応できる方
◆丁寧さとスピードのバランスを意識できる方
◆複数の業務を整理・管理しながら進めるのが得意な方
◆業務を通じて「考える力」や「提案力」を伸ばしたい方

【1日の流れ（例）】
08:20～08:30｜出社・準備
08:30～09:00｜5S活動（整理・整頓・業務改善）
09:00～09:10｜朝礼（3分間スピーチ・業務連絡）
09:10～12:00｜受注対応・問い合わせ対応
12:00～13:00｜お昼休憩
13:00～17:30｜営業サポート、相談対応、見積作成など
※残業ほぼ無し（あっても1日30分以内）


【応募方法】
（1）まずはエントリーフォームからご応募ください
（2）ご応募から2営業日以内に、メールでご連絡します
（3）足立区の本社にて面接（1回予定）
（4）内定：条件確認のうえ、入社日調整

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

特別な資格や専門知識は必要ありません。
まずは「わからないことは確認してから対応する」といった基本姿勢があれば大丈夫。お客様の立場に立って考えられる方、丁寧な対応ができる方を歓迎します！

【必須スキル】
・基本的なPC操作（タイピング・メール・Excelなど）

【歓迎スキル・経験】※どれか1つでもOK！未経験でも意欲重視です
・BtoBまたはBtoCの営業経験
・お客様対応の経験（法人・個人問わず、営業・カスタマーサポート・接客など）
・ネットショップやECサイトの販売経験

【使用ツール】※使ったことがなくてもOK！
・Google Workspace（Gmail、スプレッドシート、ドキュメント）
・Chatwork（社内コミュニケーションツール）
・楽天RMS（EC運営管理ツール）
・ネクストエンジン（受注一元管理システム）

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です

採用人数：1名

退職されたスタッフの後任として、新しいメンバーをお迎えすることになりました。
先輩スタッフの説明を受けながら決まった業務を引き継ぐ形なので、未経験でも始めやすく、慣れるまでしっかりフォローします。安心してご応募ください。

給与

月給 22万円 ～ 25万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
264万円 ～ 300万円

＜年収例＞
●年収336万円／入社1年目／D 等級
●年収384万円／入社3年目／D 等級
●年収42万円／入社5年目／C等級

昇給制度：有・1回/年
賞与制度：有・1回/年

日々の取り組みや成長、チームへの貢献度を評価します。会社の業績とあわせて、個人の頑張りを反映する仕組みです。最終利益が前提となります。
賞与は上記内容にて、利益から分配対象額を算定し分配します。

【実績】
前年度実績：有　　0.00％～12.00％
前年度実績：無

<試用期間中の給与（3ヶ月）>
月給：22万円～25万円

経験・能力を考慮して決定します

勤務地

東京都足立区 / 扇大橋
★転勤はありません

＜住所＞
東京都足立区本木東町16-5

＜交通＞
(1)舎人ライナー「扇大橋」より徒歩約16分
(2)東武線「西新井駅」より徒歩約22分
(3)常磐線,千代田線,日比谷線,伊勢崎線,東武スカイツリーライン,つくばエクスプレス線「北千住駅」より、東武バス「北01：本木新道経由 西新井大師行 "本木（もとき）小学校前"停留所」下車3分

勤務時間

08:30 ～ 17:30

実働時間：1日当たり最大7時間40分

休憩12:00~13:00、10:30~10:40、15:00~15:10（80分）

・残業　0～1時間/日　程度
・年次有給休暇は法定どおり付与

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制

週休2日制
日祝、土（第1、3、5週目）
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●厚生年金
●健康保険

・交通費支給
・自転車通勤可

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態は本採用時と同様です。
試用期間中の給与：月給 22万円～25万円

経験・能力を考慮して決定します

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない