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採用事務局
所要時間
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正社員 未経験OK 1日前

【三郷IC】ECカスタマーサポート事務/310万~340万、マイカー通勤可、WEB面接

採用事務局 / 営業事務
  • 給与
    月給 22万2,500円 ~ 24万5,000円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    埼玉県三郷市
    • 三郷中央
  • 勤務時間
    08:00 ~ 17:00
転勤なし
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募集要項

仕事内容

日用雑貨やアパレル、生活家電などを扱うECサイトのカスタマーサポートをお任せします。

■メール、チャット、電話などから、ECでお買い物をされるお客様からの問い合わせに対応頂きます。
※検討中の商品についてのお問合せや、購入後のアフターケア等です

■注文商品の受注処理、社内システムの操作・入力
 また、お客様からのご要望や日時指定があった場合は、出荷チームの現場社員へ共有するため、社内システムへの入力や、excelを用いて出荷指示データのインポートやエクスポートを行います。

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【未経験でも、学びながらじっくり仕事を覚えられる】
(1)入社から1~3ヵ月
 商品知識と顧客対応研修を実施します。商品知識を習得しながら、お客様対応の基礎を学んで頂きます。
 業務においても先輩社員が横についてフォローしてくれる環境なので安心です。

(2)約4~6ヵ月
 研修後、シンプルな商品で説明が容易なカテゴリーの、簡単な問い合わせ対応業務を一人で担当していきます。

(3)約6ヵ月~:
 問い合わせ業務に慣れてきた後は、受注業務の研修を開始します。

(4)約1年後
 カスタマーサポート全体の業務を一人で担当頂きます。
 新人さんへのフォローや教育もお任せしていきたいと思います。
 その間、サービス向上の活動として、お客様からの声を他部署に共有し、顧客満足度向上やサービスの向上に役立てます。

 2年目以降は、スタッフの指導やシフト管理、業務の割り当て、指示出し、パフォーマンス評価など、リーダーのキャリアコースも用意しています。

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【主なシステム】
・テンポスター
・リレーション(お客様対応のメールツール)
・楽天・Yahoo!等の管理サイト

応募資格

未経験者、大歓迎!

EC業界、カスタマーサポート職の経験は不問です。
積極的なご応募お待ちします

給与

月給22万2,500円 ~ 24万5,000円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
310万円 ~ 340万円

<年収例>
●年収310万円/入社1年目/19歳~30歳(業界、職種未経験の方)からの応募⇒採用を想定
●年収340万円/入社1年目/19歳~39歳(カスタマーサポートに近しい職務経験をお持ちの方)からの応募⇒採用を想定

■昇給:年1回(評価による)
■賞与:年1回(業績による、昨年実績2か月)
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。

勤務地

埼玉県三郷市 / 三郷中央
  • 勤務先 : 埼玉GVオフィス

★転勤はありません

三郷インター南
◇マイカー通勤可
◇ 交通費実費支給
◇ 転勤なし

<住所>
埼玉県三郷市インター南

勤務時間

08:00 ~ 17:00

実働時間:8時間/日(休憩60分)

平均残業時間:10時間程度
残業手当:有(残業時間に応じて別途支給)

休日休暇

週休2日制
ECサイトは365日サービス稼働しているため、チームでシフトを編成し、週休2日(平日含む)を取得頂きます。

年間 休日:112日

有給休暇 (入社時に10日、最大で20日を支給)

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
■通勤手当(上限25,000円)
■転居を伴う入社の場合、家賃補助あり(家賃の最大50%、上限4万円)
■私服勤務可
■マイカー通勤可
■永年勤続表彰(5、10年)

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり
人気の海外ブランドを扱うECサイト。お客様からの注文や問い合わせに対応する『カスタマーサポート』の募集です。
海外有名ブランドのバッグ、スーツケース、雑貨、日用品、キッチン用品、アパレルなど、多数の新商品や人気商品を扱っています。
完全デスクワークで、一度業務の流れを覚えてしまえば楽しくお仕事頂けると思います。
少数精鋭だから、会社のみんながサポートしてくれるところが魅力。中途入社でもすぐに溶け込める環境です。
人々を支える立場として1日に何度も感謝される仕事です。”人々の役に立っている”という誇らしさを胸に働く事務、始めませんか?
EC業界、カスタマーサポート職の経験は不問です。積極的なご応募お待ちします
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

採用事務局の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月25日
SBSスタッフ株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
これまで歩んだキャリアを強みに、さらに力を発揮できる場所をご案内します
私たちは、あなたの情熱と才能を活かし、長く輝ける環境を提供します。

デスクワーク、技術職、営業、現場管理、医療・福祉・介護、企画・マーケティング、Web・インターネット、ITエンジニア、エンジニアといった多様な職種で活躍している仲間たちに加わり、経験豊富なチームメンバーと協力し合いながら、常に新しい挑戦に取り組んで頂きたいと思います。

それぞれの組織では、個々の能力やアイデアを重視し、自己成長とキャリアの発展を応援します。
あなたの才能や意欲を最大限に発揮できる環境を整え、一緒に成長し続けることができるはずです。

また、社員一人ひとりの働きやすさも重視しています。柔軟な働き方やワークライフバランスの実現、充実した福利厚生制度など、社員が長く働ける環境を作ります。
あなたが仕事に情熱を注ぎ、自己成長を追求することができるのは、働きやすい環境が整っているからこそです。

それぞれの募集ページでは、ポジションの魅力や働き方、待遇など詳しくご紹介しています。ぜひ一度ご覧ください。

皆さんからのご応募を心からお待ちしています。
MESSAGE
現場管理(製造・運輸・設備)
挑戦し続ける現場マネージャーを求めています!
製造・運輸・設備の現場管理のプロフェッショナルを募集しています。
組織の一員として、現場の生産性向上や効率化に貢献しませんか?

現場管理の職種は、生産ラインや物流プロセスの最適化、設備の保守管理、品質管理など、製造・運輸・設備における重要な役割を担っています。
各組織では、アイデアと経験豊富な知識を活かし、現場のスムーズな運営と品質向上に取り組んでいます。

あなたのマネジメントスキルや技術力を最大限に発揮できる環境が用意されています。
設備や最新の技術を活用し、現場の生産性や品質を向上させるための取り組みに積極的に関与していただきます。
また、チームメンバーやスタッフとの協力を通じて、現場の活性化や改善活動に取り組むことができます。

常に変化する市場に対応し、競争力のある現場を作り出すことに情熱を持って取り組んでいます。
あなたのリーダーシップと洞察力を活かし、現場の課題を解決し、生産性と効率性を向上させる事を目指すチームには、チャレンジ精神旺盛な仲間たちが集まり、持続的な成長を実現しています。

経験と情熱を活かし、現場のパフォーマンスを最大限に引き出す職務を通じて、
あなたの現場マネジメント力と技術力を存分に発揮しませんか?

募集ページでポジションの魅力や働き方、待遇など詳しくご紹介しています。
ぜひ一度ご覧ください。
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技術職(素材・化学・食品・医薬品)
未来のイノベーションを創造しませんか?


技術職(素材・化学・食品・医薬品)の専門知識と情熱を持つ方々を求めています。
持続可能な未来を築くための革新的な技術開発に挑戦ください!

素材、化学、食品、医薬品などの領域で、革新的なアイデアと研究開発の力を活かし、新しい製品やプロセスの開発に取り組む組織でのポジションをご案内します。

専門知識とスキルを最大限に発揮し、自己成長を追求したい方の応募を求めています。
研究機器や施設での実験や試作品の作成、品質管理など幅広い業務で人材を募集しています。

あなたの発想力やクリエイティビティ、技術力と情熱を存分に発揮しませんか?

募集ページで私たちの魅力や働き方、待遇など詳しくご紹介しています。
ぜひ一度ご覧ください。
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技術職(建築・土木)
未来のランドマークを築きませんか?
街を変える魅力的な建造物やインフラを創造しませんか?

建築・土木の技術職は、建物や橋、道路などインフラ基盤を設計・施工・管理する重要な役割を担っています。
ご案内する組織では、革新的なアイデアと先端技術を駆使し、持続可能な社会を実現するために挑戦しています。

あなたの専門知識と技術を最大限に発揮できる環境を提供します。
最新の設計ツールや施工技術を駆使し、プロジェクトの立ち上げから完成の中で、重要な役割に携わることができます。
高層ビルや大規模な橋梁、都市開発だけではなく、人々の生活や活動を支える建築物は、その大ぜひ、あなたのクリエイティブなアイデアを発揮して未来のランドマークを創り出し、社会貢献にご活躍下さい。
持続可能な開発や地域のニーズに合わせた計画立案、環境への配慮など、あなたが磨いたスキルや知識を社会が求めています。
あなたの技術力と価値観が、未来の生活圏を創造します。

募集ページで私たちの魅力や働き方、待遇など詳しくご紹介しています。
ぜひ一度ご覧ください。
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営業・コンサルティング
新たなビジネスチャンスを切り拓くパートナーを求めています!
営業・コンサルティングのプロフェッショナルを募集しています。
ビジネスの成長を支える重要な役割を果たしませんか?

営業・コンサルティングの職種は、顧客との関係構築やビジネス戦略の立案、マーケットの分析など、企業の成長に不可欠な役割を担っています。
募集している組織では、革新的なアプローチと幅広い業界知識を活かし、クライアントの成功をサポートしています。

あなたの営業力やコンサルティングスキルを最大限に発揮できる環境を提供します。
優れたトレーニングプログラムや先輩社員からのサポートを通じて、営業力の向上やキャリアの成長を支援します。
また、様々な業界やクライアントとの取引を通じて、幅広い経験を積むことができます。

常に変化する市場に挑戦し、新たなビジネスチャンスを見つけ出すことに情熱を持って取り組んむあなたを応援します。
あなたの営業力とクリエイティブな発想、洞察力を活かしてキャリアの可能性を広げてみませんか?

募集ページで私たちの魅力や働き方、待遇など詳しくご紹介しています。
ぜひ一度ご覧ください。
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企画・マーケティング
夢を形にする企画・マーケティングのプロを募集しています!
革新的なアイデアと創造力を持つ企画・マーケティングのスペシャリストを求めています。

ブランドの成長や市場のリーダーシップを築きませんか?
企画・マーケティングの職種は、市場のトレンドや顧客のニーズを分析し、製品やサービスの戦略立案やプロモーション活動を行う重要な役割を担っています。
募集しているチームでは、洞察力に基づいたマーケットリサーチや競合分析、戦略的な広告・販促企画などに取り組んでいます。

あなたの企画力やマーケティングスキルを最大限に活かせる環境を提供します。
最新のマーケティングツールやデジタルテクノロジーを駆使し、ブランドの認知度向上や顧客のエンゲージメントを高めるための戦略を立案・実行していただきます。
また、市場の変化や競争の激化に対応するため、柔軟な発想とチームワークを活かしてプロジェクトを推進していきます。

常に革新的なアプローチに挑戦し、顧客の期待を超える価値を提供することに情熱を注いでいるチームの一員として、あなたのクリエイティビティと洞察力を活かし、市場における競争力を高め、ブランドの成長を牽引していきませんか?

あなたの企画力とマーケティングスキルを存分に発揮しませんか?
あなたの経験と情熱を活かし、ブランドの成長と市場を拡大する仕事を通じて、キャリアを拡げて頂けたらと思います。

募集ページで私たちの魅力や働き方、待遇など詳しくご紹介しています。
ぜひ一度ご覧ください。
MESSAGE
エンジニア(機械・電気・電子・半導体・制御)
未来を創造するエンジニアのパートナーを募集中!
機械、電気、電子、半導体、制御など、多岐にわたるエンジニアリング分野で活躍する人材を募集しています。
最先端のテクノロジーに挑戦し、革新的なソリューションを生み出しませんか?

エンジニアリングの職種は、持続可能な社会や先端技術の実現に欠かせない重要な役割を果たしています。
チームでは、革新的なアイデアを形にし、高品質な製品やシステムを開発するために日々取り組んでいます。

あなたの技術力と創造力を最大限に発揮できる環境を提供します。
最新のツールやリソースを活用し、プロジェクトに参加して技術的な課題を解決し、革新的な製品やサービスを開発していきます。
また、協力やチームワークを大切にし、エンジニアリングの知識やスキルを共有しながら、お互いに成長し合うことも大切にしています。

あなたの技術力と創造力を活かし、情熱を持った仲間たちが集まるチームの一員として、最先端のテクノロジーに貢献しませんか?

さあ、あなたの技術力と情熱を存分に発揮しませんか?
あなたの経験と情熱を活かし、テクノロジーの未来に貢献下さい。

募集ページでポジションの魅力や働き方、待遇など詳しくご紹介しています。
ぜひ一度ご覧ください。
MESSAGE
Web・インターネット
未来のデジタル世界を創る人材を募集中!
Web・インターネット分野で活躍するパイオニアを求めています。
革新的なウェブサイトやアプリケーションの開発に挑戦し、オンラインの世界をより魅力的にしませんか?

Web・インターネットに関わる職種は、テクノロジーとクリエイティビティを融合させ、人々の生活やビジネスにインパクトを与える重要な役割を果たしています。
チームでは、最新のWeb技術やデザインのトレンドを追求し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために日々取り組んでいます。

あなたのスキルと情熱を最大限に発揮できる環境を提供します。
最新の開発ツールやリソースを活用し、クライアントの要件に応じたウェブソリューションを提供しています。
また、デザイナーやエンジニアなどさまざまな専門性を持つ仲間と協力し、クリエイティブなアイデアを生み出し、共に成長していける環境を大切にしています。

あなたのスキルと情熱を活かし、情熱を持った仲間たちが集まり、魅力的なウェブプロジェクトに取り組むチームの一員として、クライアントのビジネスやユーザーの体験に革新をもたらしませんか?

クリエイティビティとイノベーションを大切にしています。
新しいアイデアやコンセプトを追求し、時代のニーズに合わせたウェブサービスやデジタルプロダクトを開発しています。
あなたのクリエイティビティとアイデアを通じて、デジタル領域で新たな価値を生み出しましょう。

募集ページで私たちの魅力や働き方、待遇など詳しくご紹介しています。
ぜひ一度ご覧ください。
MESSAGE
医療・福祉・介護
人々の健康と幸福を支える人材を募集!
人々の生活に寄り添い、笑顔と支えを届ける重要な役割を果たしませんか?

医療・福祉・介護の職種は、人々の健康や生活の質を向上させるために必要不可欠な存在です。
チームでは、専門知識と情熱を持ち合わせたプロフェッショナルが集まり、最高品質のケアとサービスを提供しています。

患者様や利用者様の個別のニーズに合わせたサポートを行うことを大切にしています。
チームワークを重視し、専門職や関係者との連携を通じて、より質の高いケアを実現しています。
また、最新の医療技術や福祉サービスのトレンドを追いながら、常に向上心を持って業務に取り組んでいます。

あなたの専門知識や経験を活かし、人々の生活を支える仕事に挑戦できる環境を提供します。
キャリアパスの構築や研修プログラムを通じて、あなたの成長をサポートし、専門性を高めていくことができます。
また、チームメンバーとの協力や情報共有を通じて、スキルアップと連携力の強化を図ります。

専門知識と温かい心を持った仲間たちが集まるチームで、あなたの情熱と人間性を活かし、人々の笑顔を創り出すお手伝いをしませんか?

働きやすい環境づくりや福利厚生制度の充実、ワークライフバランスのサポートなど、あなたの長期的なキャリア形成を支援します。

医療・福祉・介護の分野でのキャリアを築いていきませんか?

募集ページでは、私たちの魅力や働き方、福利厚生など詳しくご紹介しています。
ぜひ一度ご覧ください。
MORE INFO
管理部門
デスクワーク(管理部門・事務)
(管理部門・事務)の仕事に情熱を持ち、自己成長を追求する方々を求めています。
組織の重要なバックボーンを支え、会社とともにキャリアを育ててください。
この職種は、組織の円滑な運営や情報管理、業務効率の向上に欠かせない役割を果たしています。
それぞれの組織では、あなたのスキルや経験を最大限に活かし、自己成長をサポートします。
新しい業務やシステムへの挑戦、プロジェクトの推進など、様々なチャンスがあります。

各組織ではチームワークを重視し、お互いのアイデアや意見を尊重しながら業務に取り組んでいます。
風通しの良い環境で、コミュニケーションを大切にし、アイデアや提案を積極的に受け入れ、協力しながら仕事を進めています。

社員一人ひとりの働きやすさも大切です。柔軟な働き方やワークライフバランスの実現、充実した福利厚生制度など、社員が長く働ける環境が整っています。
あなたが仕事に情熱を注ぎ、自己成長を追求することができるのは、働きやすい環境が整っているからこそです。

募集ページでは、その魅力や働き方、待遇など詳しくご紹介しています。
ぜひ一度ご覧ください。
COMPANY
会社情報
会社名 採用事務局
事業内容 時代のニーズを捉え、柔軟な発想と事業開発力でニュービジネスを創造。
デスクワーク、技術職、営業、現場管理、医療・福祉・介護、企画・マーケティング、Web・インターネット、ITエンジニア、エンジニアといった多様な職種で活躍している仲間や、
経験豊富なチームメンバーと協力し合いながら、
常に新しい挑戦を続けています。
企業
WEBサイト
https://workandjob.jimdosite.com/
所在地 東京都新宿区西新宿8-17-1住友不動産新宿グランドタワー
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